限塑令不是加收包装费的幌子

本文转自：衢州日报

1月1日起，盒马线上订单开始收取包装费，收费标准为每订单1元。不少网友在仔细阅读收费标准后发现，1份订单1元，按单收费，也就是说不管你用不用得到包装袋，都要花这1元。

一个不可否认的现象是，为落实限塑令，很多正规超市早已不再提供免费塑料袋，而是收取相应费用。但从事网络经营的商家标准不一，有的收取包装费，有的不收取包装费。故盒马开始收取包装费后，引发众多网友热议。

盒马收取包装费并不违和，但网友疑惑的是，盒马在收取包装费方面过于蛮横霸道，根本不给消费者任何选择余地，而是无论每个订单的商品多寡，是否需要包装袋，均一刀切地收取1元钱包装费。因此，便出现了网友所爆料的奇葩现象，有人购买一袋大米，不需要包装袋，商家却收取了包装费，然后在米袋上绑了一个根本无法装下大米的塑料袋。还有人购买了一提牛奶，商家也收取了包装费，但配送牛奶时根本没有包装袋……更让人无语的是，这些包装袋的质量堪忧，根本不值1元。

也就是说，盒马并非为了环保和限塑令而收取包装费，纯粹是为了收费而收费。尤其是，限塑令的初衷是通过收费来减少塑料袋的使用，不是为了让商家牟利。像盒马这样的操作，不仅架空了限塑令，更背离了其初衷。因为，1元的价格远高于塑料袋的正常售价，加之每个订单均收取包装费，只会让商家在多收费的冲动下更加浪费塑料袋。

这种吃相难看的操作，既有违环境保护、节约资源的初衷，也涉嫌不公平交易，侵犯消费者知情权和选择权。《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

而盒马的“一刀切”收费行为，明显侵犯了消费者选择权，并且有强制交易、捆绑销售的嫌疑。因为消费者根本没有拒绝和选择的权利，只能被迫接受，否则该笔订单可能无法支付。要知道，即便是线下的实体商超，收银员也会先行询问消费者是否需要包装袋，并根据消费者需求和商品数量搭配合适的塑料袋，收取不同的费用。

1元虽少，却事关消费者权益。限塑令不是无脑收取包装费的正当理由和挡箭牌。商家不是不能收取包装费，而是应最大限度地尊重消费者权益，为消费者提供更多选择和更优质服务。对明显不需要包装袋的商品，在订单页面应自动取消包装费选项，需要包装袋的商品，则应提供可选项并设置合理的收费标准。对此，监管部门应积极作为，督促商家采取科学合理的措施，设定更公平的规则，避免商家以限塑令为幌子薅消费者羊毛。据浙江在线