• 我的订阅
  • 头条热搜
工行崇左分行积极谱写优质服务“新篇章”
...全辑网点综合服务能力提升,并在营业网点持续推广客户满意度评价活动,增强服务窗口自觉服务意识,实现各岗位人员优质服务规范化、标准化和常态化,进一步提高客户满意度。同时,还以服务明星、优质高效柜负评选等带...……更多
邹平农商银行营业部召开“感恩于心·金秋同行”客户答谢会
通讯员 成卫为充分挖掘客户潜力,提升客户满意度,邹平农商银行营业部组织召开“感恩于心·金秋同行”客户答谢会。通过员工前期精准电话邀约,本次活动共有13名客户参加,多为社保卡持卡客户。活动开始,员工为参会人...……更多
推进数字化转型,“i 民声”平台实现营销效果和客户满意度...
...人员的工作效率及协同营销能力,实现了营销效果和客户满意度双提升。 ……更多
...支行持续深耕服务细节,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业技能,通过情景模拟实际工作场景,发掘在普惠服务过...……更多
工商银行巴州铁门关支行多举措提升网点服务能力
...施,初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重要,支行注重营造温馨、舒适的服务环境,为客户提供便利的设施和服务。例如,设置足够的座椅、提供免费的茶水、提供轮椅和婴儿车等。其次是提高服务...……更多
...资成本的“减法”,提升普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度。深化稳岗扩岗长效机制,引金融活水润泽千岗万家,投放全省首笔“鲁岗贷”稳岗扩岗专项贷款,累计为全市158家企业提供资金支持超7亿元,稳定就业人数超8000...……更多
...点厅堂预约叫号服务模式,有效提升了网点竞争力和客户满意度。近日,市民李先生通过手机银行预约取号,到工行焦作武陟支行快速办理了一笔手机银行转账提额业务,对预约叫号这项新模式业务赞不绝口。据了解,李先生是...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显提升,活动开展成效显著。值得注意的是,建行山东省分行将服务优势与业务发展相结合,在“百千佳”...……更多
江西赣州银座村镇银行交出普惠金融满意答卷
...打造普惠和谐生态提升普惠金融服务的覆盖率、可得性、满意度,需要一支乐于与小微“三农”打交道、能吃苦、善沟通、接地气的员工队伍,银座银行始终致力打造一流的金融服务。据介绍,银座银行树立“金融为民、金融惠...……更多
浦发银行泰安分行召开消费者权益保护工作例会
...化的厅堂服务管理体系和流程,改善客户体验,提高客户满意度,提升网点效能。近日,浦发银行泰安分行召开2024年1季度金融消费者权益保护工作例会暨网点服务暗访检查分析会。分行消费者权益保护工作领导小组成员参会。...……更多
...,搭建银行与客户间良好沟通交流平台,进一步提升客户满意度。活动中,通过“认识兴业”、有奖问答等预热环节,客户得到全方位放松,同时银行理财经理深入浅出分析当前市场形势、资产配置的重要性,了解财富管理、财...……更多
中国银行山大西校支行:优质服务暖人心
...段,提升服务品质,全力打造一流优质服务网点,使客户满意度和社会认可度不断提升。某日,一客户致电信用卡客服,要求快递2014年以后信用卡纸质账单,而客服答复只能向其电子邮箱发送电子账单。随后,该行接到客户的...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...。该分行重视客户意见,通过设置客户意见簿、开展客户满意度调研等,及时了解客户需求,积极优化业务流程,推动问题解决,打通消保服务“最后一公里”。创建文明规范服务网点近年来,华夏银行淮安分行持续组织开展全...……更多
晋商银行忻州分行成功举办财富投资策略会
...本报讯 为进一步提升晋商银行品牌影响力,提高客户的满意度和贡献度,近日,晋商银行忻州分行成功主办晋商银行·华泰证券财富投资策略会。23名客户受邀参加。本次会议旨在拓展该行金融服务的深度和广度,满足投资类客...……更多
...服务水平,浦发银行菏泽分行以客户为中心,以提升客户满意度为目标,多措并举,促进服务质效有效提升。注重客户需求,提供多维服务。浦发银行菏泽分行时刻关注客户需求,倾听客户心声,深入挖掘客户的潜在需求和愿望...……更多
