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...,经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者,未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转,引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期,大部分网...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
新疆网讯(全媒体记者王璇 通讯员王敏)日前,消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后,对消费单提出质疑,认为存在重复收费项目,在与商家协商后未能解决,于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
游客称拍城市夜景被商户要求付费,旅游打卡不妨“有话好好说”
...家的行为表示理解,认为只要没有强买强卖,坐地起价,消费者完全可以自愿选择,没必要苛责。 相关新闻视频截图当然,也有网友认为,店家要求拍照就得消费,其实是不会做生意,毕竟很多人来拍照,对于店家也是一种...……更多
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
本文转自:中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯(记者刘浩)消费者顾女士购买新能源汽车时,商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”,然而在安装时,顾女士被告知还需额外...……更多
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者,在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时,一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店;并应选择包装完好且标识齐全的商品,其包装...……更多
宠物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”
...物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道,北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养,4平方米左右的普通房一天19...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
...付款的,双方争执不下。分会工作人员告诉双方,根据《消费者权益保护法》,下列商品不可以七天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付...……更多
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
...一定提供包装,到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示,能接受外卖包装的成本,但打包费经常是一笔“糊涂账”,让人摸不着头脑。现在订外卖时,商家都会收取一笔“打包费”,由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
消费者:还剩112节课去哪里上?
本文转自:每日商报琴行的乐器班突然停课消费者:还剩112节课去哪里上?商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 2022年下半年起,消费者林女士开始给孩子在上城区机场路的柒吟琴行(笕桥店)报名架子鼓课程。“最后一次...……更多
消费者想要退款却被扣违约金
本文转自:每日商报对商家设计的装修效果图不满意消费者想要退款却被扣违约金商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 消费者张女士于去年8月20日与西湖区古墩路671号司哲丽家居签订了一份销售合同。“新家即将交付,我想...……更多
消费者有选择权,商家立即整改
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示,消费者享有选择权,不可强制收取,要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
...可以自主选择观看内容的个性化优势,已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买,可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
“建议取消”!广东一地回应!
...的反感。依据相关法律法规,商家应在收取茶位费时告知消费者,但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的,希望有关部门能不停优化政策,不断的规范整体的...……更多
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
母亲月花6000元追短剧惊呆女儿,专家提醒:老人理性消费 子女多些陪伴
...一家地去举报。”对此,红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示,此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务,并无明显违约的情况,退费会...……更多
有无提前告知费用?双方各执一词每日商报讯 日前,消费者吴先生通过美团平台花费29元购买了上门开锁换锁服务的券。“服务券的购买页面有写‘费用不包含配件耗材,标价为上门安装费用’,我认为这是安装费用,于是联...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展,打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下,商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷,却在执行过程中走了样。比如,一杯奶茶的打包...……更多
明明没有包装却被强制收费?
强制收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。在当前的外卖市场,除支付食品本身的费用之外,普遍需要额外支付打包费和包装费,不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映,打包费...……更多
本文转自:扬子晚报近日,上海的消费者周先生反映,在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶,被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里,其中一个袋子装了4杯,一个袋子装了2杯。周先生质疑,包装费按照杯数来收,这样很不...……更多
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一帮种果树的农民,评职称有啥用?在邢台内丘县岗底村,拿证称成了全村的头等大事。很难想到,这个仅有721口人的小山村,有169位村民评上了职称
2024-10-04 07:51:00
当一个物种在人类面前走向灭绝苏州上方山森林公园一片藻荇交横的沼泽水域里生活着一只颇具传奇色彩的大型龟鳖它是一只雄性长江斑鳖能够目睹到它的游客绝对称得上是幸运者因为它所代表的斑鳖长江种群已进入“生命倒计时”照片来源
2024-10-04 08:13:00
什么比赛有这么可爱的吉祥物?10月11日就要开赛了!
10月11日至13日,由国际皮划艇联合会、中央广播电视总台、国家体育总局水上运动管理中心、中国皮划艇协会与杭州市政府主办的2024年国际皮划艇联合会“杭州超级杯”
2024-10-04 08:14:00
在树上种“仙草” 让“荒山”变青山杭州日报讯 正值国庆节假期,在建德市莲花镇齐平村九仙园石斛基地,来自上海、江苏等地的上百名游客慕名而来
2024-10-04 08:14:00
贵州织金一社区发生山体垮塌 致6人遇难
中新网贵阳10月4日电 贵州省毕节市织金县人民政府新闻办3日晚对外发布情况通报,10月1日16时50分,该县金凤街道平寨社区湾子头组发生山体垮塌
2024-10-04 08:30:00
10月2日,在位于马道坡街的东湖醋园,不少“天命人”排队在这里领取“通关文牒”。据悉,东湖老陈醋集团与山西文旅集团达成合作
2024-10-04 08:43:00
这个国庆假期,由浙江大学牵头的浙江省首个国家重大科技基础设施“超重力离心模拟与实验装置”(下称“杭州超重力场”)项目团队的40多名科研人员紧盯项目忙调试
2024-10-04 08:45:00
探索神奇好玩的“秘境” 国庆期间各大商场精心布置吸引游客
磐基中心布置了“秘境空间”吸引游客。厦门网讯(文/厦门日报记者 薛尧 张玉榕 图/厦门日报记者 张江毅)国庆假期头两天
2024-10-04 08:47:00
向祖国报告丨从小山村到艺术试验场
编者按:今年是新中国成立75周年,回首波澜壮阔的奋进历程,齐鲁儿女奋发有为,挺膺担当。在实现中华民族伟大复兴的新征程上
2024-10-04 08:50:00
请到沂蒙看金秋 |郯国古城,等你来邂逅!
大众网记者 宋晓豪 临沂报道十一假期,让我们一起穿越时空,感受古城的魅力吧!漫步在古城的街道上,仿佛置身于古代的繁华之中
2024-10-04 09:11:00
10月1日,“山西通关文牒”在太原古县城“太原有礼”店铺开始销售,为游客游览山西集章打卡提供了新选项。“山西通关文牒”封皮以云冈石窟为底图
2024-10-04 09:15:00
清澈的爱 只为中国|创意微视频:如愿
2024年10月1日,中华人民共和国迎来75周年华诞。天安门广场上,五星红旗冉冉升起。75年砥砺奋进,一代代中国人不减的赤子情
2024-10-04 09:15:00
国庆假期,天柱山景区志愿者服务让游客暖到心窝
大皖新闻讯 “没想到在国庆假期能得到这么温馨的服务,真是暖到心窝,天柱山这座山在眼中又美了十分。”来自合肥的游客许先生欣喜地表示
2024-10-04 09:42:00
图书特展、文创市集……国庆假期安徽多家书店推出文化惠民活动 市民阅读氛围浓
大皖新闻讯 舒适的阅读环境、丰富的阅读资源……10月3日,大皖新闻记者相继走访了新华书店(三孝口店)、安徽图书城、元·书局等处
2024-10-04 09:42:00
2024年10月1日国庆节当天,杭州西湖景区发生了一起引发争议的事件。一名男子穿着木屐在景区进行直播,引起了一些游客的不满
2024-10-04 09:44:00