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...提出的否认逾期、基本信息有误等方面的异议处理工作，畅通异议投诉渠道，严格按照规程受理群众异议与投诉，并在规定时间内书面回复信息主体，设立了征信服务咨询与投诉电话，及时为申请人答疑解惑，提高个人征信异议...……更多
2024-04-26 06:38:00哈尔,中信银行,中信,征信,哈尔滨,分行
...融消费者合法权益的保护，增强公众对金融市场的信心。畅通客户投诉管理渠道。该分行重视客户意见，通过设置客户意见簿、开展客户满意度调研等，及时了解客户需求，积极优化业务流程，推动问题解决，打通消保服务“最...……更多
2024-03-14 01:05:00华夏银行,淮安,华夏,消费者权益,分行,保护
...平安人寿坚持以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道,完善适老化金融服务措施等惠民举措,使消费者找得到、问得...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...零成本”。数据显示，2023年，河南省12315平台共接收各类诉求253.2万件，为消费者挽回经济损失2.98亿元。（任胜利、程明辉） ……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...思路要清、律己要严”要求，以党建引领为抓手、以市民诉求为导向、以解决问题为中心、以群众满意为目标，优化完善12345诉求转办工作机制，以“接、派、办、督”做到事有人管、事要解决，有力回应群众诉求，高效办好群...……更多
2024-04-13 02:17:00烦心事,烦心,出行,心事,群众,集团
...后，赵女士一筹莫展。焦急万分之际，她想起了民生银行淄博分行客户经理电话邀约的“民生惠”信用贷业务。于是，抱着试试看的想法，赵女士在“民生小微”应用软件上仅花了几分钟进行简单操作，在没有开立公司账户的情...……更多
2024-04-09 09:34:00普惠,民生银行,淄博,之路,分行,民生
...要以此次政银企对接会为契机，整合各类资源要素，畅通诉求反映渠道，发挥优势纾困解难，推动建立常态化政银企对接机制，推动银企双方更深层次的合作，形成金融支持全市经济发展的战略合力。 ……更多
2023-01-19 12:45:00榆林,洽谈会,分行,洽谈,榆林,榆林市
...蓄银行商丘市分行赠送锦旗和感谢信，感谢2023年该行在畅通金融机构和小微企业对接渠道，破解群众融资难题，赋能商丘市经济高质量发展作出的突出贡献。2023年，中国邮政储蓄银行商丘市分行坚持服务商丘民营经济发展，不...……更多
2024-02-06 05:58:00商丘市,商丘,邮政储蓄,企业融资,畅通,分行
...省南平武夷山市市场监管局开展旅游市场监管，强化消费诉求处置，切实保障旅游市场安全，共检查餐饮单位、酒店民宿等经营主体960余家次，责令整改未明码标价、未亮证照等不规范经营行为50余家次，处理舆情3件，受理咨询...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...2月21日，市城市管理局召开城区供热调度会，总结供热类诉求办理情况，分析供热存在问题，对今冬供热接诉即办工作作出具体安排。市网信办、运城经济技术开发区建设事业部、集中供热供气服务中心及城区4家供热企业负责...……更多
2023-12-23 07:44:00诉求,管理局,城市,工作,管理,问题
...烈的难点问题，提升金融服务水平，优化金融服务流程、畅通客户投诉渠道等举措，让客户找得到、问得清、办得成，增强客户对农发行的信任感和满意度。下一步，农发行临沂市分行将以本次活动为契机，积极履行践行金融机...……更多
2023-10-16 19:15:00临沂市,农发,临沂,宣传月,消费者权益,分行
...篇完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道，开展税费争议咨询、调解等志愿服务活动，优化税收营商环境。深化税收征管改革，充分发挥税收职能作用，强化政策辅导和办...……更多
2023-12-09 16:20:00税务,枫桥,河口,图景,孤岛,模式
...闽商会客厅”在工商银行南平分行正式揭牌启用，进一步畅通了政银企沟通渠道，助力区域经济高质量发展。工商银行南平分行连续十年举办“‘工’成名就 纵‘行’千里”中高考季公益活动，十年为近300名中高考优秀学子提...……更多
2024-01-26 03:44:00为民,社会责任,理念,金融,社会,责任
...流程消费者权益保护责任。监督金融机构正面回应消费者诉求，正视自身服务质量短板，积极主动解决问题，举一反三提升消费者权益保护水平，形成以溯源整改促前端预防，以纠纷化解促服务提质的良性循环。着力畅通反映渠...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...实明码标价，不能看生意好就乱涨价。”农历大年初二，淄博八大局便民市场人潮涌动。倪建亭穿梭在人群中，时不时驻足在沿街商户门前，认真查看价格明细，对食材来源、进货记录和存储经营场所环境条件进行了着重检查。...……更多
2024-02-12 17:05:00年味,烟火,基层,监管,幸福,市场
