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...统计，2023年以来，湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件，占投诉总量4.24%，同比下降1.88%。从投诉性质来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...用信息公示系统（重庆）、“山城有信”平台等渠道公示消费投诉，倒逼企业自律依法诚信经营。重庆市还设立迁移法人基础数据库、电子营业执照系统、CNG气瓶安全监管系统，数据归集共享率100%。上线运行企业开办等15项“一...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...为，在这种情况下，公司只有通过司法程序来解决纠纷。消委会建议消费者通过诉讼方式进行维权渝北区消委会工作人员杨良泉告诉记者，由于公安机关已介入此案，双方当事人也无进一步协商的意愿和基础，消委会建议消费者...……更多
2023-11-20 23:10:00健身,健身,海派,健身馆,女士,合同
...巴中日报全媒体记者罗黎明）2022年10月31日，巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉：前一天，她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后，送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”，约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
2023-01-18 07:23:00消委会,车辆,维修,巴中,合同,女士
...母以孩子未成年为由要求取消交易，被商家拒绝。柳城县消委会通过普法宣传和调解，使得该起未成年消费纠纷得到妥善解决。1月5日，罗先生15周岁的儿子在没有和父母商量并征得同意的情况下，在柳城县东泉镇汽车站对面的...……更多
2024-01-29 15:34:00消委会,定金,中学生,摩托车,电动,摩托
...店违规给高一学生邹涛（化名）文“大花背”，经丰都县消委会多次调解，该文身店近日赔偿邹涛1.5万元，用于清除背部文身。邹涛是重庆丰都县十直镇一名高一的学生，今年暑假他到丰都县城的一家餐饮店打工，赚取学费。7...……更多
2023-10-19 19:21:00大花,刺青,重庆,未成年,人文,丰都
...午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动，区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题，现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...消费提档升级，各项工作取得了新进展、新成效，资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体，2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...发消费活力”消费维权年现场宣传活动。活动当天，广西消委会发布旅游消费提示，提醒广大消费者谨慎选择出游路线和方式。现场公布了2024年新增消费维权联系点和绿色家电消费教育基地。其中，维权联系点为消费者提供多...……更多
2024-03-16 09:25:00灭火器,食盐,灭火,身份证,外观,身份
...要求等进行沟通，且做好沟通证据留存，同时也可以选择保价服务；另外，经营者要对洗护用品进行检验，避免产生不必要的纠纷。” ……更多
2024-04-18 10:11:00快递,生意,衣物,洗涤,衣服,洗涤费
...保全 北京中银律师事务所高级合伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度，四川省消委会成员单位和各级消委组织深化区域协作，持续优化消费环境。四川省消委会执行副主任余德仲通报了消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...60.32%；通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件，占比38.14%。消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...川一景区旅游时，就遭遇了这样的尴尬。3月15日，四川省消委会通报了这起消费纠纷调处典型案例。2023年7月6日，该消费者自驾到九寨沟旅游，在景区内，他扫码租借了一个“咻电”品牌的共享充电宝。“充了两小时就没电了，...……更多
2024-03-19 04:00:00陆某,九寨,九寨沟,景区,消费,华西都市报
...记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99....……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...再收费。”调查：医方修改同意书标题格伦菲儿口腔位于深圳市，其官网信息显示集团成立于2010年，是集口腔诊疗、科研培训和社区卫生事业为一体的大型口腔连锁院区，目前院区超过20处。天眼查App显示，其法人代表为张庆周...……更多
2024-03-19 11:04:00格伦,牙齿矫正,圈套,人意,牙齿,口腔
...前来咨询。工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、设立消费投诉咨询台、展示假冒侵权产品等方式，向过往群众面对面科普消费知识和维权法律法规，引导消费者树立科学消费观念，提高自我维权意识，维护自身合法权益。“...……更多
2024-03-18 10:58:00之风,诚信经营,环境,经营,消费,消费
...三包”服务缩水、强制销售等消费争议，要及时拨打12315消费投诉热线或者商丘市消费者协会电话2614315进行投诉，依法理性维权。 ……更多
2023-11-10 03:53:00消费,消费者,促销,提示,协会,网络
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...受骗。报告中举例称，2023年6月14日，消费者杨先生曾向深圳市福田区消费者委员会投诉，因家里某品牌空调故障，联系该品牌售后，维修人员一共上门两次，其中第一次上门维修收费7000元，更换了主板、传感器、线圈三个零部...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
近日，川渝消委会公布一批2023年度消费维权优秀案例。其中，消费者赵先生花1元钱购买到过期辣条，获赔800元。2023年2月6日，消费者赵先生在重庆市綦江区古南街道上升街五粮特曲专卖店购买了16元的商品。购买商品后，赵先...……更多
2024-03-14 11:35:00购到,食品,古南,消费,消费者,经营
...金消费和投资市场同样热度高涨。与此同时，黄金首饰类消费投诉也时有发生，主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，近日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...，2019年9月，因销售以不合格冒充合格产品，品胜电子被深圳市市场监督管理局龙岗质监局处以罚款0.45万元。截至2月23日，在黑猫投诉平台搜索关键词“品胜”，共计有投诉量574条，消费者投诉问题主要集中在产品质量、拒绝质...……更多
2024-02-26 12:38:00承压,毛利率,毛利,增速,业绩,质量
11月7日，重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍，...……更多
2023-11-07 14:22:00顽疾,满意度,两地,消费者,消费,报告
...产品，消费者可能会感到自己的权益受到损害。 对此，保价与否应由厂家根据销售预期和市场需求来判断决定。如果厂家或经销商明知即将降价却故意隐瞒，继续按原价出售产品，这种行为涉嫌欺诈。针对这些情况，网上有律...……更多
2024-03-25 16:49:00梅子,保价,汽车,投诉,价格,价格
本文转自：人民日报客户端姜晓丹2月21日下午，深圳市市场监督管理局龙华监管局(以下简称：龙华市场监管局)召开2024年龙华市场监管工作会议。据介绍，过去一年，龙华市场监管局构建知识产权、标准、质量、品牌、信用五...……更多
2024-02-22 15:38:00龙华,新篇,接续,深圳,高质量,发展
...营不善等原因“跑路”时，消费者却往往维权无门。广东深圳市的黄女士花费近3000元购买了瑜伽健身半年卡。开卡不到一个月，商家就多次以团课人数不够、公司内部培训、馆内线路出现故障、消防问题动工整改等原因取消课...……更多
2024-01-15 06:32:00金台,预付费,项目管理,视线,消费者,消费
...小姐说道。据帅洪介绍，广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能，全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作，目前广州全市建立了各级消费维...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...带责任。专家声音消费者的知情权 应当得到保护巴南区消委会秘书长娄杨认为，根据该消费者所述，盲盒经营者并未清晰告知其盲盒商品的基本必要信息，消费者的知情权应当得到保护。按照《盲盒经营行为规范指引（试行》...……更多
2024-02-20 00:41:00经营,消费,商品,经营者,消费者,记者
...处置机制，完善消费者投诉举报异常名录库，提高跨区域消费投诉办结率和群众满意度。四是协同共治更加有力。渝中区消费维权联席会各成员单位坚持问题导向，聚焦难点堵点，强化消费纠纷调解和处置。市场监管、商务、文...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
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