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...。不可否认，自动续费在一定程度上具有双赢作用。对于消费者来说，开通自动续费功能可以享受相应的优惠价格，比每月或每季度单独交费要优惠不少。而对于APP运营方来说，消费者选择连续包月、包年、自动续费服务的话，...……更多
2023-11-08 06:45:00漏洞,消费者,消费,运营者,运营,服务
中国消费者报报道（记者聂国春）3月13日，中国互联网金融协会（以下简称中国互金协会）在京发布《2023年金融App市场治理与发展报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2023年底，中国互金协会在开展金融App备案过...……更多
2024-03-15 15:37:00整改,万余,中国,隐患,漏洞,协会
...不对版，却反遭店主讹诈……在互联网服务正被越来越多消费者依赖的当下，网约的坑防不胜防。如何让网约不再爽约，不仅需要消费者擦亮双眼，更需要监管部门的监管“网速”再快些，监管“网眼”再密些。“坑连着坑”“...……更多
2024-03-16 01:05:00爽约,监管,民宿,监管,消费,平台
...，收取债务5%左右的服务费，帮这些机构“金蝉脱壳”，消费者不论是向相关部门投诉还是进行民事诉讼，都难以退费。这些“职业闭店人”是否涉嫌触犯法律？“恶意闭店”对预付费市场带来怎样的伤害？如何从根源上堵住漏...……更多
2024-04-13 10:23:00金蝉,预付费,脱壳,根源,漏洞,恶意
...或技术升级,比如家庭宽带优惠或5G移动网络升级等,引导消费者升级话费套餐。但消费者反映,在升级话费套餐后,有时会因为某些原因而后悔升级,但却很难退回原来使用的话费套餐。有读者反映,话费套餐升级后一般都有时限要求,...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称，“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”，ZARA目前统一了在线订单的退货流程，并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始，消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
...的核心是通过帮助商家提升数字化运营能力，以满足更多消费者的需求。为此，范骜文和团队一起创造了“品质商家运营诊断表”，让外卖运营师可以根据关键动作详情对商家运营情况进行评判。针对落后指标，外卖运营师为商...……更多
2023-10-07 02:11:00工匠,实体,技能,零售,数字,专业
“差点就‘入坑’了。”日前，北京市朝阳区消费者李女士告诉记者，1月2日，她收到一条积分即将到期的短信，告诉她需尽快打开链接兑换商品，否则积分就会在1月3日清零。她以为是移动手机号的积分，想着以前也兑换过话...……更多
2023-01-13 15:39:00李鬼,山寨,陷阱,积分,积分,消费
...了各种“关卡”，出现被迫扣费、提前扣费的各种问题，消费者到底该如何维权？一起来看《法治日报》律师专家库成员、盈科律师事务所全球总部合伙人、盈科昆明律师事务所管委会主任包祖春的解答。问题一：如因关闭自动...……更多
2024-01-20 16:39:00解答,律师,消费者,消费,服务,交易
...提供了临时落脚点。应当看到，日租房的出现发展顺应了消费者的需求，激活了闲置的房屋资源，而且乘着“网约”“共享”等新模式的东风进一步激发了市场活力。快速发展的同时，一些乱象也不容忽视。打开点评软件搜索“...……更多
2023-12-29 16:00:00日租,安全,人民,日租,日租房,消费
...险，大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下，如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务，且在关店后拒不退费或一走了之，...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
本文转自：中国消费者报新质生产力之数字人与消费维权（一）数字人“作妖” 谁来担责李燕京图一：数字人主播深受市场欢迎，粉丝近百万。图二：数字人“女侠”形象主播令颜欢。编者按：数字人（Digital Human / Meta Human）...……更多
2024-04-02 05:56:00数字,数字,直播,直播间,消费,电商
...适用法律若干问题的规定（一）》第十二条第一款规定，消费者因在网络直播间点击购买商品合法权益受到损害，直播间运营者不能证明已经以足以使消费者辨别的方式标明其并非销售者并标明实际销售者的，消费者主张直播间...……更多
2024-01-01 16:45:00直播间,主体,直播,销售,直播间,运营者
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...的产品价格、优良的产品质量与完善的运营服务迅速赢得消费者的青睐，也使M2C（Manufacturers to Consumer生产厂家对消费者）模式广受欢迎。与B2C模式不同，M2C模式将上游供给与末端消费之间的中间环节最大程度进行优化，以建立...……更多
