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2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
...在第十八届中国消费经济高层论坛上,消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析...……更多
3•15年度报告 | 新茶饮:跨界联名层出不穷 健康成消费新诉求
...集地合生汇、成都网红打卡地宽窄巷子、上海人声鼎沸的南京路等地,随处可见手拿各式奶茶逛街拍照、欢歌笑语的小哥哥小姐姐们。随着新产品、新玩法不断涌现,新茶饮消费更是掀起了一轮热潮。消费活力持续高涨新茶饮市...……更多
...款、经营者跑路等问题不断发生,预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析,预付式消费投诉主要涉及:教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状,佛山消委会通过...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现,2023年上半年,长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...也对产品运输配送造成了显著影响。政企联动 搭建网络消费投诉绿色通道为加强政企合作,打通快速和解通道,促进纠纷源头化解,营造和谐、健康的消费环境,浙江省杭州市首创消费纠纷“一键和解”模式。“一键和解”是...……更多
...依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名,是全国唯一,同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...,将货款全额退还给了邱先生。 “这是南岸区多元处置消费投诉的一个典型案例。”南岸区市场监管局消保科科长兼消委会秘书长刘珲告诉记者,南岸区聚焦辖区消费纠纷易发多发的重点行业、重点领域、重点企业,按照“成...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日当天,南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国家战略5周年,长三...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...等一站式售后服务解决方案。根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故...……更多
中汇人寿山东分公司召开2024年消费者权益保护工作会议
...,分析当前监管形势并部署安排2024年消费者权益保护及投诉重点工作。会议听取分公司客户服务部消保工作专项报告,全面总结2023年度分公司在主体责任、体制建设、组织架构、教育宣传、专项排查、应急演练、内部考核等消...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...”金含义、维修保养标价不明等问题的调查。同时,针对投诉过4S店的消费者,对4S店投诉渠道多样性和畅通性、事件反馈响应速度和处理成效,以及4S店落实汽车“新三包”规定进行测评。《报告》显示,今年零配件销售服务(...……更多
...共享,加快消费信用体系建设,推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示,全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾,增强消费者获得感。关注消费投诉热点,着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
让消费引擎动力澎湃
...去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增...……更多
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件,问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流,诱导消费...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...环境不断优化,相关政府部门第一时间解决宰客、欺客等投诉,游客口碑效应得到提升;六是北客南下和南客北上常态化,哈尔滨率先和广西“小砂糖橘”互动,就是不同类型的旅游目的地的共赢。不论南客、北客、东客、西客...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日,记者从安徽省消保委了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...得到加倍赔偿9件,得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析,售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中,售后服务921件,占19.11%;合同1047件,占21.72%;质量1262件,占2...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...出现异物、致上吐下泻”等问题。此外,2023年11月9日,南京市市场监管局公布25批次的食品不合格情况通告,其中捞王(上海)餐饮管理有限公司南京紫悦广场店自消洗的复用餐具(筷子),大肠菌群和阴离子合成洗涤剂(以十...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面...……更多
... (记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉...……更多
省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准
本文转自:南京晨报网络第三方测评也要有“规矩”省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准发布会现场。买东西先在网上看博主测评,从十多年前的博客时代就成为很多人的习惯,到现在的短视频时代,网上各种各样...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...询《2023-2024年中国新式茶饮行业运行状况与消费趋势调查分析报告》中指出,中国新式茶饮消费者品牌喜爱度调研数据显示,2023年消费者喜爱的新式茶饮品牌Top10中,沪上阿姨消费者喜爱度为15.3%,排名第九。排名前三的品牌分...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...督管理委员会通报2022年下半年深圳辖内银行业金融机构消费投诉情况,浙商银行深圳分行以平均每百营业网点投诉量216.67件的数据高居榜首。浙商银行2022年客户投诉分析报告显示,当年共受理客户投诉超10万笔。另据国家金融监督...……更多
...地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地12315热线和...……更多
...市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告,记者从中了解到,投诉33.17万件,同比增长11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联...……更多
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理想汽车:泰极而否?
引言:在未来前景上涉嫌夸大的理想汽车,不但吃了官司,还遭遇了股价大幅下跌。2023年,无论是销量,还是业绩,理想汽车都交出了一份亮眼的答卷
2024-06-06 11:39:00
为什么丰田“难逃”发动机?
当别人都在抢跑电动化汽车下半场的时候,官宣研发新发动机的计划,不愧是你,丰田!纯电动汽车的热潮下,很难让人对发动机动态引起兴趣
2024-06-06 11:41:00
上汽集团:“十年答卷”另一面
真正的好成绩,人们“看得见”。5月24日,上汽集团在“向新十年 上汽集团新能源技术发布会”现场,正式发布了全固态电池将于2026年量产的时间表
2024-06-06 11:48:00
补贴64.4亿!以旧换新促汽车股迎“强周期”?| 涨跌周榜Vol.228
汽车股迎利好,汽车以旧换新拨64.4亿补贴。5月31日,财政部下达2024年财政贴息和奖补资金64.4亿元,用于2024年汽车以旧换新中央财政补贴资金预拨
2024-06-06 11:46:00
阿维塔07、新问界M5等新车齐聚,2024重庆车展前瞻
2024重庆国际车展将在6月7日开幕,每年的重庆车展不仅是中西部汽车行业的盛会,也是重庆地区一年一度最佳的购车时机。今年重庆车展将有超百个品牌捧场
2024-06-06 11:57:00
比亚迪,年销360万辆稳了?
最近的中国车市,有两组数据特别振奋人心。首先,今年前4个月,自主品牌乘用车销量达到466.4万辆,同比增长26.7%。市场占有率正式突破60%大关
2024-06-06 11:57:00
丰田、本田、马自达等5家日企涉数据造假,将被行政处罚
没有纪检部门约谈的时候,都是反腐倡廉的吹鼓手,冰清玉洁的话,连自己都信了;没有被要求对着镜头说出收受钱款的时候,都是一心为公的突击手
2024-06-06 16:17:00
华为斗理想
无论“大嘴”如何闭上,“狠手”都未曾中断。“微博之王”李想的微博,在3月MEGA风波之后,只剩下寥寥无几的转发。但理想品牌终于在5月份超越华为鸿蒙智行
2024-06-06 16:16:00
陷入信任危机,价格“打骨折”换销量,一汽奥迪前景如何?
此前,一汽奥迪之所以能拥有很高的溢价能力,是因为其背后有奥迪百年品牌的支撑。之所以在售价如此高的情况下,也能受到消费者的追捧
2024-06-06 16:19:00
原标题:标普评级展望“稳定”开源、方正强调复星国际“买入”,目标价调至7.0港元6月4日,开源证券发布报告,看好复星国际(00656
2024-06-06 11:47:00
魏建军寄予厚望,全新哈弗H6开启预售,能否重回巅峰?
累计103个月销量冠军,全球累计销量超过400万辆,哈弗H6头顶的光环足够傲视任何一个竞争对手,近日,全新一代哈弗H6正式开启预售
2024-06-06 16:21:00
4月销量跌破万台,全新途观L Pro能否助途观L重整旗鼓?
在中型SUV市场,大众途观L曾经的统治力毋庸置疑,其曾多年把持合资SUV销冠的宝座。如今其销量不仅被CR-V、锋兰达等老对手超过
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德申沪众润滑油创始人王祥洪 :稳扎稳打,逐梦未来,助力中国润
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原标题:乐百氏与娃哈哈,昔日宿敌再相逢!AD钙奶市场恐迎新格局在国货复兴浪潮的推动下,曾经的儿童乳酸奶市场领导者乐百氏AD钙奶
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