...服务,感受到银行对他们个人需求的关注和满足,客户的满意度和忠诚度也会大幅提升[2]。(三)有利于提升商业银行服务的效率以及质量在商业银行的线上化金融服务中,大数据的应用显著提高了服务效率和质量,通过集成和分...……更多
金融监管总局大型银行司:探索建立完善大型商业银行服务实体经济监测评估体系
...需求的敏捷反应能力。此外,提高人民群众金融获得感和满意度。督促大型商业银行坚持以人民为中心的价值取向,加强民生领域金融产品和服务。支持培育壮大新型消费,大力发展数字消费、绿色消费、健康消费。加强金融消...……更多
聚焦服务提升 招商银行呼和浩特分行开展“服务体验官”活动
...的“浪花”,而在海平面之下,还有大量沉淀下来的客户满意度和消费行为。近年来,招行逐渐建立倾听客户声音的长效机制。客户体验过程中的显性反馈、隐性反馈,还有客户在社交媒体上的间接反馈,都成为银行消保和服务...……更多
“相伴十载 民生同行”民生银行临沂解放路社区支行金秋晚会圆满举行
...效、便捷、普惠的生活圈,为提升居民幸福度,提高客户满意度,助力地方经济发展,建设美好家园贡献力量! ……更多
邮储银行三门峡市分行真诚服务暖人心
...强服务能力,满足客户多样化的金融需求,切实提升客户满意度,做百姓身边有温度的银行。(刘瑞莉) ……更多
...办理业务的出行和时间成本,全面提升了客户的体验感和满意度,也充分展现了中信银行嘉兴分行“我为群众办实事”的行动意义。 ……更多
...、客户需求“关键点”和普惠服务“落脚点”,提高客户满意度,更好履行其社会责任,促进普惠金融服务进万家。 ……更多
...,加强班前督导,做好春节期间服务工作,切实提升客户满意度。该行把提高服务品质作为树立良好形象、推进业务发展的根本来抓,利用晨会时间对员工进行服务意识和服务技能培训,要求员工牢固树立“以客户为中心”的服...……更多
现金服务更优质更高效
...效的现金服务。借助硬币存兑一体机,提升硬币兑换业务满意度。自2023年8月硬币兑换一体机上线运行以来,该行实现了硬币投放、回笼、再投放的良性循环,改变了客户兑换零钞、整钞需要到柜台办理的传统业务习惯,解决了...……更多
...效、舒适的“暖心”金融服务,多措并举提升老年客户的满意度和获得感。日前,该营业部在柳州银保监分局组织开展的2022年柳州银行业“情暖夕阳”适老化金融服务网点创建工作中荣获“柳州市银行业适老化金融服务示范网...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
...的服务理念,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。下步,该行将继续践行社会责任,做好小面额兑换、残破兑换等现金业务的宣传和服务,贴心为群众着想,为群众办实事,将农商银行的暖...……更多
招商银行临沂分行:温水融坚冰,服务暖人心
...行将继续坚守初心,拥抱客户、真诚服务,不断提高客户满意度,更好的服务于临沂人民。(通讯员郭向明) ……更多
多措并举提升银行卡活卡率
...准备了定制的文具袋、围裙、钥匙扣等小礼品,提升客户满意度。 此外,该营业部还积极完善奖惩制度,将员工营销业绩与绩效奖励紧密挂钩,最大限度地发挥综合柜员、客户经理、大堂经理的营销潜能。 ……更多
打造家门口的个人专属银行
...净值客户沙龙活动共计35场,切实提升了私人银行客户的满意度。 专业高效、贴心服务,农行宝鸡分行在统筹布局的基础上,瞄准难点、确立方略,持续为私人银行业务的发展蓄积动力。截至2023年末,农行宝鸡分行私人银行客...……更多
邮储银行鹤壁市分行开展“厅堂一体化服务提升” 培训活动
...的举措服务客户,持续提升网点服务质量,提高客户体验满意度,打造高标准、服务优、体验佳的规范化服务银行,以优质服务作为推动业务高质量发展的内在动力,更好的践行“以客户为中心”的服务宗旨。 ……更多
更多关于财经的资讯:
魏建国:消费低迷破解之道在于深化对外开放
在全球经济重组的大背景下,中国的消费市场却面临着低迷的现状。商务部原副部长魏建国在近日的会议上提出,破解这一困局的关键在于实施更高水平的对外开放
2024-11-17 16:49:00
中一签最高赚18万,“大肉签”频现,打新赚钱效应能否持续?
