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...年3月,新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点,预付式消费也在其中。违规办卡、变相涨价、退费困难等让消费者对其“爱不起来”。预付式消费现状如何?维权难点是什么?这一困局如何打破?近日,...……更多
本文转自:人民日报客户端胡仁巴5月1日,记者从新疆维吾尔自治区市场监管局获悉,今年以来,市场监管局认真落实《全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》,结合全面推进行风建设“深化拓展”年,...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。石榴云/新疆日报记者 任...……更多
“五一”假期新疆消费品市场量足价稳
...区市场监督管理局积极营造安全放心消费环境,建立完善消费投诉信息公示制度,在全区推动开展消费投诉信息公示工作,更好地保障消费者知情权和选择权,强化社会共治格局,引导企业提高诚信守法意识和商品服务质量,推...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉...……更多
本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
人民投诉发布“双11”消费维权数据报告 低价营销藏“背刺”、会员优惠耍套路成投诉热点
本文转自:人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点:在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点:演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点:未成年...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年,我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件,其中投诉15997件,占比29%;举报7800件,占比14%;咨询30773件,占比57%。通过12315这条维权热线,全年为...……更多
...霞)记者从福建省消委会获悉,在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健身、美容、餐饮等生活服务方面;三是...……更多
...一”假期南宁12315数据统计出炉餐饮卫生、住宿服务成为消费者投诉热点本报讯(记者苏昭宇通讯员熊至娟)5月4日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年“五一”期间12315数据统计分析。数据显示,“五一”期间,消费市场...……更多
...益日,平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点,以期规范商家依法诚信经营,共同营造放心舒心的消费环境,促进全区经济发展,助力我市文明城市的创建。热点一:食品类投诉全年共计受理3380件,...……更多
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面,羽绒冬衣消费投诉举报持续增加,涉服装、鞋帽的投诉举报有567件,占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍,其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
本文转自:北京青年报本报讯(记者 王薇)昨天,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
...月12日从上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外,餐饮相关的消费投诉内容有:收费不提前告知;工作人员服务态度差,处理投诉不及时。例如,5月4日,消费者徐女士投诉反映,其在饭店就餐时,商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示,2023年,该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起,其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起,新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
...60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费者咨询 7956...……更多
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6月25日23时,浙江省水利厅提升水旱灾害防御应急响应至Ⅱ级(二级);26日上午,新安江水库泄洪从7孔调整为5孔再到3孔
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云阳:强降雨致危岩垮塌 相关部门迅速排危抢险
受近期强降雨影响,6月27日凌晨,云阳县道平养路(平安镇—养鹿镇)红关村段和云万北路(云阳县—万州区)牛门村段两处发生山体危岩垮塌
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南报网讯(记者胡英华通讯员周颖王旭峰)南京进入主汛期后,溧水区积极落实各项防汛部署,做好应急预案、物资储备等。记者昨获悉
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近日,“山寨周杰伦”开巡演,引发歌迷抵制。自称“大陆第一杰伦”的“黑伦”模仿周杰伦进行商业演出,自2024年6月以来,“黑伦”与某连锁酒吧展开深度合作
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近日,海南的吕先生发现,信用卡连续两年被银行扣了近4000元体检费。对此,中信银行回复称,虽然没体检,但不回短信就自动扣费
2024-06-28 08:13:00
□南京日报/紫金山新闻记者朱静 通讯员江景轩近日,家住江北的许先生在二手平台上看到,有商家称可以代充值天然气并有折扣。恰好最近要缴纳天然气费用
2024-06-28 07:35:00
《“六勇士”勇闯十里古道》后续报道金陵村,淳安县海拔最高的村落之一,下辖金陵、徐家、驮坪里、白沙塔和水竹坪5个自然村。6月20日
2024-06-28 08:21:00
湘潭在线6月28日讯(全媒体记者 李涛)目前湘潭市“一江两水”水位虽缓慢回落,但受下游顶托影响,湘江湘潭段水位仍将长时间维持在高水位
2024-06-28 08:00:00
湘江“出峰”,湘潭市“一江两水”缓慢回落湘潭市防办:克服麻痹松懈,坚决打赢防汛抗灾硬仗湘潭在线6月28日讯(全媒体记者 李涛)6月27日11时
2024-06-28 08:00:00
中新网北京6月27日电(记者 袁秀月)随着各地高考成绩出炉,志愿填报提上日程。近年来,为了进一步适应社会发展需求,多所高校对本科专业进行动态调整和优化
2024-06-28 07:50:00
揪心!钟薛高女主播直播间突然晕倒,CEO最新回应
6月27日下午,“钟薛高老林”直播间发生揪心的一幕,女主播在直播介绍时突然不受控制晕倒在地。视频中显示,一名白衣女主播正快速介绍产品
2024-06-28 07:50:00
6月25日,西安学区划分落定,有人欢喜有人忧。对于二手房市场来说,好的学区会在一定程度上影响着二手房的房价。二手房业主集中降价有房源降价超30万近日
2024-06-28 07:41:00
连续奋战超24小时没合眼 九溪积水昨天上午已基本排净
前天清晨5时许,九溪景区大面积积水,深处过膝,相关部门马上排涝,橡皮艇运送人员进出,街道社区将一楼居民安置到周边酒店,4辆排涝车7台水泵昼夜抽水
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湖南澧县公安局交警大队6月27日晚发布警情通报:6月27日15时许,国道207澧县复兴镇路段与二广高速路出口处发生一起交通事故
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湘潭市文联举行65周年座谈会共商文艺高质量发展大计湘潭在线6月28日讯(全媒体记者 李容容)6月27日上午,纪念湘潭市文学艺术界联合会成立65周年座谈会在市委大楼举行
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