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中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
...一楼层不同店铺的价格也有不同。此外,2023年,深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。今年1月,深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
11月7日,重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,...……更多
本文转自:中国消费者报广东省佛山市消委会调查电动汽车充电服务充电桩被占用、收费标准不统一等问题突出黄劼■本报记者 黄劼充电基础设施建设有利于解决电动汽车充电难题,是发展新能源汽车产业的重要保障。为了解...……更多
...质量发展,加强对两地消费者的权益保护,充分激发两市汽车消费活力、释放消费潜力产生积极影响。 ……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
...川一景区旅游时,就遭遇了这样的尴尬。3月15日,四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日,该消费者自驾到九寨沟旅游,在景区内,他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了,...……更多
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景,两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益:深港两地的消费者保障法规有所不同,无...……更多
...度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
...重庆市涪陵区消费者权益保护委员会(以下简称“涪陵区消委会”)依法支持11名汽车消费者集体诉讼,维护消费者合法权益。2023年9月,涪陵区消委会陆续收到多名消费者对重庆某汽车销售服务有限公司因关门停业拒不履行汽...……更多
...新年,2月4日,广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)特别发布“在粤过年”消费提示。吃好。民间素有“食在广东”的说法,“逛吃逛喝”是来粤过年必不可少的环节。作为中国八大菜系之一,粤菜讲究精细制作...……更多
自动洗车遭遇“鬼开门”损失2万余元,谁之过?
...愿意进行人道主义补偿2000元,高先生不同意。”四川省消委会消费咨询专家、汽车智能化设备工程师陈永强表示,汽车自动开门是靠轻微的压力,是靠手的一种点状式接触,碰震后被认为有开门请求。自动洗车时,一个水柱形...……更多
...。多家企业表示,“助企促消费”宣讲活动对提升广东省汽车消费水平将发挥积极的促进作用。为增进消费者对汽车生产销售的了解,增强消费信心,激发消费活力,广东省消委会还组织开展了汽车消费体验,近40名消费者和媒...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力,保护消费者合法权益,是激发消费活力的重要举措。去年,深圳市消委...……更多
1月9日,上游新闻记者获悉,近日,重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...无奈以15元的价格购买了2副3D眼镜。次日,李先生向西区消委会投诉,认为影城要求消费者自备或购买3D眼镜的行为不合理,要求整改。经调查,该影城行为涉嫌以不公平的格式条款限制消费者权利、加重消费者责任。经调解,...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
...合理,严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会...……更多
...1月12日,重庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...纠纷在放心消费创建工作中,南岸区市场监管局、南岸区消委会不断完善消费争议多元化解机制,推进消费维权社会共治,打造安全放心消费环境,全力护航消费者合法权益。2023年7月,消费者邱先生花1.628万元在南坪红星美凯...……更多
...朋友圈。一方面打破消费维权区域行政壁垒,有助于三地消委会(消协)组织信息共通、机制共建、资源共用、成果共享,逐步构建区域消费者权益保护工作一体化,着力打造更加安全放心、便捷舒适的优质区域消费环境;另一...……更多
...辆,占比约7%,新能源汽车保有量逐年增长。另据湖北省消委会统计,2023年以来,湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件,占投诉总量4.24%,同比下降1.88%。从投诉性质来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投...……更多
...少消费纠纷,成都、德阳、眉山、资阳4地市场监管局、消委会联合发布春节消费提示,从购买年货、春节旅游、预付式消费等多个方面引导广大消费者在节日期间安全、科学、理性消费。办置年夜饭需勤俭。年夜饭是春节的重...……更多
...巴中日报全媒体记者罗黎明)2022年10月31日,巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉:前一天,她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后,送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”,约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
...转自:中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会:经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯(记者张文章)餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
...他在要求退还定金时,却被该公司拒绝。李先生向双流区消委会投诉了这一情况。经调查发现,该公司提供的合同补充条款中还添加了补充内容——若征信审核通不过,则5800元定金转为由该公司代李先生办理征信的服务费,而...……更多
...措施的了解和认识,积极参与“以旧换新”活动,广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下,政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
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