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...,经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者,未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转,引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期,大部分网...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
本文转自:中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯(记者刘浩)消费者顾女士购买新能源汽车时,商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”,然而在安装时,顾女士被告知还需额外...……更多
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者,在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时,一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店;并应选择包装完好且标识齐全的商品,其包装...……更多
宠物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”
...物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道,北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养,4平方米左右的普通房一天19...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
...付款的,双方争执不下。分会工作人员告诉双方,根据《消费者权益保护法》,下列商品不可以七天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付...……更多
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
消费者:还剩112节课去哪里上?
本文转自:每日商报琴行的乐器班突然停课消费者:还剩112节课去哪里上?商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 2022年下半年起,消费者林女士开始给孩子在上城区机场路的柒吟琴行(笕桥店)报名架子鼓课程。“最后一次...……更多
...可以自主选择观看内容的个性化优势,已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买,可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
“建议取消”!广东一地回应!
...的反感。依据相关法律法规,商家应在收取茶位费时告知消费者,但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的,希望有关部门能不停优化政策,不断的规范整体的...……更多
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
母亲月花6000元追短剧惊呆女儿,专家提醒:老人理性消费 子女多些陪伴
...一家地去举报。”对此,红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示,此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务,并无明显违约的情况,退费会...……更多
有无提前告知费用?双方各执一词每日商报讯 日前,消费者吴先生通过美团平台花费29元购买了上门开锁换锁服务的券。“服务券的购买页面有写‘费用不包含配件耗材,标价为上门安装费用’,我认为这是安装费用,于是联...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展,打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下,商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷,却在执行过程中走了样。比如,一杯奶茶的打包...……更多
明明没有包装却被强制收费?
强制收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。在当前的外卖市场,除支付食品本身的费用之外,普遍需要额外支付打包费和包装费,不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映,打包费...……更多
本文转自:扬子晚报近日,上海的消费者周先生反映,在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶,被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里,其中一个袋子装了4杯,一个袋子装了2杯。周先生质疑,包装费按照杯数来收,这样很不...……更多
...开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,更好地保护消费者合法权益。新闻一出,立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速,北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《北京市扫码消费服务违规收集使用消...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...的现象屡见不鲜,甚至被认为是“消费潜规则”。如今遭消费者频频“整顿”,也让“餐具费”是否应该收取,成为舆论焦点。被“隐形”的餐具收费所谓“餐具费”,就是一次性餐具包或消毒餐具的使用费用,通常随餐收取。...……更多
...惑的是,盒马在收取包装费方面过于蛮横霸道,根本不给消费者任何选择余地,而是无论每个订单的商品多寡,是否需要包装袋,均一刀切地收取1元钱包装费。因此,便出现了网友所爆料的奇葩现象,有人购买一袋大米,不需...……更多
...”收费!记者调查发现,我市不少店家收取“打包费”,消费者无法自主选择本报记者 张玉榕 实习生 任郝韵你点奶茶外卖时,被收取过打包费吗?近日,网络上关于奶茶外卖收取打包费的讨论愈发热烈。有网友反映自己在点奶...……更多
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日,记者了解到,六安市消保委结合典型案例,提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值,提高风险防范意识。投诉:多个...……更多
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列车关门之际,一名2岁女童突然跑下车。危急时刻,站台工作人员飞奔过去,一把抱起孩子!8月14日19时10分,停靠在江山站的G1982次列车车门即将关闭时
2024-08-17 08:05:00
在巴黎奥运会跳水女子十米台决赛中中国选手全红婵夺得金牌成功卫冕陈芋汐获得银牌其中,第一轮中全红婵获得满分,再现“10 10 10 10 10 10 10”夺冠后全红婵哭了
2024-08-17 08:05:00
“我唯一可以保证的就是(使用)咱们12~15支(产品)肯定会丰满起来的。”面对“美丽顾问”这样的宣称,来自浙江的鲍女士动心了
2024-08-17 08:10:00
00后火车司机:从月光中驶向太阳
图为调车联控。8月虽已立秋,可三伏天的势头依旧不减。但是,对于每一位奋斗在一线的铁路机务人来说,为了保障每一列车的安全正点
2024-08-17 08:22:00
偷钱包、偷手机、偷电动车的,相信大家都听说过,但四川南充嘉陵区一男子竟然直接把村旁的一段水泥公路给偷了。近日,四川省南充市公安局嘉陵区分局刑侦大队接到群众报警称
2024-08-17 08:40:00
近期,多地蔬菜价格持续走高。农业农村部重点监测的28种蔬菜全国批发价格数据显示,6月16日至8月15日,全国蔬菜日度价格从4
2024-08-17 08:40:00
有关媒体报道的“男子持刀砍伤妻子案件”系8月11日凌晨发生在我辖区的一起刑事案件,公安机关第一时间介入调查,犯罪嫌疑人已于案发当天被我局依法刑事拘留。伤者目前在医院接受治疗。榆林
2024-08-17 08:40:00
消防员无惧“烤”验 用汗水铸就“火焰蓝”
近日,各地频发高温红色或橙色预警,但总有一群“可爱的人”,在烈日下坚守岗位,为保障城市生产生活默默付出,接受着高温“烤”验
2024-08-17 08:49:00
本文转自:人民网-江西频道“光荣在党50年”纪念章获得者姜永泉——“在做好平凡小事中践行初心”孔文进 邹玢琦傍晚时分,73岁的姜永泉参加完社区组织的困难学生摸底会
2024-08-17 08:53:00
“谁愿意忍受人世的鞭挞和讥嘲、压迫者的凌辱、傲慢者的冷眼、被轻蔑的爱情的惨痛、法律的迁延、官吏的横暴和费尽辛勤所换来的小人的鄙视
2024-08-17 09:11:00
60℃机坪上的“飞机守护者”
本文转自:人民网-四川频道这个暑期,四川省泸州市高温不断升级。晴空下的泸州云龙机场停机坪,升腾的热浪席卷着忙碌的人群,地表60℃的灼热并没有阻断他们奔走的步伐
2024-08-17 09:18:00
1967年湖南男子因病去世,37年后突然现身家中,发生了什么?
“你是谁”?“我是你死去的丈夫何效先”。你相信世界上有死而复生这样的奇迹存在吗?在湖南醴陵市的一个小乡村里,八旬老人邓芝兰家的门口突然出现一个陌生男子自称是她死去的丈夫
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儿子儿媳偷偷转卖父母墓地,老人悲怒起诉,网友:丧尽天良
近日,江苏一法院判决了一起儿子儿媳偷偷转卖父母墓地案,引发了热议,引起了震怒。据悉,王爷爷与张奶奶结婚数十年,育有一子二女
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女孩被男友关在门外,跪地哭求男友开门
婚姻是一道没有标准答案的难题。一万个家庭会遇到一万个不同的问题,每个问题的答案不尽相同。正如托尔斯坦所说,幸福的家庭都是相似的
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