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本文转自：益阳日报一起生鲜消费投诉，半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯（通讯员 邓世姣 徐春光）“从投诉到问题解决，只用了不到半个小时的时间，市监部门的工作效率非常高，有你...……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
...活动名不副实、快递物流服务态度差、平台规则套路深等消费投诉。不少消费者反映，不同平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路，不仅发现自己“花高价”购买的商品半夜降价，还被商家以“优惠券、赠品等...……更多
2023-11-10 07:48:00套路,诈骗,理性,意识,促销,商家
...假期停车收费问题备受关注。有多位市民拨打12345反映，赫山区万达广场停车场收费不合理。市长热线办接线员耐心答复群众：根据《关于印发〈湖南省机动车停放服务收费管理办法〉的通知》（湘发改价费规〔2020〕801号）第十...……更多
2024-05-11 07:22:00长假,热线,安化县,安化,热线,收费
...益阳市运之达宾馆，入住时发现房间均贴有益阳市公安局赫山区公安分局封条，申请退款一度被老板拒绝。5月19日，小李告诉上游新闻记者：“我到店后，宾馆没有前台接待，也没有任何工作人员。平台客服找到老板私人电话，...……更多
2024-05-21 10:36:00封条,公安局,警方,房间,公安,女子
...作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
本文转自：益阳日报寓服务于监管 护企业稳步行——赫山区市场监督管理局优化营商环境工作综述▲赫山区市监局工作人员为沧水铺镇企业主送证照上门。▲检查月饼制作环境和流程，确保食品安全。▲工作人员到市场检查电...……更多
2024-01-12 07:49:00监管,服务,企业,赫山区,赫山,监管
...，吉林省市场监管系统预先准备、多措并举，高标准做好消费投诉处理工作，有效维护消费者权益和市场秩序，消费投诉处理接诉即办。春节期间，吉林省各地市场监管部畅通渠道，12315、12345热线双号并行，24小时畅通，网络、...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
...者和消费者一目了然。消费者有问题可直接到服务站填写消费投诉登记表，客诉部依据法律法规和企业承诺进行调解和处理，做到不偏不倚。这样，消费者出现问题可实时协商，将消费纠纷化解在源头。此外，尖草坪区市场监督...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解，邀请12315指挥中心有关负责人进行全面...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
...消费者直接进行纠纷在线和解的企业。这种新型在线处理消费投诉模式，通过利用互联网技术解决经营企业与监管部门、消费者之间的投诉处理等诸多问题，既是落实经营者消费维权主体责任、推进消费维权社会协同共治的重要...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
...数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解，效果显著。据介绍，目前，投诉调解团队共有100人，主要处理消费投诉，包括行政调解和人民调解两部分。基于数...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...维权制度。“快接、快转、快查、快处、快反馈”，建立消费投诉举报处理快反分队，打造了长治特色的“一小时”投诉举报快速响应机制，实现了投诉举报“一键启动”，受理、调查、处理、传递、回访的“一条龙”服务，坚...……更多
2023-02-16 05:13:00五字,长治,山西,路径,消费,长治
...共建消费维权联络站9个，培育放心消费单位467家，受理消费投诉312件，顾客满意率达99%。融合特色风景线。联合街区民宿行业协会，将“最美民宿”评比作为青芝坞“慢生活”街区放心消费创建的关键要素。同时将放心消费示...……更多
2023-03-17 05:54:00西湖,杭州,风景线,杭州西湖,特色,风景
...员进行调解处理。在各地各相关部门的协同配合下，我省消费投诉事件处理取得累累硕果，受到了消费者的赞扬。2023年11月17日下午，消费者王先生将两面印有“德润人心 法安天下”“温暖如炬 执法如山”的锦旗送到了庆阳市...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...,却隐藏着诸多不为人知的风险与陷阱,平安人寿提醒退保投诉请拨打平安保险公司投诉电话4001-666-333安全便捷又安心。作为一家知名保险公司,平安人寿一直以来都致力于保护消费者的权益,维护金融市场的正常秩序。据悉,平安保...……更多
2024-09-13 21:17:00平安保险公司,投诉,平安,小时,电话,公司
...据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求，并征得商家同意，三方约定于12月1日17时，前往席王市场监管所进行消费调解。为有效化解双方矛盾，促使双方...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...理、处理和反馈等各个环节全线提速，通过及时高效处理消费投诉，共为消费者挽回经济损失90.64万元，有效维护消费者合法权益。下一步，在处理涉疫药品和医疗用品价格、质量投诉举报方面，市场监管部门将重点抓好三项工...……更多
2022-12-20 20:08药品价格,线索,总局,监管,违法,药品
...面对面提出等。其中，多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。如果金融机构不予受理或在一定期限内未予受理，金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，还可以进一步维权：第...……更多
