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本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后，客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑，一边安排服务台呼叫120救护车，同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员，有的推轮椅、有的抬担架...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...站停靠11站台了。”“收到，准备出发。”接到站台客运值班员的通知后，刘天浩和工作人员合力将载有婴儿的担架抬下救护车，通过“绿色通道”，转运至列车上，整个过程仅用时1分多钟。刘天浩（右）与工作人员在列车上进...……更多
2024-03-21 21:40:00石家,石家庄,河北,转运,接力,北京
...讯（记者 张毅伟）1月31日，记者电话连线渭南北站客运值班员严柯，了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上，严柯在查看重点旅客预约工单时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
...，抓紧去检票口疏导一下。”梁斯燕在电台中呼叫着客运值班员。近期从沿线转岗到湛江西站的人员较多，在客运服务方面有些还是新手。忙碌了一上午的她，匆匆吃了几口饭后，又立刻奔向二楼检票口。将职责放在第一位的梁...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
... “收到，我马上过去支援现场！”2月12日早上9点，客运值班员罗丽萍收到现场求助后，和同事一起迅速赶到南宁站第二候车室，协助旅客检票进站。春节期间，南宁站时常加开或调整列车，每天面对160多趟旅客列车密集的到发...……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
本文转自：人民日报客户端“天门车站助理值班员，一道客车K253次客运作业完毕。”客运值班员杨敏的声音从对讲机传来。杨敏今年25岁，是汉西车务段天门车站的一名客运值班员，今年是她参加工作的第5年。天门车站既不是...……更多
2024-02-08 17:49:00师徒,姐妹,杨敏,旅客,天门,车站
...安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去，并接过行李，一边询问他的出行情况，一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...起的时候就变成了爱说笑的大男孩。江雨卉是关岭站的客值班员，在春运台前用优质温馨的服务温暖着旅客的归途。5年前，罗骏和江雨卉在同一车站因兴趣相同而结缘，后因工作辗转多地，最后又因为缘分走到了一起。两人从...……更多
2024-02-15 23:03:00归途,旅客,铁路,夫妻,旅客,工作
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发，嘴角带着微笑，说话时身体微微前倾，“值班员的工作很‘杂’，如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车，解答旅...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
...时】2月15日，大年初六，夜色中，广铁集团岳阳车站客运值班员周极达时不时拿出口袋里的小本子写写画画。这是他的第11本工作笔记。2022年担任客运值班员至今，他平均不到3个月换一个本子。春运高峰期间，周极达翻开本子...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...外卫生整洁......”早上9时，拉萨站行车室内，车站助理值班员洛松向巴在结束了一天一夜的工作后，将有关设备、备品、作业等情况向接班职工全海文进行逐一对号交接，“接收人：全海文”，这一签名，意味着一天工作新的...……更多
2023-01-14 12:45:00站台,铁路,海文,信号旗,列车,铁鞋
...松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通过电台通知客运值班员携带轮椅赶到现场，并紧急广播寻医。不久，客运值班员孙琼喜和勾龙赶到现场处置。经沟通得知，吴女士是独自一人准备出行，没有家人陪伴。在征得旅客同意后...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...责品德高”几个大字。1月12日15时10分，门源站应急值守值班员赵东平紧急通知客运班组：D2737次列车上有一名旅客突发疾病，需要临时在站停车紧急救护。接到通知后，门源站站长杨续昌立即启动应急预案，指挥职工做好分工，...……更多
2024-01-20 02:40:00门源,接力,生命,旅客,门源,救护
...时联控，做好服务和交接工作。”1月1日8时，长清站客运值班员刘曼淑开交班会时细心叮嘱着。2023年12月8日，随着济郑高铁全线开通运营，长清站正式投入使用。元旦小长假是长清站经历的第一次客流高峰，其间日均旅客发送...……更多
