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...领“有诉必应马上办”机制创新工作开展以来，西宁中油燃气有限责任公司坚持以压实“接诉即办”为抓手，以深化“未诉先办”为目标，落实细化各项优化服务措施，用心用情办好民生实事，在为民服务的生动实践中，深刻践...……更多
2024-04-13 02:17:00燃气,西宁,中油,小事,马上,诉求
本文转自：西宁晚报拆除供暖设备，但接通燃气却遥遥无期，打通电话求助后，相关单位昼夜不停施工，仅用25天就完成上门通气；内部变压器故障造成小区3栋住宅楼停电，拨通求助电话后，抢修人员20分钟赶到现场、2个小时...……更多
2024-04-13 02:17:00心坎,马上,市民,西宁,群众,早班车
...全媒体记者 马小玮住房、交通、教育、医疗、养老……西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作涉及方方面面，问题表现各式各样。从此，“一个诉求”串起不同部门资源，相关单位向基层报到、向一线报到，党员干...……更多
2024-03-20 04:00:00急难,群众,西宁市,西宁,群众,马上
“燃气公司只支持线下缴费，不能通过网络缴费，十分不便。”近日，南昌杨女士在大江网《问政江西》发帖反映，南昌市经开区知语时光小区目前燃气费只能通过IC卡缴费，不能通过网络线上缴费，十分不便。对此，南昌市中...……更多
2024-05-17 06:44:00燃气,体验,用户,燃气,南昌,公司
本文转自：西宁晚报及时迁移调整站点，方便老人出行，开通通学定制公交，保障学生安全到校……自西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作深入推进以来，西宁公交集团有限责任公司认真践行“干部要干、思路要...……更多
2024-04-13 02:17:00烦心事,烦心,出行,心事,群众,集团
...能接通天然气用于供暖，但家里却不能用天然气来做饭。燃气灶火力集中，热力强劲，价格也相对比较实惠，希望家里做饭也能使用天然气。”日前，家住西宁市人行家属院的居民向西海全媒体记者反映。11月23日，记者在家属...……更多
2023-11-27 02:04:00燃气,居民,家属院,燃气灶,西海,家属
...支队
西宁交警西宁市第二人民医院
西宁公交西宁中油燃气
西宁市社会福利院西宁供水集团
圣源地毯圣诺光电他们是千千万万为节日，保平安、保健康、保畅通中的一员，正是有了他们的无私坚守，才有这更加舒心暖心的幸...……更多
2024-02-15 20:56:00西宁,西宁,西宁市,青海,节日,支队
...收集掌握集中供暖片区、物业供暖小区、分户采暖小区和燃气管线报装等可能影响未按期供暖导致投诉的事项，提前预判，并派技术人员进驻12345政务服务便民热线话务大厅联合办公，明晰权责边界、划分条块事权，现场办理群...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
...无法正常供暖。随后，物业公司工作人员又拨打西宁中油燃气有限责任公司服务热线5131117，当晚，燃气公司工作人员到小区锅炉房内排查维修。保先生介绍，天然气管道有3个主要零件，分别是电磁阀、过滤器、分气缸。这3个主...……更多
2023-10-17 04:30:00居民,黄河,公司,物业,西海,工作
...收集掌握集中供暖片区、物业供暖小区、分户采暖小区和燃气管线报装等可能影响未按期供暖导致投诉的事项，明晰权责边界、划分条块事权，形成解答知识库，提高派单精准度，提升热线整体工作效率，确保群众取暖诉求有人...……更多
2024-02-28 18:23:00西宁,急难,群众,西宁,西宁市,问题
本文转自：人民日报客户端近日，记者从西宁市政务服务监管局获悉，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，西宁市创新推出党建引领“有诉必应马上办”工作机制，畅通“接、派、办、督、评、报”等环节，推动群众...……更多
2023-11-10 13:07:00西宁,青海,难事,群众,马上,诉求
本文转自：西宁晚报西宁市党建引领“有诉必应马上办”工作开展以来，12345政务服务便民热线及微信公众平台接到了一些超出合理范围或者与法律法规相冲突的投诉诉求，根据《西宁市12345政务服务便民热线管理实施细则》相...……更多
2024-06-13 01:56:00西宁,诉求,马上,诉求,市民,西宁市
...实施“甘霖工程”引金融活水稳市场主体》、《西宁中油燃气有限责任公司“深压、多减”全面提升获得用气便利度》《西宁供水集团“1234”服务品牌建立优质供水服务长效机制》《市自然资源规划局深化“一件事一次办”改...……更多
2023-02-24 15:23:00城西区,营商,西宁市,西宁,甘霖,典型案例
...西 宁“有诉必应马上办” 已受理群众诉求16万余件本报西宁讯 （记者 张慧慧） 截至3月底，西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作共受理群众诉求16万余件，解决率96.66%。其中，3月全市响应率98.5%，解决率99.3%，满意...……更多
2024-04-13 04:40:00诉求,万余,马上,群众,诉求,西宁
本文转自：西宁晚报西宁推出党建引领“有诉必应马上办”工作机制本报讯（记者 张弘靓）日前，记者从市政务服务监管局获悉，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，我市创新推出党建引领“有诉必应马上办”工作机...……更多
