• 我的订阅
  • 头条热搜
...挽回消费者经济损失498.91万元。在解决痛点方面,多领域消费维权强作为。加强监督管理,重点规范了二手汽车交易、医疗美容、预付式消费等服务行业,消费者反映强烈的消费侵权问题得到有效解决,消费者权益得到更加有力...……更多
...保护意识。市民可通过“天津市消协”公众号等学习提升消费维权相关知识,科学选购商品和服务,依法依规合理合情维护自己合法权益。 ……更多
绍兴金融消保 “越讲越响”③:警惕代理维权 守护“浙”里“枫”景
...务,对特别提示的保险责任、责任免除、保费缴纳、退保损失等合同重要条款应明确理解后再签字。三是正确认识新型保险产品,分红保险、万能保险等新型产品兼具风险保障和长期储蓄功能,其收益具有不确定性,应避免与银...……更多
...消费纠纷和打击违法违规行为的诉求变化。近年来,随着消费维权网络的逐渐延伸,消费纠纷前端化解已取得初步效果,如何从消费纠纷中发现和查处违法行为,如何将有效举报线索查证查实成为市场监管部门面临的新挑战。 ……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点,提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...能会造成消费者保险保障缺失,同时可能承担一定的经济损失。对于确有资金需求的消费者,中国人寿会建议客户保单如果有保单借款条款,可优先通过保单借款服务获取资金,在解决燃眉之急的同时可以继续享有保险保障。对...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...统今年第三季度接收到的关于家电维修投诉达959件,相关消费维权舆情信息54271条。 从三季度的投诉内容和舆情监测情况来看,家电维修相关问题集中在以下几个方面:一是维修人员水平参差不齐,维修质量难保证。一些维修...……更多
...费纠纷源头化解作为让消费者放心的关键环节,建立完善消费维权工作措施,从源头化解消费纠纷,努力打造放心消费旅游环境。今年1月至9月,三亚共处理消费者诉求31201件,办件完成率99.39%,为消费者挽回经济损失293.21万元...……更多
...品召回制度能主动干预产品隐患、有效兜底消费安全,给消费维权提供了普惠性制度供给。2023年,全国市场监管系统主导召回了672.8万辆缺陷汽车、1042万件缺陷消费品。抽象的数据和具象的生活联系起来,是数以千万计的产品...……更多
...,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作,运行12315热线AI智能话务坐席和AI智能登记模块(AI...……更多
...自身产品质量和服务水平,而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任,提升消费纠纷处理能力,维护消费者合法权益,激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评,不能胡乱评。公示消费投诉信息,赋予消费者“差评权...……更多
... 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失47.93万元。充分发挥联席会...……更多
...不断释放消费潜力,湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制,如,通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》,使一般消费投诉办结期限缩短77.78%;编印《消费投诉举报处置指导手册》,形成具...……更多
滨州市市场监督管理局:重点从三个方面着力,服务推动高质量发展
...实施示范单位创建管理办法,示范单位达到8750家。狠抓消费维权热线效能提升,全市共受理投诉举报咨询7.8万件,挽回经济损失770.82万元,荣获2023年度全省12315效能评价第1名。成立滨州市调解协会,建设消费维权服务站1364家,...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...有电话通知到位,根本不知道中途退保以后我会产生什么损失”等这类退保相关的投诉并不少见。“我母亲当时在银行办理业务时,被银行里的保险公司人员拉到旁边提醒,存银行利息少,有个保险业务利息比银行高。后续,对...……更多
青岛市市场监管局:锚定发展主题,精准监管服务,以实干实绩助推全市高质量发展
...不扰”。深入实施“放心消费在青岛”创建。建设1.6万个消费维权服务站,推动1.7万家企业建立消费纠纷在线解决机制。全系统受理各类诉求51万余件,为企业和消费者挽回经济损失4813万元。开展民生领域“铁拳”行动,严查价...……更多
...者报“铁拳”行动广西百色查扣不符合国标儿童玩具超1.3万件黄茵 顾艳伟本报南宁讯(黄茵 记者顾艳伟)从5月7日开始,广西壮族自治区百色市市场监管局组织开展“铁拳·桂在真打”行动,在全市12个县(市、区)突击开展儿...……更多
...一步加强互联互通,协同共治,突出各方优势,联合开展消费维权有关工作。 ……更多
...局立足“党建引领聚力、走访纾困惠企、标准赋能监管、消费维权惠民”,在服务辖区经济社会高质量发展过程中,逐步形成“动力强劲、本领过硬、服务争先、执法严明”的“小钢炮”精神。党建引领聚力要塞分局把发挥党支...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
...消费者的知情权。◆若提供虚假信息者对消费者造成财产损失和精神损害,消费者有权提起侵权诉讼,要求赔偿经济损失和精神抚慰金。◆婚介合同是涉及人身属性的服务合同,不适宜强制履行,只要消费者不愿意继续履行,无...……更多
玉林全力提升消费者满意度
...年以来,玉林市以“丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权”为目标,聚焦职能职责,加大工作力度,完善工作思路,创新工作方法,大力营造放心消费环境,不断提升消费者满意度。玉林市进一步完善消费者权益保护工...……更多
“法式”生活丨买到假牛肉怎么办?岁末年初,教你守护“舌尖上的美味”
...诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷,也就是消费者遭受了损失,向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日,北京金诚同达(郑州)律师事务所赵世峰告诉记者,常见的情形有以假充真、以次充好、“傍名牌”食品、销售过...……更多
...网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特...……更多
买了十年保险,保证能全额退保?注意这操作!
