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...的叮嘱2月13日早上7点40分，初升的太阳洒在株洲火车站的检票口处，在安检口值机的安检值班员施子豪看到了一个熟悉的身影，她的到来，驱散了他晚班所有的劳累和疲惫。“下晚班后记得吃早餐，下午带崽去买烟花。”计划员...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
...危率和旅客通过率。加强对五口一边（进站口、安检口、检票口、电梯口、出站口、站台边）的检查和盯控；加强站台安全提示、秩序维护和宣传引导,密切关注站台旅客动态，防止旅客侵限和跌落站台。加强人员服务礼仪培训...……更多
2023-12-28 20:12:00株洲,西站,长假,运行,旅客,株洲
...右，当班服务台客运员刘迎紫日常巡视候车室时，发现1A检票口附近的座位上有一个咖啡色的公文包被遗落，询问了周围旅客均无人反映丢失行李。她立刻回到服务台开始广播找寻失主，依然没有回应。此后，刘迎紫又用对讲机...……更多
2023-11-11 08:13:00客运员,失主,客运,公文包,公文,株洲
...用正常。清晨5时他已经开始巡视各个岗位，从实名制、检票口、出站口、电梯，一圈走下来，几千的步数一早就会挂在微信步数排行榜上。重点旅客需要轮椅时，他比其他人更要细心，必须检查一遍轮椅的状态，才会放心地给...……更多
2023-01-14 11:54:00行动队,铁轨,基层,行动,上水,李宁
...子疼，好疼。”10月26日20时许，旅客吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适，随即向客运员欧阳璇求助。只见吴女士面色苍白，捂着肚子弯着腰，欧阳璇马上扶着吴女士向沙发走去，安抚道：“女士，别紧张，放轻松，...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...加智能化。我们通过旅客服务信息系统，直接针对相应的检票口进行广播，避免了过去多个广播同时播放对旅客候车体验造成的影响。”成都南站党总支书记虞同忠说。时代变迁中，科技的力量悄然融入春运服务全过程。1月7日...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...以及广州到南宁的普速列车。春运服务台：如何快速找到检票口铁路出行，经常有发车前赶时间进站上车的旅客，为了找检票口着急。如何快速找到检票口？每个火车站候车大厅的电子屏幕，滚动发布车站每个车次的检票口位置...……更多
2024-01-29 09:30:00四天,检票口,列车,线路,热门,检票口
...来加班。”圆月高悬，使命在肩，李雷双眼熬得泛红，在检票口迎来送往数万名旅客，护送十几趟夜间高铁安全开出，喊喇叭、服务重点旅客、交接遗失物品、对讲联控……忙活到交接班，天边都泛起了鱼肚白。月色下，灯火通...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...，一时还不太适应。平时，他负责值守连云港高铁站一楼检票口。相较于二楼，在一楼检票、过闸的旅客并不算多，反而换乘的人要相对多一些。“现在适应了，春运是客流高峰期，话说多了嗓子都疼。”熟练地接过一名换乘旅...……更多
2023-01-11 10:49:00变迁,出行,见证,旅客,高铁,检票员
...视频注意到，当时在张女士正一边排着队一边玩手机，当检票口开始检票时，张女士便将手机放在了羽绒服的外口袋中，此时两名男子紧跟在张女士身后，一路尾随，眼看着张女士就要检票进站，男子立即贴近在同伙的掩护下，...……更多
2023-01-15 18:54:00同伙,长沙,旅客,男子,手机,长沙
...。7时21分，她发现G1648次列车的上车人数较多，立刻联系检票口和站台等岗位的客运员：“第16/17A号检票口前集结旅客较多，请加强组织引导！”站内同一个时间段有好几趟旅客列车作业，她连续点击几条语音，与现场作业人员...……更多
2024-02-22 09:13:00实时,检票口,旅客,列车,站台,客运员
...在进站口时，遇到不会查看乘车信息的老年人，她会对接检票口的同事将其安排在就近位置就坐，方便及时提醒；在检票口时，要是遇到在附近徘徊，神色迷茫的旅客，她会主动上前询问乘坐车次，以免旅客漏车；在站台接车时...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...服的刘明亮，用轮椅推着一名旅客，穿过人群，稳稳地朝检票口走去。“这名旅客腿脚不方便，向车站求助，我送她上高铁。”刘明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是同事们眼中的“老把式”。...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
...刷新着北京南站开往各方向的高铁列车车次、开车时间、检票口等信息，每隔几分钟就有一列动车组开出。今年春运首日，北京南站开出列车166对，其中京津城际铁路62.5对、京沪高铁103.5对。“旅客朋友们，由北京南开往厦门北...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...心地向旅客解答，并帮助有需要的旅客提行李，告诉他们检票口的位置。“我是河北地质大学大二的学生，放假前在微信里看到招募铁路春运志愿者便报名参加，并被分配到大同南站，我们是第一批次，共有16名志愿者。”今年...……更多
