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...色产业链，今年以来，“仅退款”频频登上热搜。最近，淘宝率先宣布优化“仅退款”政策，向羊毛党、黄牛党的恶意“仅退款”行为说“不”。继7月26日宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优...……更多
2024-07-31 07:54:00淘宝,恶意,政策,商家,淘宝,行为
上半年全国“仅退款”案件超过1400起，集中在淘宝、天猫、拼多多，电商平台开始重新审视这项政策自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后，这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始，淘宝让店铺综合分4.8分以...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
...盾层层累积，平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日，淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则，淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺，淘宝将取消售后干预，不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...门收退货——拼多多两年前首创的售后模式，正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起，淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略，到如今抢...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
...情人士处获悉，针对今年全行业售后服务成本增高情况，淘宝近期将全面优化当前运费险策略。针对运费险相关的骗保“黑灰产”，淘宝也将进一步加大打击力度。一个更健康的电商生态，被商家期待着。运费险骗保“黑灰产”...……更多
2024-07-31 08:28:00亏损,运费,订单,背后,运费,电商
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵4.8分应该是基本没有差评，没有恶意退款的理由例如，买方特别选择商品的质量问题，因为他不 我不想支付运费，并在48小时内发货（且揽收产生物流），查...……更多
2024-08-21 10:37:00淘宝,落地,商家,部分,淘宝,商家
最近几天，淘宝、京东都推出了仅退款，引发了全网热议，大家担心的还是发生了，日前有商家一天14个仅退款，商家表示要崩溃了，本来仅退款的人就多，现在更多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”，不少人担心将开启电商0...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...不如保证好自己产品的质量问题。”有业内人士指出，在淘宝启用“仅退款”模式后，消费者的退款流程将更加方便快捷。特别是在遇到商品本身出现质量问题时，不用经历商家或淘宝官方客服的反复沟通，或流程上的多次核验...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底，淘宝、京东相继推出“仅退款”服务，引发热议。目前，随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准，电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
本文转自：福建日报□杨楠12月27日，“淘宝将支持仅退款”的话题冲上微博热搜第一。在淘宝新增支持用户“仅退款”政策的同时，京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增了用户仅退款的标准。这意味着，国内三大...……更多
2023-12-31 07:47:00两头,消费,京东,消费者,商家,淘宝
...只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者，因为淘宝“仅退款”功能出来没几天，这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞，“她把后台有物流信息的全部拒收了，淘宝这边看到的物流信息是退回，所以就直接给她退款了...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...配,还有更香的……国内消费市场传来好消息:拼多多之后,淘宝、京东近日相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。这...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...30日消息，据国内媒体报道称，为了打击所谓的羊毛党，淘宝宣布升级“仅退款”识别模型。淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化，将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求。据悉，淘宝升...……更多
2024-07-31 16:04:00空包,淘宝,羊毛,模型,行为,升级
