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五莲农商银行:传递金融温度,做好“养老金融”大文章

类别:国内 发布时间:2024-08-29 14:57:00 来源:大众网

大众网记者 李晓燕 通讯员 郭晓旭 胡明圆 日照报道

近年来,五莲农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新金融服务模式,满足老年群体的多元化金融需求,打造出一套贴心、便捷的养老服务体系,切实做好“养老金融”大文章。

截至7月末,全行实体贷款84.3亿元,较年初增加5.9亿元;开立老年社保账户8688户,较年初增加2103户。

五莲农商银行:传递金融温度,做好“养老金融”大文章

科技赋能,智慧助老新体验

“在农村,就是农商银行最方便了,每年的养老及医疗保险都是在村里交的,这不听说现在村里也能查询到余额了。”家住五莲县中至镇于家庄村的于大爷说道。

近日,五莲农商银行对全辖440处农金设备进行服务优化,上线社保卡乡村服务平台,这是五莲农商银行深化养老金融服务的又一项生动实践,能够实现养老缴费查询、社保账户查询、挂失等10余项社保功能运用。对辖内农金员进行专业培训,确保知晓政策、熟悉操作流程,熟练掌握社保卡相关业务技能,切实为广大老年客户做好金融相关服务。

五莲农商银行:传递金融温度,做好“养老金融”大文章

信贷支持,助力老有所养

日照市安和颐养有限公司成立于2001年,是五莲县域内成立较早的一家养老机构,随着规模的逐渐扩大急需更换一批医用折叠床、基础医疗设施等常用器具,为老年人提供全流程、多层次、多元化的康养服务。五莲农商银行客户经理了解到企业情况后,为企业授信490万元营运资金贷款,解决企业燃眉之急。

为进一步践行金融工作的政治性和人民性,近年来,五莲农商银行加大对养老事业和养老企业的信贷支持力度,2024年为县康复医院、乐天年颐养院等养老康健机构发放贷款余额1360万元,助力养老设施升级、养老环境改善。

贴心关怀,温暖服务每一刻

开展党建共建活动,多次联合五莲县人民医院、五莲县康复医院等专业医疗机构,为老年客户提供义诊服务,包括测血压、测血糖、针灸、康复医疗等,全方位守护老年群体健康。对全行23处网点进行适老化建设,增设无障碍通道、休息座椅、老花镜等便民设施,并在显眼位置设置服务引导标识,提升老年客户服务体验获得感、幸福感。年初以来,五莲农商银行党委及各党支部开展老年义诊活动、健康知识讲座等助老爱老志愿服务活动13次,服务群众500余人次。

五莲农商银行:传递金融温度,做好“养老金融”大文章

知识普及,金融素养再提升

积极开展金融教育“五进入”活动,定期到五莲县社会福利院、五莲县老干部活动中心及社区党群服务中心等地举办金融知识讲座,内容涵盖智能手机使用技巧、防范金融诈骗、防范非法集资等,帮助老年人提高自我保护能力,享受安全、健康的数字生活。精心编制并免费发放《老年人金融服务手册》,讲解基础金融知识、常用业务操作流程及防骗技巧。年初以来,全行开展防范养老诈骗、“守住钱袋子”等金融知识宣传19余次,宣传覆盖1.3万余人次。

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快照生成时间:2024-08-29 17:45:10

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