2024-01-05 08:04:00高铁,新站,暖流,旅客,长清,高铁
...飞许畅和邹晶晶是一对铁路小夫妻，许畅是铜陵站的客运值班员，妻子则是含山南站的客运员。结婚4年，两人组成小家庭，两处坚守。今年春运，两人依然坚守在各自的车站，共同守护千万人的回家之路。“G7074次列车即将到站...……更多
2024-02-07 10:38:00家庭,含山,妻子,南站,客运,工作
...查，在一切准备工作就绪后，张春荣用车载电话联系车站值班员报告交接班完成，请求作业。随后，电话那头传来车站值班员联控的声音，“3281号机车司机，西宁普速场8道对小桥方向出站信号好”，“西宁普速场8道对小桥方向...……更多
2023-10-08 19:58:00春荣,机车,西宁,作业,工作,时间
...让亲子出游更安全、便捷、温馨。（蔡紫妍）鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务...……更多
2024-02-22 17:23:00旅途,服务,鹰潭,旅客,进站口,心手
...路人”，但她们还有另外一个身份：临沂站第一批女助理值班员。在多数铁路人眼里，助理值班员可不是个“好活”：岗位昼夜颠倒、作息饮食不规律，许多男同志都直呼“吃不消”。带两位“铁路小花”工作的师傅王涛，得知...……更多
2024-02-09 23:09:00临沂站,值班员,临沂,小花,值班,基层
本文转自：人民网中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运值班员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局集团公司乌兰察布站积极提升客运品质满足旅客出行需求，为旅客提供购票咨询、便民推车、进出站引导等服务，...……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...条上，发给前来问询、记性不好的乘客，福州火车站客运值班员赵静，正在服务自己的第19个春运。此刻人群熙攘的候车厅，赵静曾目睹过很长一段清冷的时光：最严峻的时候，偌大的广场看不到几名旅客，显示屏上的列车也屈...……更多
2023-01-08 10:40:00长三角,德国,旅客,华侨,铁路,香港
...2次可以上1道作业，上水组收到。”13日14时三亚车站客运值班员兼上水防护员李宁请求上道上水收到通知后，指挥着三名上水员按规定线路走到预定位置立岗接车。李宁在工作。通讯员供图自从三亚车站上水岗位改革后，身为客...……更多
2023-01-14 11:54:00行动队,铁轨,基层,行动,上水,李宁
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部骨折，需要提供爱心轮椅接送站。孙楠立即汇报列车长魏山兴。魏车长立即给旅客拨通电话了解详细情况，于...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...的太阳洒在株洲火车站的检票口处，在安检口值机的安检值班员施子豪看到了一个熟悉的身影，她的到来，驱散了他晚班所有的劳累和疲惫。“下晚班后记得吃早餐，下午带崽去买烟花。”计划员杨晴将早餐递给他，施子豪接过...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
...并纠正违规行为。 针对节假日期间随州高铁南站、随州火车站客流增加，我市提前部署加密前往南站和火车站的公交线路班次，延长营运时间，做好客流疏导、秩序维护，并在南站和火车站周边停放备足应急保障车辆，遇到客...……更多
2023-10-07 09:33:00公路客运,旅客,客运,公路,随州,班线
...进车站行车室，只能听懂几声简单“好了”，到看懂车站值班员在执行眼看、手指、口呼的程序，洪子晗在成长。洪子晗正在与家人通话。翟飞跃 摄这三年，洪子晗已经很久没有回家看过父母，也错过了与父母一年又一年的团...……更多
2023-01-17 19:28:00大山,大山深处,青春,长坑,小站,铁道
...大释放，高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。连日来，人们回家探亲、假期旅游的脚步不停，飞机、高铁、火车、长途客车、...……更多
2024-02-13 11:21:00人潮,出行,人气,消费,斗南,高铁
...客进行紧急救治。接到综控汇报后，当班上饶站主任客运值班员张志强立即对人员进行部署，召集多名力气大、经验足的客运职工早早等候在站台，并为120开辟紧急绿色通道，方便救治及时到位。“人员、记录、120”，早已等在...……更多
2024-02-20 19:22:00上饶站,上饶,一名,旅客,突发,疾病
...桂线开行了通勤车。1995年“入路”的韦克珊，先后担任值班员、列车长等职务，直至2009年调到通勤车上担任列车员。“通勤车57007，人员上下完毕，车门已关闭。”当天8时10分，随着对讲机里传来韦克珊的声音，列车缓缓驶出...……更多
2024-02-19 01:39:00列车员,列车,韦克,列车,通勤车,金城
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