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山东移动日照分公司：智慧酒店平台激发乡村民宿发展新动能
大众网记者 刘泓君 日照报道
近年来，我国旅游业驶入高质量发展快车道，乡村旅游成为了旅游业发展的新赛道，随着乡村旅游市场需求的日益旺盛，乡村民宿作为一种独特的住宿选择，受到广大游客的欢迎。然而随着生意爆火，游客的增加暴露了个体民宿在管理方式上的不足，传统手工记账方式效率低、易出错，无法让客房利用率达到最大化，客户服务遇到提升瓶颈无法有效维护。
村委无法及时了解全村100余家个体民宿客房出售情况，在旅行社团体住宿接待时无法合理有效分配，同时在旅游旺季，需要每天向街道管委上报客房销量、游客接待量等信息，通过微信、电话挨家挨户询问客房房态，既费时又费力。村内民宿老板苦于对智能化管理工具接受度低，不会操作，多年来一直依赖手工方式进行管理，导致服务效率低、人工成本高、客户需求难以满足，跟不上同行业步伐，常因为线下管理问题造成退房、投诉。
山东移动日照分公司针对村委和个体民宿老板现状先后递送了酒店住宿信息化解决方案。针对村委管理难题，研发全村统一客房调控系统，构建一张客房管理平台，纳管所有客房量，村委可实时查看全村民宿客房销售情况和来客量，解决村委统筹管理村内房态难题。针对个体民宿，山东移动智慧酒店提供PC端和手机端两种平台形态，民宿老板可随时随地有效管理客房状态、入住信息，订单管理和经营分析报表有效为客户提供客房盈利分析，省去手工管理收支情况的繁琐步骤。
目前，山东移动智慧酒店平台主要提供房态管理、经营分析、OTA直连等功能，致力于满足中小型酒店民宿日常经营管理需求。通过房态管理，酒店老板可实时监控房间占用情况，提高房态管理效率；通过经营分析，多维度呈现酒店经营数据，帮助老板直观了解每日经营状况；通过OTA直连，实现订单自动落单，价格库存实时同步，解决手动搬单难题。未来，山东移动日照公司将继续发挥集成优势，赋能中小型酒店民宿发展，为日照乡村民宿发展贡献央企力量！
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快照生成时间：2024-08-29 17:45:10
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