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...单据及鉴定证书不实，遂与商家协商退款未果，希望市场监管部门能帮助维权。12315接线员在接到投诉后立即登记分派至商家所在辖区市场监管局，执法人员立即前往现场展开调查，核实相关情况，认真听取投诉人诉求，向商家...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...涉嫌非法拼改装超标电动自行车的经营者立案调查。市场监管部门再次提醒广大消费者，非法拼改装超标电动自行车不符合国家强制性标准，存在较大安全隐患，消费者购买电动自行车时要擦亮眼睛，不要被不法经营者蒙蔽。 ……更多
2024-04-07 07:37:00窝点,调查,经营,自行车,电动,集美区
...11月8日电 (李自曼)7日，中新经纬从业内获悉，近期保险监管部门向保险公司下发《关于进一步做好短期健康保险业务有关事项的通知》(下称通知)以及《关于短期健康保险产品有关风险的提示》(下称提示)。监管在通知中指出，...……更多
2023-11-08 16:06:00保费,元起,监管,健康险,健康,业务
3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上公布了江西省2023年消费维权典型案例，涉及直播购物、食品安全等领域。陈春伟、中国江西新闻网全媒体记者郑周贇/文餐厅突然关门充值卡余额难退，...……更多
2024-03-13 04:41:00定金,约定,条款,合同,消费,消费者
...维权难题，针对预付式消费维权难等问题，呼吁各地市场监管部门积极出台相关管理办法，控制资金风险，让消费者放心消费。三是激发消费活力，提振消费信心。加强放心舒心消费环境示范创建活动，服务好“消费促进年”，...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...格的自律意识，商家要自我加压，清除害群之马。同时，监管部门也要加大监管力度，保护消费者合法权益。漫画/高岳 ……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
...入调查，其他情况不方便透露。律师：市民可通过所在地监管部门投诉对于小爽提出的问题，山东争渡律师事务所律师黄西文表示，市民可通过向超市所在地监管部门进行投诉。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供保质日...……更多
2023-12-14 09:38:00多天,润发,济南,保质期,门店,市民
...商退货。如果无法自行协商，可以向消费者协会或者市场监管部门投诉。他认为，界定主播的责任首先需要明确主播的法律性质。如果消费者直接向主播或者直播间经营者下单、向其付款且由其发货，则该主播或者直播间经营者...……更多
2024-03-14 10:00:00监管,直播,数字,直播,直播间,消费
...在现场摊位咨询的钟小姐说道。据帅洪介绍，广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能，全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作，目前广州全...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...音信。骗局三：冒充监管行骗近期，有不法分子冒充金融监管部门或工作人员打着“保护资金”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。在具体的诈骗手段上，不法分子通过冒用金融监管部门身份，通过短信、快递信函...……更多
2023-10-08 01:51:00诈骗,手段,金融,不法分子,信息,借贷
...您在消费时遇到这些烦心事，是否会第一时间投诉至市场监管部门？在我们身边，有这么一群人，他们时刻“在线”，为您盯紧“菜篮子”、护好“米袋子”、守住“钱袋子”，为大家营造公平、诚信、放心的消费环境。有诉必...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...者挽回经济损失1122万元。据了解，2023年廊坊市各级市场监管部门认真履行职能，在优化消费环境、守护消费安全、化解消费纠纷、助推经济发展等方面，做了大量卓有成效的工作，全市市场秩序日益规范，消费环境逐年向好。...……更多
2024-03-13 17:46:00廊坊市,廊坊,损失,消费者,消费,平台
...的浪费，同时合理制定退票规则，尽到告知义务；也需要监管部门出手规范，对机票销售市场加大监管力度，督促航司和平台落细落实相关规定，为消费者营造无忧消费环境，保护其合法权益。民航出行快捷、高效，其服务也往...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...，防范食源性疾病的发生，保障节日期间饮食安全，市场监管部门就春节期间餐饮食品安全做出消费提示：外出用餐1.选择证照齐全、环境整洁的“笑脸”餐厅就餐，提倡使用公勺公筷，适量点餐，践行“光盘”行动，杜绝餐饮...……更多