2024-03-15 00:28:00潍坊,太平,支公司,人寿,途径,消费者
...到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...失1349万元。黑龙江省各级市场监管部门统一使用全国12315消费投诉信息公示平台开展投诉信息公示，坚持公示为常态、不公示为例外，实现市场监管部门处理的消费投诉全量、集中、实时公示，累计公示消费投诉信息2.2万条，公...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
将传统投诉中消费者必填信息从14项减到1项杭州日报讯 前不久，长沙人李先生在杭州一家十足便利店买零食，在返程的高铁上他发现把相机落在店里了，他想打电话问问，可记不清这家店的位置。李先生尝试点开支付宝消费账...……更多
2024-11-07 06:40:00一键,和解,纠纷,消费,消费,一键
...不一有关（据4月18日上游新闻）。“门票上面就有我们的投诉电话，如果遇到不满意的情况，可以拨打电话投诉。”针对网友已经将不满发表在网上的情况，工作人员这样表示，但为何不直接将这种负面反馈在企业内部进行沟通...……更多
2023-04-20 06:36:00美景,热情,游客,船工,旅游,消费
...消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...随之而来。2023年，深圳市消费者委员会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长45.3%，恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况，深圳市消委会于1月...……更多
2024-03-12 20:23:00深圳,公约,行业,深圳,公约,深圳市
...管局创新推出“你呼我应”联系卡记事如何降低餐饮店内消费投诉，让消费者后顾无忧、放心消费？“五一”前夕，北京市海淀区市场监管局创新推出“你呼我应”联系卡，将餐饮店店长、商场客服，以及市场监管部门投诉举报...……更多
2023-05-06 07:45:00卡片,能量,联系卡,投诉举报,金源,联系
...烈。然而，摆在嘀嗒出行眼前的发展难题是，巨量消费者投诉所涉及到的黑车司机等乱象丛生，这可能是嘀嗒出行最大的风险，甚至是“明患”。问题频频，遭辱骂的消费者据凤凰网《风暴眼》日前的消息，有拼车群群主反映称...……更多
2023-03-04 17:19:00黑车,港湾,出行,司机,司机,顺风
...消费诉求同比有所下降。据介绍，在假日期间系统受理的消费投诉中，涉及线上消费诉求占比达87%（同比上升2.5个百分点），诉求内容主要反映电商网购和直播带货的商品存在质量瑕疵、售后服务不到位、宣传与实际不符以及经...……更多
2024-06-11 17:15:00受理投诉,诉求,粽子,上海,投诉,消费
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《英汉大词典》中有一个词语叫“从中国到秘鲁”from China to Peru由于两国间路途遥远这个短语意为“走遍天下”秘鲁远在地球另一端却也是我们走遍天下皆老乡的“比邻”这座城市的名字竟然叫这个
2024-11-13 19:38:00
中新社郑州11月13日电 (记者 阚力)郑州海关13日下午消息称，今年前10个月，河南省外贸进出口总值6474亿元(人民币
2024-11-13 19:38:00
中新社北京11月13日电 (记者 陈康亮)在经历前一日的调整后，中国A股13日(周三)呈现“先抑后扬”走势，主要股指早盘低开
2024-11-13 19:38:00
无偿献血既是一种无私奉献，更是对社会担当的生动诠释。11月8日至9日，青岛农业大学城阳校区与青岛市中心血站携手举办了“青春逐梦勇担当 热血奉献你最燃”的校园无偿献血活动
2024-11-13 19:47:00
日前，沂源交警大队事故科民警接到报警，在东里镇西可乐山村发生一起交通事故，一辆三轮车撞伤一名行人后（行人抢救无效于11月3日死亡）
2024-11-13 19:48:00
大皖新闻讯 12日晚，发现车内一名老人迟迟不能下车，蚌埠公交集团一位驾驶员便推迟休息，和车场负责人携手警方，最终帮其找到家人
2024-11-13 19:58:00
眼看供暖了，可西安市临潼区生力中心城小区的杨先生拿着暖气费交不出去，这是咋回事？11月13日，杨先生反映说，小区由临潼区会昌热力有限公司集中供暖
2024-11-13 20:12:00
本文转自：人民网-上海频道人民网上海11月13日电（记者董志雯）11月13日，2024年度G.I.S陆家嘴全球专业服务商大会在陆家嘴金融城举行
2024-11-13 20:13:00
中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“谢谢你们，终于收到购买的新车了！”日前，远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢
2024-11-13 20:20:00
“最近水痘高发，各位家长查一下孩子的疫苗接种记录，如果水痘疫苗没有接种过两剂的话，抓紧补打第二剂。”最近，杭州一所初中班主任老师给家长发了这样的提醒
2024-11-13 20:27:00
中新网北京11月13日电 (记者 高凯)“眺望时光消逝——西渡编《戈麦全集》研讨会”日前在北京市文联艺术工坊举办。此次研讨会是“文学京彩季——北京作家2024精品研推工程”第四期
2024-11-13 20:39:00
11月13日，河南周口市淮阳区教育体育局就网传河南周口幼儿园一女童遭校车碾轧一事发布通报，内容如下：11月11日，淮阳区刘振屯镇金色童年幼儿园一女童不幸发生交通事故
2024-11-13 20:39:00
中新社上海11月13日电 (记者 姜煜)花旗银行与上海银行13日联合宣布，将通过上海银行的TourCard为来华境外人士提供便捷易用
2024-11-13 20:39:00
中新社银川11月13日电 (记者 于晶)11月13日，记者从宁夏回族自治区商务厅获悉，2024年“双十一”期间，宁夏在线旅游销售额同比增长43
2024-11-13 20:39:00