...退假”，给商家造成了损失，损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者，她经营的淘宝店经营服饰和饰品，但常有消费者下单商品，用了几天后将饰品退回去，饰品上有明显磨损痕迹，而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...抖音越来越重视商家的发展，其他平台也同样如此。就拿淘宝来说，其近期的举措相当密集且大多聚焦于商家层面。上个月，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，表示将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成...……更多
2024-10-17 10:32:00成本,电商,商家,京东,淘宝,平台
...类立即获得了高两位数的增长。天猫双11预售开始当天，淘宝直播也将发放10亿红包，每个用户最多可以领30个，每人每天能领的总额最高达到1500元。直播电商已然进入深水区。最近部分平台新闻频出，已经成为重要线上销售形...……更多
2024-10-15 15:05:00拐点,天猫,淘宝,电商,消费,商家
...卷”价格“拼”服务□南京日报/紫金山新闻记者 黄琳燕淘宝链接分享到微信，不用再复制链接回到淘宝页面，在微信就能直接完成浏览、下单、支付整个流程；在物流端，淘宝天猫、京东、菜鸟“牵手”服务，为消费者提供多...……更多
2024-10-25 07:34:00电商,双十,趋势,平台,电商,天猫
...0减50活动基础上，天猫将额外再投入300亿消费券及红包；淘宝百亿补贴继续加码，超万款大牌好货最低2折，额外追加750元大额红包；百大直播间狂撒10亿红包，单个红包金额最高可达888元，每人每天最高可领1500元。商家层面，...……更多
2024-10-15 15:04:00众生相,家底,众生,利润,增长,商家
...垒打破、互通有无。10月16日，京东物流宣布已全面接入淘宝、天猫，平台商家可以在发货后台直接选择京东物流；京东则在停用支付宝长达13年后，计划将其再度引入平台，此外，京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站，作为包裹代...……更多
2024-10-21 09:58:00京东,阿里,京东,天猫,淘宝,电商
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”，在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕，或许很难想到8年后，会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日，她在微博上宣布，将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
2024-10-11 13:31:00双十,淘宝,女装,商家,淘宝,商家
...后网购不花钱，还能赚300元。社交平台上，一些拼多多、淘宝商家发布吐槽帖，评论区里不乏“难兄难弟”。他们遇到的问题相似，不是被“仅退款”，就是被投诉服务态度不好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...研究机构易观日前发布《2024年“双11”盘点观察》显示，淘宝天猫“双11”周期总成交额增长10.2%，在以旧换新补贴政策引导下，天猫联合商家共同投入60亿元，通过发放品类券等方式让利消费者。国家邮政局数据显示，10月21日...……更多
2024-11-17 09:43:00千家,流通,服务,商家,淘宝,消费
...旬，各大电商平台已经在为今年双11招商提前打算。近期淘宝、拼多多、抖音、小红书等平台纷纷针对商家出台优惠政策，争夺优质中小商家，鼓励商家持续投入深耕本平台。在近些年内，随着线上流量成本的水涨船高，各大商...……更多
2024-09-18 21:07:00热身赛,热身,卖家,平台,商家,电商
...在消费者无法感知到的角落，有人在努力招商——京东、淘宝天猫自上个月起已连续召开多场商家动员大会；也有人悄悄发力供应链、售后物流，比如10月12日天猫超市联合菜鸟在北京正式上线半日达服务。而在各种前哨战中，...……更多
2023-10-18 10:08:00双十,淘宝,补贴,流量,大战,商家
...，马老师上个月的发言，这么快就兑现了。就在昨天，# 淘宝将支持仅退款 # 的话题，冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款，还有针对 延迟或强制发货...……更多
2023-12-29 15:57:00京东,淘宝,有用,淘宝,商家,京东
...商事业群宣告成立。这个全新的电商事业群，将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团，以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。电商事业群负责人，由蒋凡担任，向吴泳铭汇报。有电商行业专业...……更多
2024-11-23 13:34:00电商,阿里,变革,背后,价值,行业
...台更应该挺身而出，成为商家在逆境中的有力推手。就拿淘宝来说，优化营商环境已经成为淘宝天猫的重要发展主线。淘宝近期的举措，大多聚焦于商家层面。天猫双11发布会上，淘宝平台事业部总裁处端直指电商行业存在三大...……更多
2024-11-06 17:05:00新市,退换,商家,电商,商家,退换
...内卷，引起业内反思。如今，阿里开始率先纠偏。近日，淘宝宣布优化“仅退款”政策，针对店铺体验分≥4.8分的商家，平台不会立即支持仅退款，而是推荐消费者先跟商家协商解决。商家体验分越高，处置权越大。7月29日收盘...……更多
2024-07-31 16:04:00阿里,电商,阿里,淘宝,商家,政策
最近，淘宝与京东纷纷加入“仅退款”阵营的事情引发热议。“仅退款”会不会让买家与商家站到对立面上？成为了当前人们最为关心的话题。能否平衡好买卖双方的利益关系，也成为“仅退款”能否顺利推行的关键。威海南...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
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