“大肉签”频现,打新赚钱效应似乎又回来了。11月份以来,共有3只新股登陆A股,上市首日涨幅均超过2倍,赚钱效应持续显现
2024-11-17 16:49:00
顾家家居:股东顾家集团所持股份被轮候冻结
【顾家家居:股东顾家集团所持股份被轮候冻结】财联社11月17日电,顾家家居公告,公司持股5%以上股东顾家集团所持公司103
2024-11-17 18:00:00
电科数字:控股股东及其一致行动人获得增持专项贷款承诺函
【电科数字:控股股东及其一致行动人获得增持专项贷款承诺函】财联社11月17日电,电科数字公告,公司于2024年10月20日收到控股股东电科数字集团及其一致行动人电科投资通知
2024-11-17 18:06:00
【塔塔电子将收购和硕印度iPhone工厂多数股权】财联社11月17日电,知情人士称,印度塔塔电子已同意收购和硕在印iPhone工厂的多数股权
2024-11-17 18:14:00
天目湖:公司中标溧阳天目湖动物王国文旅综合体一期(含酒店)运营项目
【天目湖:公司中标溧阳天目湖动物王国文旅综合体一期(含酒店)运营项目】财联社11月17日电,天目湖公告,公司被江苏省常州市公共资源交易中心溧阳分中心确定为溧阳天目湖动物王国文旅综合体一期(含酒店)运营项目的中标单位
2024-11-17 18:19:00
对赌失败,所得“得而复失”就该退税吗?
引言近年来,在私募投资市场发展过程中,基于投融资和风险保障需要,产生对赌协议(又称估值调整机制)此种新型交易模式。为获得其需要的资金
2024-11-17 18:19:00
光伏企业凛冬上市难:年内15家终止IPO,剩余排队不足20家
产能过剩、行业亏损,光伏产业链正在穿越寒冬。下行周期中,光伏产业链整体盈利走低,这也成为当下光伏企业IPO普遍受阻的主要原因
2024-11-17 18:19:00
AI巨头,退市风险逼近
2024年11月16日,美国服务器制造商超微电脑的投资者仍在等待公司提交延迟财务报告的合规计划,以保留在纳斯达克上市的资格
2024-11-17 18:19:00
合创汽车裁撤上海分公司所有员工,拖欠被裁员工赔偿金
11月15日,2024广州车展正式开幕,一众新能源车企争相亮相,但总部位于广州的合创汽车却缺席了此次车展。第一财经记者从知情人士处获悉
2024-11-17 18:19:00
出海一周速递 | 叮咚买菜启动出海首选沙特;顺丰港股上市通过聆讯
最新一周(11月11日-17日),出海领域发生哪些大小事?图片来源:图虫创意海外资讯1.TikTok继续拓展美国业务11月14日外媒报道
2024-11-17 19:40:00
一边是基金份额和净值规模不断创出新高的ETF,一边是整体遭遇净赎回的主动权益基金和明星光环逐渐褪去的主动基金经理。当下
2024-11-17 20:50:00
20只白酒A股本周均调整 关注头部酒企机会
2024年11月15日下午,本周的交易日收盘。同花顺数据显示,20只白酒A股本周全部下跌。迎驾贡酒、口子窖、今世缘分别以-0
2024-11-17 21:30:00
沪市披露利用专项贷款进行增持回购公告已达78份,贷款总额突破160亿
近日,中国人民银行联合金融监管总局、中国证监会发布《关于设立股票回购增持再贷款有关事宜的通知》,首期3000亿元回购增持再贷款进入落地阶段
2024-11-17 21:51:00
· 我国储能产业市场前景广阔
储能产业是加快推进碳中和进程、推动能源绿色转型的重要支撑。近日,工业和信息化部就《新型储能制造业高质量发展行动方案(征求意见稿)》公开征求意见
2024-11-17 09:42:00