2023-11-05 03:04:00西宁,诉求,群众,西宁,民生,职责
...。”“您不要着急啊，我们现在就去现场解决。”近日，西宁市城中区仓门街街道石坡街社区工作人员接到宏园二区居民打来的诉求热线，社区网格员立即前往小区了解情况。网格员来到楼顶查看情况后发现，楼顶有不少废弃的...……更多
2024-02-06 03:21:00烦心事,烦心,马上,居民,街道,工作
...着买‘检漏仪’这种专业设备，自己在家中用肥皂水去蘸燃气接头，看是否冒泡，就能知道是不是漏气了。”西宁中油燃气有限责任公司工作人员说，经过这些年的科普宣传，大家的防灾减灾意识在逐年增加。市民袁大爷在听了...……更多
2024-05-13 04:03:00减灾,防灾,防线,意识,安全,防灾
...市全面升级不动产登记、水电气“一窗联办”，西宁中油燃气公司推出小微用户用气报装“三省”模式，西宁供水集团打造形成供水“1234服务品牌”，德令哈市率先推开公共场所卫生许可告知承诺制，玉树藏族自治州创推“网...……更多
2024-01-13 02:44:00营商,典型,经验,环境,营商,西宁
...吗？”“请问您对处理结果满意吗？”……3月8日下午，西宁市城西区城市运行指挥中心话务间，电话铃声、询问声交织。作为“有诉必应马上办”的“前沿窗口”，民声民意在这里点滴汇集。接通电话后，话务员一边详细询问...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
本文转自：青海日报青海日报数字报西宁市城东区：党建引领 推进落实“有诉必应马上办”自西宁市党建引领“有诉必应马上办”工作机制实施以来，城东区火车站街道办事处党工委以解决居民诉求为着力点，以“小切口”突...……更多
2024-03-15 03:45:00城东区,西宁市,西宁,马上,工作,城东区
...报在全面落实党建引领“有诉必应马上办”工作机制中，西宁（国家级）经济技术开发区东川工业园区管理委员会城管部门以雷厉风行的姿态，高效解决市民的各类诉求。无论是乱搭乱建、占道经营的乱象，还是噪音扰民、环境...……更多
2024-03-20 04:48:00东川,西宁,城管,园区,温度,马上
本文转自：西宁晚报故障抢修有力、故障停运率持续下降、群众用电满意度不断提升……这些点滴变化，不仅体现着供电行业服务质量的提高，也让群众切实感受到了“有诉必应马上办”的速度与温度。自党建引领“有诉必应...……更多
2024-04-13 02:17:00连心,连心桥,西宁,供电,马上,服务
...、青海中利光纤技术有限公司研发部生产B班、西宁中油燃气有限责任公司应急抢险中心的11个集体、7名个人颁发奖状奖章和证书。青海电子材料产业发展有限公司发言人张乐说：“公司将以荣获的‘全国五一劳动奖状’为动力...……更多
2024-05-11 01:40:00获得者,劳动,全国,青海,西宁,公司
...我市西山园区的一个建筑工地，施工时私自开挖，损坏了燃气次高压管线，造成燃气泄漏事故。接警后，中油金鸿天然气公司领导、抢险队第一时间奔赴现场，经过5个多小时的抢修，消除了隐患，恢复了供气。随着天气转暖，...……更多
2023-04-18 07:51:00管网,生命线,燃气,施工,生命,施工
...345政务服务便民热线记录单，集中反映了园区内群众有关燃气安装、使用、计费等相关问题。为保障园区群众诉求得以有效回应，区建发局第一时间协同其他相关单位，对燃气公司有关负责人进行约谈，积极引导燃气公司提高思...……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...都是一件件实事，解决的都是现实问题。2月26日，记者从西宁市相关部门获悉，截至2月24日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次，网民留言32件（西宁12345微信公众号31件，青海12345政务服务网站1件），直接办理283件...……更多
2024-02-27 03:20:00民忧,办实事,马上,群众,政务服务,城中区
本文转自：青海日报湟 源500余件疑难问题全面办结本报西宁讯 （记者 刘祎） 截至3月27日，2024年西宁市湟源县帮助协调解决涉及市容环境、物业管理、劳动纠纷等各类疑难问题518件，办结率100%。其中求助类272件、投诉类187件...……更多
2024-03-28 04:43:00疑难,问题,湟源县,西宁,湟源,西宁市
...，要求依规排放厨房油污，实现长效管理。
居民多次向燃气公司申请安装燃气未果，这是2023年4月3日镇江经开区银山鑫城铃兰苑小区2栋住户向12345诉说的苦恼。经梳理，该小区其他楼栋都已通天然气，因小区2号、3号两栋楼部...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
本文转自：西宁晚报时隔8年，母女重聚，12岁女孩瑶瑶终于喊出了尘封内心8年之久的那声“妈妈！”“儿子和儿媳在孙女4岁那年离异，之后孙女再没见过妈妈，最近孩子思母心切，天天闹着要找妈妈，我们四处寻找无果，走投...……更多
2024-05-14 00:19:00西宁,民警,妈妈,女孩,孙女,妈妈
本文转自：人民日报西宁探索“有诉必应马上办”机制，推动部门和街道社区加强协调配合防止层层向基层转嫁责任（干部状态新观察）本报记者 乔 栋编者按：基层工作千头万绪，如何让街道社区聚焦服务群众的主责主业，怎...……更多
2024-05-22 06:26:00新观察,基层,状态,干部,责任,西宁
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