2023-01-15 05:55:00旅客,志愿者,大同,南站,检票口,行李
...自：人民网-山东频道1月6日，在日照西客站，旅客正通过检票口上车。宋年升摄人民网日照1月6日电 1月6日，在日照西客站，来来往往的旅客逐渐增多，不少外出务工人员扛着行李踏上回家路。2023年铁路春运将从1月7日开始，2月...……更多
2023-01-06 16:00:00日照,山东,旅客,西客站,西客,日照
...别功能。旅客使用只需“扫脸”或通过语音问询即可实现检票口查询、正晚点查询等服务功能。“我还是第一次用机器人‘问路’。”准备坐车回常德过年的李女士告诉记者，本来她来服务台找工作人员咨询列车检票口，结果看...……更多
2023-01-09 17:31:00二天,湖南,旅客,铁路,旅客,南站
...就是风险点。”梁斯燕意识到要加强盯控各个岗位，遇到检票口旅客增多时，立即通知提前开检，为旅客上车赢得时间。利用10分钟，她迅速在综控室监控视频里，将全车站所有关键角落的实时情况浏览了一遍。安检口是旅客乘...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
...拿票建站，旅客连连表示感谢。
中午12:30，西安北站12B检票口区域一对老夫妇正在候车，此时距离开始检票还有一小时，“馨动长安”服务组的吴瑜从检票口经过时，老爷子拦下吴瑜问到“去苏州的G1972是在这吗？”吴瑜看过检...……更多
2023-12-31 13:08:00西安站,西安,乘客,出行,服务,旅客
...站台。人民网 时雨摄南昌西站，一名家长带着孩子奔向检票口。人民网 时雨摄
南昌西站，候车室志愿者正在帮助旅客寻找检票口。人民网 时雨摄南昌西站，服务台工作人员正在解答旅客咨询。人民网 时雨摄
南昌西站，车站...……更多
2023-01-07 15:47:00高清,人民网,南昌,时雨,旅客,西站
...心服务重点旅客上午8点，记者在二楼高架平台上看到，检票口已经排起了长队。“我老家是辽宁葫芦岛的，居住在天津，这次准备带孩子回老家过节，因为没买到直达车票，所以选择了中转方案，先从天津站到塘沽，然后从塘...……更多
2023-10-07 14:44:00旅客,国庆,铁路,部门,手机,服务
...取措施应对。优化作业流程。针对以往验证和检票合一，检票口通过速度慢的实际，在前端设置了验证环节，提前检验票证合一，减少检票口的拥堵。增加服务人手。针对今年春运的特点，西双版纳站积极争取支援和实习人员，...……更多
2024-02-13 12:27:00西双版纳,单日,旅客,铁路,突破,旅客
...分钟排队即可。不过，由于候车旅客较多，在两个相邻的检票口间穿行的时间要比平时长一些。旅客最好提前到检票口附近等待，不要等列车开始检票了再匆忙赶过去。铁路上海站的工作人员建议，旅客提早1小时左右到站候乘...……更多
2024-02-07 06:02:00旅客,旅客,上海,上海站,列车,虹桥
...车开检时间调整为开车前30分钟，并开放4A、4B东西侧两个检票口同时检票，保证每一位到站旅客顺利上车。长沙南站车站在东、西两个进站口加装了四块候车显示屏，方便进站急客快速地找到检票口。怀化站增设3块信息服务电...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...，归乡心切，行李沉重，服务工作组织难度较大。她前往检票口，协助值班人员引导现场秩序，并组织旅客提前开始检票；再到客流集中的候车位支援，不时提醒旅客站在黄色区域外候车。确认列车顺利出发后，从站台离开后的...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...对。首先对作业流程进行优化。针对以往验证和检票合一检票口通过速度慢的实际，在前端设置验证环节，提前检验票证合一，减少检票口拥堵。其次增加人手。针对今年春运特点，西双版纳站提前对接普洱车务段和昆明局集团...……更多
2024-02-19 10:40:00西双版纳,吞吐量,吞吐,客运,火车站,火车
...。在点名会上，她对关键岗位关键作业进行重点记录。“检票口进行交接，遗失物品进行交接，这个是安检房落下的，有人来拿。明天早上9777次列车要递2封信……”为了应对今年春运期间客流量明显增多的情况，卫萍萍和她所...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...用后受到广大旅客的欢迎除此之外长春站还在14-15A、14-15B检票口附近设置“免费充电桩”
在各检票口附近还设有“自助充电宝”旅客可以随借随还小编提醒在充电时一定要看管好移动设备避免丢失也千万不要只顾低头玩手机耽...……更多
2024-01-17 16:35:00长春站,长春,长春站,旅客,长春,检票口
...展巡查，让旅客随时见警，报警求助更方便。巡逻至5号检票口附近时，马天宇与林璐阳注意到这里候车的旅客较多，便上前仔细查看。“睡觉时注意包不要离手。”“这是谁家的孩子，不要脱离视线。”……马天宇与林璐阳耐...……更多
2024-02-22 16:09:00高铁,南站,合肥,旅客,安全,高铁
...都南的D272次列车已经开始检票，请旅客携带行李物品到检票口检票，4站台上车。”1月18日13时44分，随着车站广播响起，乘坐该趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
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