2024-04-04 06:16:00法律问题,工厂,模式,法律,研究,问题
本文转自：广州日报《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行 进一步规范网络消费“大数据杀熟”“自动续费”将被严管广州日报讯 （全媒体记者：文静）“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……消...……更多
2024-04-10 03:58:00数据,消费,直播,电商,消费者,条例
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...达价格远低于价值这一要素）等；5、限时活动促销，给消费者营造消费紧张感；五、品牌维度在海外打造自身品牌要关注以下几个核心要素：1、反馈优异的产品口碑；2、有独特性格或者“voice”的IP；3、有体系、打动人的内容...……更多
2024-03-22 14:41:00模型,运营,内容,维度,电商,跨境
...应建立消费维权服务站（点）。应及时处理消费维权，对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来，南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动，以《指引》为抓手，引导网络直播间营造安全、放心的消费环...……更多
2023-12-05 07:45:00直播间,南京,直播,联合,消费,城市
...造、取件方式可能有所差异。张象介绍，涉事菜鸟驿站由消费者自助操作取件，自行寻找快递包裹，找到后扫码出库。张象告诉记者，事发当天是刘畅第十次前往同一菜鸟驿站取件，前九次都没有发现地上有一个洞，他本人去驿...……更多
2023-10-18 10:45:00菜鸟,洞口,高位,隐患,驿站,快递
本文转自：中国消费者报东方甄选、三只羊网络致歉直播销售商品有问题谁来担责孟刚■本报记者 孟刚央视“3·15”晚会曝光了安徽省阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司3家企业使...……更多
2024-03-25 07:30:00直播,销售,商品,问题,三只羊,直播间
...，多送的20G流量也只限热门APP使用。很多使用智能手机的消费者都有过类似经历，接到客服电话说要免费升级套餐，或者增加流量，或者增加免费通话时间，在“不要白不要”的心理驱动下，一些消费者也就“笑纳”了。但几个...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
...投入，提升他们的专业素养和服务水平，可以更好地保障消费者的权益、提供良好的居住服务体验。我们期待看到更多优秀专业的居住服务行业从业者从这个基地走出，服务社区、服务街道、服务市场、服务城市。”贝壳找房南...……更多
2023-10-27 14:29:00南京,贝壳,居住,人员,职业,培训
...伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...长沟通。一套完整的闭店流程下来，原企业主金蝉脱壳；消费者的钱如同打了水漂；职业闭店人却增加了业绩，赚得了佣金。
从媒体报道可知，职业闭店人的存在早已是公开的秘密，有的号称“服务”过数百家教培机构。他们...……更多
2024-04-15 09:31:00脏活,新京报,老板,职业,安全,消费
...分更加专业化的表现，也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么，“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法？法律如何解决电商新配置带来的新问题？监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
2023-11-08 12:27:00电商,直播,违法,职业,电商,直播
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...信规范经营，落实明码标价，加大卫生保洁力度，以提升消费者满意度为出发点，打造旅游优质服务品牌，切实提高旅游服务质量水平。同时，要做“文明消费、厉行节约”的宣传者、实践者和监督者，积极引导文明旅游，严厉...……更多
2024-05-07 13:15:00钟山,钟山区,文化旅游,执法,部门,检查
...积分抵扣+补差价=低价买名牌商品？别轻信！近日，中国消费者协会陆续接到消费者反馈，有关经营者利用消费者积分年底到期，催办兑换相应商品或服务，涉嫌误导消费。中国消费者协会提示消费者，不要轻信所谓的积分兑换...……更多
2023-01-12 15:01:00补差,积分,积分,消费,补差,消费者
...仅影响了用户体验，给用户带来了困扰，更在于它侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。这背后还有可能带来用户个人信息泄露，甚至为网络诈骗开了“后门”。从监管方面来说，有关部门早已注意到跳转广告乱象，制定并...……更多
2024-01-17 14:40:00广告,人民,广告,用户,运营者,标准
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