2024-01-16 07:45:00无忧,年夜饭,检查,人员,执法,年夜饭
...合消费者的利益需求，也是优化保险服务应有之义。金融监管部门组织开展人身保险“睡眠保单”专项清理工作，全面排查梳理“睡眠保单”信息，并推动加快“睡眠保单”信息查询平台建设，为消费者提供免费、便捷的“睡眠...……更多
2024-01-09 00:06:00闹铃,保单,激活,睡眠,责任,保单
...当下老年人在养生按摩保健领域被诱骗的一个缩影。市场监管部门始终秉持为民之心，以积极主动的态度为百姓调解消费纠纷，同时也呼吁全社会更多关注老年人身心健康，倡导商家遵循诚实信用的公序良俗，“老吾老以及人之...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...）8日，记者获悉，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...企业来说，维权服务站虽然设在企业，但背后却直通市场监管部门，更能得到消费者的信赖。与此同时，设立服务站也能帮助企业简化投诉处理流程，高效地处理消费者一般性投诉，让顾客有更好的购物体验，逐步形成“接收投...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...原蛋白无中文标识、未完全履行进货查验的行为而被市场监管部门处罚过。后李某以其购买的产品中未标注中文标签也未见进口商、配料表、保质期等具体影响食品安全关键信息为由，向宝坻法院提起诉讼，要求解除与甲公司之...……更多
2023-11-30 10:19:00倍赔偿,货款,中文,标识,法院,进口
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日，是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织，维护自身消费权益和诉求，从而提升消费体验。更深层次的目的，是以严厉监管遏制消费“陷阱”，持续优化消费环境、提...……更多
2024-03-13 22:14:00潍坊,底气,时评,消费,经济,消费
...管服务仅限金融机构和上海黄金交易所等经国务院、金融监管部门批准的黄金交易场所提供。“金店并非金融机构，不具备开展黄金托管业务的资质。”北京市一法律师事务所律师张翼鹏表示。中金珠宝相关负责人也表示，涉事...……更多
2024-04-05 06:44:00事件,黄金,投资,黄金,中金,业务
...，占比较2022年上升6.36个百分点。此外，2023年，全市市场监管部门通过12315平台办结消费者投诉88961件，较2022年上升44.38%，为消费者挽回经济损失金额较2022年上升30.89%。记者了解到，2023年，12315投诉举报热线及全国12315互联网平...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...强防范，一旦发现自身合法权益受到侵害，应积极向市场监管部门投诉，让无良商家吃不了兜着走。只有监管长出“牙齿”，低价引流乱象才会得到有效遏制。 ……更多
2024-04-15 04:58:00莫让,套路,消费者,低价,消费,消费
...，商家拒绝退还订金的做法不合理。随后，记者跟随市场监管部门执法人员一起前往位于天山区团结路附近的一家大饭店，了解具体情况。饭店相关负责人说，娜女士反映的情况属实，但在预订婚宴时，已口头向娜女士说明了订...……更多
2024-03-30 08:22:00晚报,乌鲁,乌鲁木齐,订金,婚宴,监管
...一品一码”“浙食链”“赣溯源”“云智溯”等地方市场监管部门的食品追溯智慧监管建设，协助制定食品安全追溯编码地方标准，确定了“商品条码+批次”和商品二维码的核心追溯方式，同时向各地方建设的追溯平台开放商...……更多
2023-11-14 20:08:00二维码,二维,食品安全,监管,智慧,食品
...组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民群众对高品质生活需要等方面工作时，他这样说道。张向阳告诉记者，2023年，市市场监管部门在保护...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...对性提出我国消费者数字金融素养建设的政策建议，可为监管部门、从业机构和社会公众深入了数字金融素养建设情况提供数据支持和资料参考。该报告显示，受访消费者数字金融素养总体较好，但仍有一定提升空间。数字金融...……更多
2023-12-05 20:31:00素养,概率,诈骗,损失,消费者,数字
...扎堆“求借钱”的乱象将得到进一步改善。此外，政府和监管部门也要加强对互联网金融服务行业的监管力度，尽快制定、完善相关法律法规和监管政策，规范互联网金融服务行业的经营行为，尤其要着重加强对APP开设借贷功能...……更多
2023-12-13 22:30:00东湖,贷款服务,服务,生活服务,评论,生活
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