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...宾日报我市开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动推动消费维权工作提档升级市消费者权益保护委员会有关成员单位工作人员现场开展消费维权主题宣传活动。本报讯 （记者 邓齐河 文/图） 今年3月15日是第42个国际消费者权益...……更多
2024-03-16 06:40:00消费维权,升级,消费,工作,消费,来宾
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...的消费者。他们以各种诱人的承诺，如“全额退保，毫无损失”“快速到账，轻松解决”等，吸引消费者上钩。消费者王女士因家庭突发变故急需资金，看到“代理退保”的宣传后心动不已。对方声称能迅速帮她全额退保，解决...……更多
2024-09-01 12:06:00新华,防线,财产,代理,安全,消费者
...网络传播权和署名权。被告应当承担停止侵权、赔偿经济损失的法律责任。经法院主持调解，双方最终达成调解协议。【典型意义】网上的海量图片确实给创业者们在工作中带来了很多方便，但使用网上的图片并非没有禁忌，除...……更多
2024-04-26 16:50:00秦皇,秦皇岛市,典型案例,知识产权,产权,典型
...种如在城市购物中心的消费体验服务。依托服务前台作为消费维权联络站，嘉兴市市场监管局公开消费维权电话、调解员信息，制定消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度，设立先行赔付资金池，落实消费投诉先行赔付机制，实...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
...商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿？消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长，维权消费者总体呈现年轻化趋势，女性消费者是维权的主力...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...报本报讯 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占4...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...责任，一审判决该公司退还谢先生货款280元，并赔偿经济损失6000元。保鲜剂不具备保鲜功能谢先生告诉《中国消费者报》记者，2022年11月，他以每包8元的价格，从重庆康虹公司购买了39包“施保功”保鲜剂。他用其中8包对采摘...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...法规的规定。如果酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失，酒店应当退还已付款，并支付消费者另行订房导致的差价损失。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...要求回复，维护了消费者的合法权益，为消费者挽回经济损失16万余元。工作人员调解完这起消费纠纷，刚回到市场监管所又接到了一起老年人消费投诉。这位老人前往汇鑫市场监督管理所，告诉工作人员买保健品受骗的事。姚...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...益为出发点，坚持党建引领各项工作，积极打造“党建+消费维权”品牌，建立完善消费纠纷多元化解机制，将“民心守护”工程做牢做实，打通维权“最后一公里”。在泸州市率先试点成立消费纠纷人民调解委员会，与司法部...……更多
2023-11-06 13:01:00泸州龙马潭：“党建+消费维权” 做实“民心守护”
...51件，同比下降50.17%。按时办结4041件，为消费者挽回经济损失785.53万元；因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件，加倍赔偿金额7.26万元；重庆市消委会催办投诉528件，抽查投诉42件，回访投诉90件，回访满意率100%。通过“...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
近年来，直播带货模式呈现快速发展态势，与此同时消费维权案件数量与日俱增。今年3月14日，由中新经纬研究院、北京阳光消费大数据研究院、消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等单位联合发布的《直播带货消费维...……更多
2024-09-20 16:03:00货主,头部,责任,消费,消费者,直播
又到了一年一度的“3·15”国际消费者权益日，今年消费维权年的主题是“激发消费活力”。一头连着宏观经济，一头系着千家万户，消费已成为我国经济增长主引擎。消费者敢消费、能消费、愿消费，消费才能热起来，消费旺...……更多
2024-03-12 11:22:00庆云,一池,春水,激活,增长,引擎
...。而据近期江苏省消协组织的一项调查，关于文娱演出的消费维权投诉中，退票手续费偏高、虚假宣传、座位设置不合理成为突出问题。一刀切“不退不换”，或者为退票设置“高门槛”，已经成为演出行业的潜规则。举办方的...……更多
2024-05-23 04:54:00演出,市场,演出,消费,消费者,规则
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...多社会力量，参与到消费者权益保护工作中来，共同讲好消费维权好故事，传播消费维权好声音，弘扬社会共治正能量。“一团一库三站”让维权力量更强大充分发挥不同领域专家剖析复杂纠纷的专业优势，充分调动律师团队调...……更多
2024-03-15 05:16:00河北,声音,传播,联合,河北,消费
...经济损失300多万元。耿正松（左二）讲解产品真伪识别和消费维权要点。资料图片瞄准“关键点” 巧妙破局“这一投诉经过多方联系，跨越两省，耗时2个月，最终帮助消费者协调赔偿3600元，我才松了一口气。”耿正松如是说。...……更多
2024-03-29 18:56:00耿正,为民,消费者,工作室,消费,工作
...的消费场景，培育新的消费业态。在消费集中区域建设“消费维权服务站”，开展城区“停车便利化”行动，扩大“智慧停车”，实施重点消费区域柔性执法等，不断提升群众消费体验满意度。纵观青海省经济社会发展，潜力大...……更多
2024-03-31 20:17:00一池,新观察,春水,激活,消费,经济
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...。我联系商家，对方只愿意补偿差价，但拒不赔偿坏果的损失，后来就一直不回我信息。我找了平台客服，对方也只是说问题已经反馈，一星期过去了还是没动静。”孙欣说。随着春节越来越近，过年的气氛越来越浓厚，上街和...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...消费者权益日到来之际，广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例，涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域，助力消费者不断提升维权意识，警示经营者诚信经营，推动消费维权社会共治，持续优化消费环境...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...市场、进商超、进社区、进企业、进学校等，开展一系列消费维权宣传活动，为广大消费者免费提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、商品鉴定等惠民公益服务。良好的消费环境是提振消费信心、促进社会消费的重要一环。“3·...……更多
2024-03-16 03:22:00消费者权益,经济发展,保护,就是,消费,发展
...广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班，避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质，目前校外培训市场鱼龙混杂，在选择培训机构时要认准资质，尽量选择合法办学、口碑较好、长期从事培训工作的机构...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...识，时刻做好个人信息的保护，谨防金融诈骗，避免财产损失。临沂在“3·15”来临之际，临沂中支总经理组织开展了一把手讲合规的会议学习，并要求中支及各支公司积极落实消费者权益保护宣传工作，通过广告机播放主题海...……更多
2024-03-16 21:16:00消费者权益,山东,人寿,分公司,宣传,保护
...定压力。另外，多元化的鲜花销售模式虽然便利，但线上消费维权也给顾客带来诸多烦恼。顾客在网上订花，商家通过快递或者外卖发货，这项生意看起来并不复杂。鲜花配送可以说是与时间赛跑，一旦鲜花质量或物流配送出现...……更多
2023-11-12 00:04:00花样,鲜花,经济,鲜花,西宁,消费
...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...。优化消费环境，要坚持问题导向，找准主攻方向，解决群众的“急难愁盼”问题。商品好不好、服务优不优、体验佳不佳、维权畅不畅等问题都是影响消费者消费行为的重要因素。以案释法、以点带面，敦促经营者诚信自律、...……更多
2024-03-15 10:36:00消费,时评,活力,环境,消费,消费者
...家和消费者意见，平衡双方利益。恶意申请仅退款令商家损失惨重今年1月，有商家发视频称，某顾客在其网店里购买了4件商品，等商品送达后，该顾客拒收1件，取走了另外3件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
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