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...优化支付服务，有效满足社会公众小面额现金兑换需求，建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动，在满足社会公众小面额现金需求的同时，更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接，实现“零钞...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...生今年来到农高区工作，想办理一张工资卡用，便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料，熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作，高效为客户办理了借记卡，客户走时非常开心，连连点赞...……更多
2024-09-09 18:37:00东营,金融服务,建行,外籍,支行,人士
近日，建行临沂启阳支行向到店客户宣传金融知识，增强广大群众防范风险的意识，守护老百姓的“钱袋子”，活动效果显著。在活动的过程中，该行一方面加强宣传教育，通过在网点设置金融知识宣讲牌集中开展宣传，对柜...……更多
2024-05-15 16:03:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
在快节奏的现代生活中，一场跨越周末的暖心接力，让建行济宁城区支行营业室的服务温度悄然传递。近日，该行通过远程监控与线下寻找的双重守护，成功将客户遗落的钞票归还，用实际行动诠释 “以客户为中心” 的服务理...……更多
2025-05-30 07:10:00济宁,建行,钞票,支行,温度,城区
鲁网12月7日讯近日，建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户，该女性客户在手机银行办理了快贷业务，来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全，有效堵截电信网络诈骗，银行在受理客户...……更多
2023-12-07 17:38:00临沂,半程,建行,弱势群体,弱势,支行
...币能力，维护金融秩序稳定，切实保障金融消费者利益，建行威海九龙支行于6月份开展了“反假币”知识宣传活动。首先，依托网点开展宣传。该行持续在营业网点做好常态化宣传，在网点入口、客户引导台、现金柜台、自助...……更多
2024-06-21 15:17:00九龙,威海,假币,建行,支行,宣传
...念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议，通过典型案例学习、服务“7＋7”演练、回放服务监控等形式组织开...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
近日，建行济南港兴支行凭借敏锐的风险洞察力和专业的反诈能力，成功识破一起电信诈骗，及时劝阻客户转账，避免客户遭受财产损失，切实守护了群众的 “钱袋子”。当天，神色焦虑的王先生匆匆来到该行柜台，要求给外...……更多
2025-06-29 17:36:00济南,建行,支行,耐心,资金,客户
建行济宁西城支行始终聚焦老年客户的服务需求，在严守业务合规底线的同时，积极采取灵活多样的服务方式，尤其是将上门服务精准延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口，以实际行动跨越金融数字的冰冷，切实解决...……更多
2025-03-04 12:20:00西城,济宁,建行,零距离,支行,服务
为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
...客户难题的化解，都是银行服务温度的生动彰显。近日，建行烟台辛庄街支行成功破解一起跨区银行卡管控难题，以专业与温情的服务，为老年客户排忧解难，赢得高度赞誉。“卡取不了钱，连买菜付款都不行，这可怎么办？”...……更多
2025-05-30 08:19:00辛庄,烟台,建行,支行,温度,文明
...间温情的传递站。近日，随着银行网点的大门缓缓关闭，建行临沂平邑支行营业室结束了一天的营业。这时，突然听到门外传来一阵急促的敲门声，是一位中年男士焦急地站在门外想要寻求网点帮助。网点工作人员立马引导客户...……更多
2024-12-14 09:52:00平邑,临沂,建行,支行,温馨,服务
...进一步提升群众的金融素养与风险防范意识，自6月起，建行菏泽电厂支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极开展“普及金融知识 守住钱袋子”活动。此次活动旨在帮助百姓远离非法金融活动，运用正当途径守护好...……更多
2025-06-14 18:00:00菏泽,钱袋子,钱袋,建行,电厂,支行
...害社会诚信和社会秩序。为避免赌博带来的危害，近日，建行平邑浚河支行对当前赌博常见手法，进行防范措施宣讲活动。该行利用网点人员流动大的优势，在网点大堂信息公示处摆放反赌的海报及宣传折页，对来办理业务的客...……更多
2023-11-19 19:42:00平邑,美好生活,建行,支行,活动,生活
...全球化浪潮下，金融服务的国际化需求日益增长。近日，建行德州德城支行凭借专业高效的服务，成功为一位俄罗斯工程师开立银行卡，以跨越国界的暖心服务，搭建起中外客户沟通的信任桥梁。一位俄罗斯工程师走进该行，手...……更多
2025-05-30 00:25:00德城,德州,建行,支行,微笑,密码
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...金融素养，增强风险反诈识别能力，保障客户资金安全，建行济南炼油厂支行积极开展“金融知识进万家，守住客户‘钱袋子’”主题宣传活动。该行以网点厅堂为主要阵地，充分利用网点基础设施，通过LED屏循环播放金融知识...……更多
2024-07-05 15:26:00济南炼油厂,万家,钱袋子,炼油厂,钱袋,济南
建行邯郸荣盛支行开展写春联送祝福活动 新春佳节将至，为弘扬中华优秀传统文化，营造欢乐祥和的节日氛围，近日，建行邯郸荣盛支行组织开展“写春联 送万福”活动，邯郸市书法协会各位书法老师与支行员工们挥毫泼墨，...……更多
2025-02-03 12:41:00荣盛,邯郸,春联,建行,支行,祝福
日前，建行宜春丰城支行工作人员了解到丰城高新园区管委会有公务卡办理需求，第一时间与管委会相关负责人沟通对接，量身定制了“上门集中服务方案”，确保服务既不影响正常办公，并高效完成办卡流程。?下一步，该支...……更多
2025-09-11 06:36:00丰城,宜春,建行,支行,主动,客户
近日，建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司，为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场，建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题，确保每位员工顺利完成激活...……更多
2023-12-07 13:17:00开卡,临沂,人心,建行,支行,综合
...了！”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...在地面上，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
近日，建行济南圣井支行上演了一幕暖心故事，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。一位特殊客户的棘手难题，在该行的积极作为下得到妥善解决，赢得客户及家属的高度赞誉。这位特殊客户因意外陷入植物人状态，失...……更多
2025-06-29 17:35:00圣井,之光,特殊群体,济南,金融服务,建行
近日，建行贵阳河滨支行成功落地某大型央企集团在黔子公司流动资金贷款置换项目，实现支行单笔最大规模18亿元流动资金贷款落地，为服务国家能源战略注入强劲金融动能。针对大型央企集团总部管理集约化特点，建行贵阳...……更多
2025-05-23 11:59:00贵阳,河滨,建行,支行,落地,流动
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...志学习活动的意见》要求，对标英雄、以学促干。近日，建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神，加强适老化服务，提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐，作为新一代建行青年，更...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
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