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...方合影中国银行甘肃省分行工作人员向市民普及宣传金融消费者权益保护相关知识中国银行甘肃省分行行领导了解现场活动进行情况兰州晚报讯 3月15日，中国银行甘肃省分行、招商银行兰州分行、建设银行甘肃省分行、中国人...……更多
2024-03-16 01:34:00甘肃省,中国银行,甘肃,分行,中国,行动
本文转自：中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）为畅通消费投诉渠道，提升消费维权效能，日前，黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会，双方商定：...……更多
2023-11-21 09:28:00黑龙,抚远,消费维权,黑龙江,机制,消费
...消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，成为...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建，强化消费者权益保护情况。疫情防控转段后，山东省文旅市场持续火爆。据介绍，近年来，山东以文旅消费引领带动社会消费品零售总额提质扩容，在强化市场监管，维护消费...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
中国消费者报福州讯（吴徐霖 记者张文章）随着文旅产业复苏，集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐，但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展，切实维护...……更多
2024-03-15 15:07:00民宿,秘籍,旅馆,风险,家庭,消费
...治时报预付式消费退费难维权难，难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来，预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在，因各种原因导致...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
中国消费者报济南讯（记者尹训银）为营造放心消费市场环境，今年以来，山东省威海市市场监管局创新启用旅游打卡地消费维权服务站（车）、推行先行退款制度、引导规范源头防控三项机制，以高质量服务、高效能监管，...……更多
2024-05-14 15:24:00威海,山东,机制,消费,品牌,城市
...来化解随着经济社会的发展和物质生活水平的不断提高，消费者的维权意识越来越强，2022年3月起，嘉兴法院全域推进“共享法庭”建设，让小额消费纠纷止于诉前，开创消费者权益保护新局面，跑出消费纠纷诉源治理加速度。...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。“人工+辅材+主材零增项，100%底价直采，100%正品”“预算即决算...……更多
2024-06-04 02:33:00一口,装修公司,合同,公司,女士,施工
中国消费者报南宁讯（林春倩 记者顾艳伟）“真的太感谢你们了，帮我们追回这么多钱。”5月13日，在广西壮族自治区灵山县市场监管局灵城市场监管所的调解室里，投诉人仇女士及其母亲梁女士连声道谢，感谢工作人员帮其...……更多
2024-05-17 12:06:00灵山,广西,监管部门,未成年人,未成年,监管
...失。民生银行泰安丽景花园社区支行始终围绕普及“金融消费者八项基本权利”，增强消费者维权意识；强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；坚持诚实守信，...……更多
2024-04-15 12:06:00丽景,民生银行,泰安,支行,民生,风险
...、专家调解、小额纠纷快速处理、司法确认等机制，可为消费者和金融机构提供公开透明、公平公正、合规高效的纠纷调处服务，助力营造和谐理性的金融消费环境。截至11月底，秦皇岛市金融纠纷人民调解委员会已累计调解金...……更多
2023-12-30 21:31:00秦皇,秦皇岛市,快车道,快车,纠纷,金融
...也引发了不少纠纷。为正确审理相关民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》近日公开征求意见，对责任主体、合同解释、赔偿...……更多
2024-06-12 01:56:00司法,保护,消费,安全,消费,消费者
... 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占41.29%。云...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...。白皮书显示，北京三中院自2013年成立以来，11年共审结消费者权益纠纷案件7024件，服务类纠纷案件数量在所有消费纠纷案件数量中所占比例逐年上升，2023年这一比例高达63.5%。服务类纠纷占比逐年上升近年来，以舒适、发展...……更多
2024-03-22 01:02:00纠纷案,纠纷,主体,消费,消费,纠纷
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华：保护消费者权益，不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”，就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
本文转自：中国消费者报本报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解，消费者与商家达成和解。日前，温州市消费者朱先...……更多
2022-12-15 08:39误导,奶茶,纠纷,促销,商家
...市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措，保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作，成立了家用汽车‘三包’争议处理专家组，为汽车消费者提...……更多
2023-12-23 07:04:00消费维权,消费,汽车,服务,新区,汽车
...：湄洲日报本报讯 （全媒体记者 陈丽明 通讯员 柯蕾）消费者购物时，遇到产品保质期过期，该如何维权？近日，秀屿区人民法院通过在线调解平台成功调解一起产品责任纠纷。今年6月底，原告林某在一家便利店购买商品，回...……更多
2023-11-08 07:33:00销售,林某,吴某,秀屿区,便利店,秀屿
3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...购单方面的说法无从验证。再说，物流信息为什么不能向消费者公开呢？”也有网友对于“任你购”的退款方式表达不满投诉平台上一则留言显示，消费者同样得到了“任你购”客服关于卖家取消订单的回复，在其要求退款时，...……更多
2023-12-20 11:41:00网站,物流,平台,商品,女士,日本
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
本文转自：人民日报客户端哈骥洲 任伟 王西珍“咱俩也别争了，这事儿还是应该去找‘老街坊’调解室评评理”！2024年2月21日，两个居民边走边“抬杠”，很快来到“老街坊”调解室。照例搬出凳子，倒上热水，双方当事人...……更多
2024-04-10 10:49:00崆峒,平凉,老街,老街坊,甘肃,家门
...见》。意见要求，坚持优先保护居住权，依法保障商品房消费者合法权益。坚决贯彻《最高人民法院关于商品房消费者权利保护问题的批复》精神，支持和保护商品房消费者的超级优先权。商品房消费者以居住为目的购买房屋并...……更多
2023-11-22 17:46:00居住权,山东省,山东,商品房,居住,依法
...一种智慧，讲求适可而止、量力而行。不论是经营者还是消费者，在追求刺激的同时，均应当保障安全，实现二者的平衡。本案中，景区为吸引游客开展刺激娱乐项目，应更加注重采取有效的警示和防护措施，保障消费者安全；...……更多
2024-01-16 01:24:00陈某,纠纷案,景区,纠纷,义务,保障
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
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“使垃圾资源化，既是科学，更是艺术”。格林美股份有限公司（以下简称格林美），一家深耕城市矿山，将垃圾资源化、变腐朽为神奇的中国企业
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