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本文转自：陕西日报本报记者 徐颖1月19日，陕西2022年度消费者投诉分析报告出炉。据统计，去年全省各级消保委（消协）共受理消费者投诉11606件，解决10591件，投诉解决率91.25%，共为消费者挽回经济损失1528.73万元。根据投诉...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
...组织的公益性职责，提振消费，服务民生，宣传、普及《消费者权益保护法实施条例》，增强社区居民科学消费意识，提高依法维权能力，9月12日，吉林省消费者协会走进长春市南关区九圣祠社区，举行了吉林省消费者协会投诉...……更多
2024-09-12 15:33:00吉林省,投诉咨询,消费,消费维权,大讲堂,吉林
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
中国消费者报报道（陈宸 记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话、通过各级网站以及上门进行的投诉举报咨询共6394件，其中，投诉1629件，举报425件，咨询4340件，办理市长热线工单11件。为消费者挽回经济损失8.06万...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看，春节期间，共受理消费投诉104件。其中，商品类投诉46件，主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...情况新变化予以研判，强化对相关行业的监管执法，维护消费者的合法权益。大皖新闻记者 徐琪琪 通讯员 王换编辑 彭玲 ……更多
2024-10-09 18:57:00监管部门,安徽,分析报告,国庆,监管,投诉
...年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年春节期间（1月21日-1月27日），深圳市...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
本文转自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
中国消费者报深圳讯（记者黄劼）5月6日，深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况，住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
...咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...者 南江远）11月21日，陕西省消保委发布消费提示，提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。“从近期消费者的投诉情况来看，新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说，线上预付消费纠纷中，网上心理咨询投诉...……更多
2023-11-23 04:06:00陷阱,消费,消费,消费者,陕西省,经营者
...量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买一双价值419元运动鞋，收货后发现两个鞋舌不一致，联系客服却遭搪塞。休闲消费回补增温，餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
... 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占41.29%。云...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...省12315共受理投诉111126件，举报35316件，咨询134357件，为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年，云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家，...……更多
2024-08-06 16:27:00云南,损失,消费者,消费,投诉,投诉举报
...类投诉举报量的77.46%。据悉，广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到，网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品，其中，化妆品...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行，徐州市市场监管局综保中心...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...南省12315共受理投诉56482件，举报17398件，咨询70083件，为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%，举报量同比增加55.90%，咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家，共处理投诉2292件。全省受理的投诉中，商品类投...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道：3月12日，南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉，2023年，南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...7171件。其中，投诉151112件，举报53184件，咨询262875件，为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年，云南省受理的投诉中，商品类占58.71%；服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是：一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...挥中心获悉，2022年度，山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年，山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询309570件，同比增加12.79%。其中，投诉90763件，占受理总量的29.32%，...……更多
2023-01-28 16:38:00山西,损失,消费者,年度,消费,经济
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
记者陶春燕3月14日，在3·15国际消费者权益日到来之际，聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...人民日报客户端章熊3月11日上午，江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况，江西省市场监管局、江西...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）5月7日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
从烟台市消费者协会获悉，为进一步解决消费投诉中的难点热点，更好地服务烟台市广大消费者，8月15日，烟台市消费者协会开展首次开放日活动，协会共接到7个投诉、咨询电话，有4位消费者赶到现场寻求帮助。本次“消协开...……更多
2024-08-16 20:32:00开放日,烟台,权益,消费者,保护,开放
...协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日，市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年，全市消协组织共受理消费者投诉1768件，为消费者挽回经济损失283万余元。全年商品和服务投诉...……更多
2023-01-13 02:37:00娘家人,娘家,万余,消费者,消费,投诉
...午，西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉，就着手进行处理结果登记。几天前，有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象，还伴有杂音，要求退货。在接到投诉后...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
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