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家中还未供暖 居民喊冷

类别:社会 发布时间:2023-10-17 04:30:00 来源:每日看点快看

本文转自:西海都市报

家中还未供暖 居民喊冷

黄河源国际城B区还没有运作的供暖设备。

本报讯(西海全媒体记者 吉桂芳 摄影报道)“今天已经10月16日了,但黄河源国际城内还没有供暖,锅炉出现故障,到现在没有修好。很多家中有老人、小孩、病人的住户都很着急,希望得到帮助。”10月16日,家住西宁市黄河源国际城的住户马先生对西海全媒体记者说。

当天上午,记者前往黄河源国际城,看到多名业主向物业办公室反映供暖问题,等待物业公司的回应。业主刘先生说,今年,物业公司没有做好前期供暖的准备工作,10月14日前后才开始对管道打压试水,如果提前筹划,就不会出现这种状况。业主马女士说,很多业主家中有老人和小孩,还有刚出院的病人。另外,黄河源国际城是点式楼,部分户型终年不见阳光,家中没有供暖,温度就比较低。

对此,负责小区物业服务的青海亨运物业服务管理有限公司经理保先生解释,黄河源国际城总共有3栋楼,分别是A、B、C三个楼区,共有780户。小区从10月11日至13日打压试水,14日正式供暖,供暖当天所有管道和设备一切正常。但15日早晨,黄河源国际城B区和C区的管道出现故障,目前,小区只有A区已正常供暖。

发现问题后,物业公司及时排查故障,10月15日,排查发现B区的天然气管道压力不够,工作人员随即开展维保工作,但仍然无法正常供暖。随后,物业公司工作人员又拨打西宁中油燃气有限责任公司服务热线5131117,当晚,燃气公司工作人员到小区锅炉房内排查维修。

保先生介绍,天然气管道有3个主要零件,分别是电磁阀、过滤器、分气缸。这3个主要零件的排查由燃气公司的不同部门负责,目前,已将电磁阀排查抢修完成,现在剩过滤器、分气缸还没有排查。“当天上午已联系燃气公司前来排查维修,且燃气公司也已上报工单,正有序安排工作人员来排查,待完成排查维修工作后,物业公司会及时烧炉。”保先生说。

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快照生成时间:2023-10-17 06:45:02

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