...控。建立应急管理保障机制，制定相应的应急处置预案，畅通咨询投诉渠道，切实做好金融消费者权益保护工作，做好相关舆情的监测、分析、引导与处置。 ……更多
2024-05-06 07:37:00现金,支付,现金,工作,萍乡,萍乡市
本文转自：大众日报网红城市的治理“密码”——看淄博张店如何让社会治理更精准更高效更可感今年夏天，淄博市张店区综合行政执法局工作人员开展道路井盖维修。（□资料片）■编者按 国家安全和社会稳定的基础在基层...……更多
2023-12-03 10:06:00密码,城市,张店,张店区,淄博,社会
...与消费者双方开展调解工作，针对消费者提出的合理退款诉求“一案一议”，尽力达成和解协议。同时，密切监测健身房实时动态，及时向消费者说明具体情况，对外公示负责人联系方式及市场监督管理所投诉举报电话，及时介...……更多
2024-02-07 05:22:00预付费,健身房,健身,健身,健身房,投诉
...315互联网平台和热线电话依然是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。根据市本级办理情况统计，第一季度，市局机关直接办理的公众诉求以业务咨询为主，咨询内容主要包括注册登记、行政审批、消保维权、价格政策以及...……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...消费者维权专线等服务反馈入口都保持畅通，确保客户的诉求能得到及时的处理和回复。据平安人寿相关负责人介绍，春节期间，平安人寿的维权服务热线接通次数达到4577次，有效维护了客户权益。2月13日，大年初四，一位客...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...服务、优化普惠客户体验，自2016年成立以来，民生银行淄博分行累计支持有融资需求的小微企业主近千户，共计发放小微经营性贷款超过25亿元。创新发展模式，加大业务转型民生银行淄博分行坚持创新驱动发展，不断优化小微...……更多
2024-04-09 09:36:00普惠,民生银行,淄博,增量,分行,民生
...听民意、解民忧”的理念，以群众需求为导向，畅通群众诉求渠道，按照“办理标准化、执法规范化、服务贴心化”要求，构建接诉即办的工作机制，实现“接诉即办”。必须用心用情解难题，着力化解群众诉求，做到语言文明...……更多
2023-11-16 11:13:00城管,人民,服务,群众,案件,反映人
...投诉举报处理与执法办案的有效衔接，及时回应解决群众诉求。在强化信息化监管工作方面，我省各市将发挥车内视频监控远程监管作用，加密视频抽检频次，重点抽查服务质量问题频发的司机，运用信息化监管手段提高监管效...……更多
2024-04-26 07:57:00重拳,出租车,方案,行业,太原,太原市
...表联络站参加民情沟通会时要求畅通民声渠道 倾听群众诉求来宾讯 10月30日，市人大常委会主任韦平以人大代表身份到武宣县武宣镇官禄人大代表联络站，开展“混合编组、多级联动、履职为民”活动，并参加“营造良好营商环...……更多
2023-11-02 08:04:00民声,诉求,畅通,渠道,群众,营商
...。该县创新“妈妈式”服务机制,畅通投诉渠道解决企业诉求,率先在全市推出涉企业涉项目涉群众“有意见码上提”二维码,目前该二维码已遍布12个乡镇政务中心、5个政务服务分中心、县工业园区及部分企业。通过收集企业意见...……更多
2024-01-24 02:59:00作风,发展,钟山,钟山县,作风,企业
...打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息，向购物网站有...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...续增强。“12345热线＋网格”，跑出治理“加速度”群众诉求是基层治理的“瞭望哨”，也是基层治理的应有之义。曲阜市把12345热线工作和网格工作相结合，以热线为抓手，以网格化管理为基础，不断畅通民意渠道，推动诉求...……更多
2024-05-21 15:39:00曲阜市,曲阜,图景,基层,幸福,网格
...效果的影响。为随时应对各种突发情况同时，蓬莱区畅通诉求渠道，组织热力企业进一步优化供暖季网格化服务，把111个换热站划分为7大供热片区、28个网格，每个片区设置一部客服电话，每个网格配备1名企业网格员，客服人...……更多
2023-11-23 07:49:00小时,电话,蓬莱,网格,换热,运行
...先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来，受理民意诉求55456个，已办结55456...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...自：无锡日报去年底，市民胡先生通过“听我一言”民意诉求服务平台反映，无锡兴源南路（往火车站方向）和旺庄立交的红绿灯配时不合理，造成每天早晚高峰期车辆拥堵严重。经交警部门核查，由于菱湖大桥开通，旺庄立交...……更多
2024-01-02 07:39:00警民,诉求,民意,畅通,桥梁,渠道
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