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贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务,累计服务特殊人群80余人次,获得周围群众的一致好评。通讯员:周训菊编辑:金星编审:王子茜审签:雷晓明 ……更多
...2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期需要使...……更多
近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...扎实做好金融消保工作,民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组,为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!\"王叔...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说,工资没有按时...……更多
...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
...用金融的力量为社会解决痛点难点问题,回馈社会,温暖人心,通过开放共享资源为社会赋能。(鲁启轩) ……更多
...如释重负,脸上也挂上了轻松的笑容。该支行随即启动“上门服务”模式,在征得刘先生同意后,当天便成功为刘先生的父亲开立了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了刘先生及其父亲的高度认可。一直以来,焦庙支...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...照操作流程去做就能做好的,而是要靠每一位员工\"深入人心\"的服务去创造的。要站在客户的角度考虑而不是机械的应付客户,真正的做到\"以客户为中心”。一次贴心的服务,是网点日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
...老年人群,在风险可控的前提下,主动为客户提供便利的上门服务,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。(通讯员 王倩)责任编辑:时瑞雪 ……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
新疆网讯(通讯员李梦琦)“这可怎么办呀!我怎么能把密码给忘记呢!”近日,一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行,支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来,该客户的父亲已经80岁高龄,目前因...……更多
以新金融共绘乡村振兴好“丰”景
...绑卡、手机银行等一揽子金融服务。扎根乡村下乡服务暖人心为了更好地延伸农村地区金融服务触角,8月24日,建行永泰支行走访永泰县嵩口镇小洋村,开展农户建档立卡业务。虽然乡村交通不便、地形复杂,但建行普惠客户经...……更多
“鲁中同城购”年货大集开进世纪花园
...源头直采价格亲民“鲁中同城购”年货大集开进世纪花园淄博1月13日讯俗话说“进了腊月就是年”,囤好年货,就准备过年了!1月13日—14日,由鲁中晨报联合麦便利等热心企业举办的“鲁中同城购,年货大集进社区”活动在张店区世...……更多
...残疾大哥”陈先生拿到银行卡激动地对农行济宁嘉祥花园支行的青年员工曹先皓说。近日,农行济宁嘉祥花园支行青年员工曹先皓像往常一样紧张而有序的忙碌着,一辆电动三轮车停在网点门前,一位大姐急匆匆的从电动车上下...……更多
...,支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后,周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务,在银行员工的耐心帮助下,周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
农行中牟支行:凛冽寒冬上门服务 温暖人心彰显真情
...点工作人员得知此情况后,告知客户不要着急,可以提供上门服务,并留下客户详细地址与电话,客户听后,焦急的心终于放下了。客户离开后,该网点工作人员迅速行动,根据当班人员情况,立即安排两名客户经理上门到老人...……更多
本文转自:开封日报工行开封香榭里支行主动上门服务真情温暖人心本报讯 全媒体记者张冰报道 “谢谢你们提供这么人性化的上门服务,帮了我们家大忙,太暖心了!”近日,市民王老先生激动地向工行开封香榭里支行的...……更多
建行日照东城支行开展“整治拒收人民币”主题宣传活动
...,营造了积极的宣传氛围,使整治拒收人民币的观念深入人心。走出厅堂。该网点周边人口密集、人流量大,工作人员走进周边便利店、蛋糕店等各类商户,主动发放宣传折页,认真解答店家疑问,向群众宣传“人民币是法定货...……更多
农行济南自贸区支行:假期服务不停歇 金融上门暖人心
...置资金发放,并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务,用最短的时间、最快的速度、最暖的服务,将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名,从接到通知到完成发放只有1天时间,加之安置...……更多
本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
...12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,无法...……更多
鲁网12月19日讯近日,农行临沭县支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的父亲在农业银行存的定期存单找不到了,请求提供帮助。内勤行长高岩先是电话安抚客户,经仔细询问后得知,老人长期患病卧床,腿脚不便,...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
“您好,邻居”,在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上,张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦,我们来了!”这样特别的问候方式,让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...与网点主任沟通后,网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务,客户表示万分感谢。次日,网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后,客户连声道谢道,“太好啦,老太太可以...……更多
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