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本文转自:陕西日报本报记者 徐颖1月19日,陕西2022年度消费者投诉分析报告出炉。据统计,去年全省各级消保委(消协)共受理消费者投诉11606件,解决10591件,投诉解决率91.25%,共为消费者挽回经济损失1528.73万元。根据投诉...……更多
消费,小心哪些坑
...本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中,每个人都是消费者,难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费陷阱?什么类型的消费行为更容易踩坑……今天就是“3·15”国际消费者权益日,三明市市场监管局发布 ...……更多
吉林省消费者协会投诉咨询服务站揭牌暨消费维权大讲堂活动举行
...组织的公益性职责,提振消费,服务民生,宣传、普及《消费者权益保护法实施条例》,增强社区居民科学消费意识,提高依法维权能力,9月12日,吉林省消费者协会走进长春市南关区九圣祠社区,举行了吉林省消费者协会投诉...……更多
...据分析报告。报告显示,去年,全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。2022年,阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动,设立消费维权服务...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费者咨询 7956...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...举报咨询基本情况本月,蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话、通过各级网站以及上门进行的投诉举报咨询共6394件,其中,投诉1629件,举报425件,咨询4340件,办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
本文转自:人民网纪念3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心——放心消费在福建”系列宣传活动启动仪式现场。人民网 陈蓝燕摄人民网福州3月15日电 (陈蓝燕)又是一年国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...报量较去年同期下降1.64%,咨询776件、占比86.6%,累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看,春节期间,共受理消费投诉104件。其中,商品类投诉46件,主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
...情况新变化予以研判,强化对相关行业的监管执法,维护消费者的合法权益。大皖新闻记者 徐琪琪 通讯员 王换编辑 彭玲 ……更多
...年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年春节期间(1月21日-1月27日),深圳市...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)5月6日,深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况,住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到,今年“五一”期间(5月1日至5月5日),深圳市消委...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
...沙晚报2022年,湖南省市场监管系统和消保委组织共受理消费者投诉、举报、咨询75.1万件全省建立在线纠纷解决单位3015家长沙晚报3月15日讯(全媒体记者周辉霞)记者从今天湖南省政府召开的新闻发布会上了解到,2022年,湖南...……更多
...者 南江远)11月21日,陕西省消保委发布消费提示,提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。“从近期消费者的投诉情况来看,新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说,线上预付消费纠纷中,网上心理咨询投诉...……更多
武汉“云端调解”让当事双方都叫好
...对面”化解消费纠纷武汉“云端调解”让当事双方都叫好消费者、被投诉方、12315调解员三方视频连线“面对面”快速化解消费纠纷。“‘云端调解’很便利,最主要是节省了时间成本。”连日来,全市各区市场监管部门启用“...……更多
...量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买一双价值419元运动鞋,收货后发现两个鞋舌不一致,联系客服却遭搪塞。休闲消费回补增温,餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长...……更多
... 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占58.71%,服务类投诉占41.29%。云...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
本文转自:齐鲁晚报百城消费者满意度潍坊位列13名去年共受理消费者投诉1275件,为消费者挽损123.8万元 本报3月17日讯(记者蔚晓贤)3月14日,中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,潍坊位列第十三名,得分为8...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行,徐州市市场监管局综保中心...……更多
...南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共处理投诉2292件。全省受理的投诉中,商品类投...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...局12315指挥中心,电话铃声此起彼伏,接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经济损失8461.79万元。...……更多
...7171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
...挥中心获悉,2022年度,山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年,山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询309570件,同比增加12.79%。其中,投诉90763件,占受理总量的29.32%,...……更多
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系统化集成 “一站式”整合吉林四平以质量服务推动热交换产业创新发展□ 李 东 本报记者 岳 倩近年来,吉林省四平市牢牢抓住质量基础设施“一站式”服务平台建设有利契机
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福州大学一学生寝室单月用电超1万度?校方:网传图片系伪造,实际用电524度
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用药“搞不清”?菏泽市牡丹人民医院药学门诊开诊,为您解决用药难题
鲁网10月14日讯您在用药时是否有这样的困惑?“药物漏服了怎么办?”“我吃了药什么时候才能停?”“药是饭前吃,还是饭后吃
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中新网上海10月14日电(记者 陈静)14日,英国《金融时报》(FT)发布2024年度全球EMBA项目排名。复旦大学管理学院(简称
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昨日,郑钦文武网决赛面对萨巴伦卡,最终1比2惜败,获得亚军。赛后面对采访,郑钦文透露:今天是吃了退烧药上场的,短短两周之内我感冒发烧了两次
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中新网邯郸10月14日电(王天译)河北省邯郸市肥乡区公安局14日发布警情通报称,2024年10月13日9时30分许,肥乡区肥乡镇龙堂堡村发生一起因个人矛盾纠纷引发的刑事案件
2024-10-14 14:18:00
给火车穿上“溜冰鞋” 这场应急演练有点“溜”
多彩贵州网讯(本网记者 彭典 通讯员 邵健 齐磊) 10月13日,一场应急救援演练在贵阳南车辆段实训场内进行,演练的主要内容为“新型救援悬轮装置”的使用
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违法了?我打个电话问问先!杭州宝妈这一举动,民警怒赞!
“我自己打110去问!”接到“警官”的警告电话杭州这位宝妈却如此“理直气壮”果断挂断电话,转身报警10月11日下午1点上城公安接到陈女士报警称自己刚刚接到“警察”电话对方说她涉嫌犯罪
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