...而达到退保目的。轻信代理退保的消费者可能面临着资金损失、个人信息泄露等风险。还有些部分不法分子,专门针对有养老保险的人下手,利用人们贪小便宜的心理,让他们退保去买其他更高收益的产品。有很多人信以为真,被高...……更多
平安警色丨南通海安公安开展“警惕非法套路 规避预付卡风险”主题宣传活动
...家,根据实际需求合理购买,以避免或防范不必要的财产损失。此次活动,切实加深了群众对预付式消费的认识和理解,有效提高了风险防范意识。上游新闻 仁行 通讯员 徐晨编辑:周希责编:肖玲审核:袁享林 ……更多
...公布;其中,盐城2023年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件,为消费者挽回经济损失1158万元。围绕“提振消费信心”,2023年,盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”,促成1.3万...……更多
...权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获...……更多
...食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失。超市作为该过期食用油经营者,应当承担经营者责任。经法官调解,双方各退一步,超市返还货款并赔偿蔡某500元。法官提醒,民以食为天,食以安为先。食品安全...……更多
更多关于国内的资讯:
福建唯一!福州获“国际湿地城市”称号
本文转自:人民网“遇见福建之美”栏目福建唯一!福州获“国际湿地城市”称号人民网记者 焦艳
2025-02-10 19:28:00
中新网北京2月10日电 (记者 赵建华)近日,《国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定》(以下简称《规定》)发布
2025-02-10 19:32:00
看图学习丨推动新时代东北全面振兴 总书记对吉林寄予厚望
“要守牢实体经济这个根基,统筹推动传统产业转型、优势产业壮大和新质生产力培育”“要统筹生态环境保护和绿色低碳发展”……2月8日
2025-02-10 19:32:00
海南鹦哥岭隧道TJ01标段节后施工热火朝天 力争在2026年实现隧道贯通
南海网2月10日消息(记者 王小畅 通讯员 夏琰)春节假期后,由中交二公局承建的海南鹦哥岭隧道TJ01标段施工呈现出一片热火朝天的景象
2025-02-10 19:33:00
南海网2月10日消息(记者 叶长文 通讯员 应黎 李鸿浩)记者从海口海关获悉,2月10日,由瑞金海南医院进口的96件首票临时进口使用特殊医学用途配方食品(以下简称“特医食品”)“茂铎能”
2025-02-10 19:50:00
济南大学:构筑创新创业教育体系 赋能新时代青年成长成才
“济南大学紧紧围绕党和国家的教育方针政策,面向国家发展和区域经济社会发展需求,贯彻创新驱动发展战略,将创新创业教育全方位融入人才培养全过程
2025-02-10 19:58:00
这座教育大城,给孩子更多可能!
在当今社会,教育已成为家庭关注的焦点。拥有优质教育的社区,对于孩子的成长来说,不仅意味着知识的积累,更是性格塑造、视野拓展的重要基石
2025-02-10 19:58:00
串联起杭州与合肥 杭州将新建一条高速公路
对于在杭州生活的安徽人来说,开车回老家大多会走杭徽高速或是先走杭长高速再转沪渝高速至安徽境内,可选择的路线不多,去安徽省会合肥更是没有一条直通的高速公路
2025-02-10 20:00:00
13亿件!2024年海南人均使用快递服务超100次
本文转自:人民网-海南频道人民网海口2月10日电 (记者李学山)2月10日,海南省邮政管理局发布的相关数据显示,2024年海南全省快递业务处理量超13亿件
2025-02-10 20:44:00
河北新闻网讯 (纵览新闻记者吴春蕾)近日,河北省教育厅印发《全面提升中小学生体质健康水平若干措施》的通知,决定自2025年春季学期起
2025-02-10 17:49:00
为深入贯彻落实2025年全国生态环境保护工作会议精神,展现各省(区、市)生态环境部门在生态环境保护工作中的积极作为与成效
2025-02-10 17:50:00
念好保供“三字经” 助力春节畅行无忧
本文转自:人民网-广西频道北投能源集团巴马南加油站:念好保供“三字经” 助力春节畅行无忧北投能源集团沿海石化公司巴马南加油站坐落于广西东西向交通大动脉贺巴高速公路末端
2025-02-10 17:50:00
南海网见习记者路静早春海南,朝气蓬勃。省属国企纷纷抢抓一季度关键节点,加快节后重点项目建设复工复产,聚焦主责主业细化落实一季度各项工作措施
2025-02-10 17:50:00
河北新闻网讯(马小斐)为确保金融秩序稳定,保护客户资金安全,邯郸市城区联社始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,不断强化安全意识
2025-02-10 17:52:00
福州鼓楼兴园社区:人月共欢颜 热闹庆元宵
在元宵佳节即将来临之际,为了营造浓厚的节日氛围,弘扬中华传统文化,2025年2月10日,兴园社区新时代文明实践站组织开展“人月共欢颜
2025-02-10 17:54:00