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建行济宁紫金城支行:上门服务暖人心
...人重病无法到网点办理银行卡换卡业务,该行主动提供了上门服务,旨在为客户解决燃眉之急,提供便捷、贴心的金融服务。近日,李先生拿着母亲的银行卡和两人身份证件来到该行办理代理银行卡到期换卡业务,但因银行卡到...……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
...应社会老龄化需求,特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
...价。一直以来,该行把“客户至上”作为服务宗旨,此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。始终坚持为客户提供最优质、最便捷的服务,尤其是对于行动不便的老年人,更应该提供特别的关怀和帮助。这一较为特殊的服...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...理银行卡挂失补卡业务,坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务,积极履行社会责任,真正将柜台延伸至客户身边,做“有温度”的建行。近日,一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务,起因是其儿子...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
...待了该客户,在了解了具体情况后,便告知可以为其提供上门服务。随后网点负责人及主管在妥善安排好行内各岗位工作的情况下,立即安排两位工作人员携带相关材料,为客户进行上门服务。到达医院重症监护室后,在主治医...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
建行济南长清大学城支行:提质增效走在前,上门服务暖人心
...持着“以客户为中心”的服务理念,积极为特殊客户提供上门服务,用实际行动诠释着金融服务的温度与担当,赢得了客户的高度赞誉。近日,一位老年客户因身体原因行动不便,无法亲自前往建行网点办理社保卡激活业务。客...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
...补出了多年前遗忘的储蓄卡,挽回了一万多元,老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定,再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事,建行德州临邑支行将继续提升服务水平,弘扬社会风气,将雷锋精神转为支行文化...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该行来了一位特殊的客户,到行内后工作人员及时接待了...……更多
建行济南起步区支行:炎炎夏日,上门服务暖人心
“没想到银行还能上门服务!感谢建行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们,老爷子的住院费就要断了!”客户焦先生感慨地说。近日,由于集中发放拆迁安置费,建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到大厅,带着老伴的身份证,想要为其办理银行...……更多
“感谢你们的暖心服务,感谢你们不辞辛苦上门服务,帮了我们家大忙,帮助我们排忧解难,为你们点赞!”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午,工作人员接到一通电话,来电的是一位女士,老人说自己...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行山东省分行:金融之笔绘制乡村振兴的美好画卷
烟台苹果、莱阳梨、章丘大葱、乳山牡蛎、沾化冬枣等农产品已经成为享誉全国的“山东名片”。从田野到世界各地,从小型市场到广阔舞台,在山东的优质农产品品牌建设过程中,中国建设银行山东省分行始终坚守其核心职...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:上门服务暖人心 贴心服务口相传
...果您不方便来银行办理的话,我们可以安排工作人员给您上门服务” 。在与客户确认好上门地点后,营运主管让客户安心等候,安排工作人员到客户家中,帮助他完成银行卡到期换卡业务。工作人员到达后,很快将银行卡更换...……更多
建行济南历山北路支行:客户需求无小事 上门服务暖人心
...生来到附近的建行济南历山北路支行,询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后,该网点立即为其办理了上门预约。次日上午,工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中,工作人员仔细核实老人的身份信...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
...请缨,利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务,并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪,“多亏你们的帮助!谢谢你们!”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务,...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
...约下午办理。因东部网点较少,该行经常会接到附近需要上门服务的电话,有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召,成立上门小分队,为有需要的客户办理快...……更多
...务,因此得到客户的高度认可和赞扬!金融服务零距离,上门服务暖人心!为因特殊原因无法到行内办理业务的客户提供上门服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次。未来,建行东营广饶支行将持续深化金融服务,强化...……更多
建行泰安新泰支行:上门服务暖人心 雷锋行不只是口号
“真没想到建行能上门服务!感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个月的社保钱又提不出来了,家里真不知道怎么办了!”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降,一位中年妇女来到建行泰安...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题,在上门服务过程中,该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后,客户激动地说:“真的是太感谢你们了,你们的服务真的太到位了!”厅堂有界,服务无疆...……更多
建行东营广饶支行:上门服务暖人心 为民服务零距离
...理安排时间及专人携带必要的业务资料前往客户家中提供上门服务。群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,建行东营广饶支行将持续秉持以人为本的理念,俯身倾听民生诉求,解决群众实际困难,让金融服务的每一步都走...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...和帮助一遍遍地说着感谢,这就出现了开头的一幕。一次上门服务,只是网点日常众多便民业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服...……更多
建行烟台分行让适老化服务更有温度
...客户使用智能服务。针对出门不便、留守老人提供贴心的上门服务,打通适老服务最后一公里。加强老年客户金融知识宣教。网点通过“走出去、请进来”等方式,积极向老年人普及防范电信诈骗、远离非法集资、识别非法金融...……更多
...特殊确实无法来网点办理激活业务的,网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后,女士告知今天刚好带着母亲到医院复查,路过网点,想着正好可以顺便把存单补出来,但是母亲腿脚不便,坐在车上实在无法下车行动...……更多
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上海银行:在养老金融等领域满足零售客户金融需求
近期,上海银行对外披露称,2025年,我行将继续践行金融为民理念,积极顺应市场变化,在养老金融、财富管理、消费金融等领域
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