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...费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维权指南。海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到...……更多
...绍,对于旅游新业态,我省不断创新监管机制,制定了《海南省涉海涉空体育运动项目安全管理办法(试行)》,指导三亚、万宁等市县出台低空旅游、水上旅游项目、水上运动行业等管理办法的文件,加强对旅游新业态的监管...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的...……更多
寒假咋报培训班?海口秀英区发布指南并公布培训机构白名单、举报电话
...校普遍自1月20日左右开始放寒假,具体时间有学校差异。海南省教育厅印发的《海南省全日制中小学2023-2024学年度校历》显示,海南省全日制中小学自2024年1月27日开始放寒假,2024年2月25日报到,2月26日开学,寒假时间共29天。...……更多
...遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...越来越长外,有的还预设不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”,甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有...……更多
织密消费者权益“保护网”
本文转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者...……更多
...安全放心的节日消费环境,确保全省居民舌尖上的安全,海南省食品安全委员会办公室提醒广大消费者注意防范食品安全风险,树立科学健康消费理念。一、采购渠道要正规,标签查看要仔细采购年货应选择具有有效《食品经营...……更多
...监督管理办法》等法律法规规章,引导消费者自觉抵制“霸王条款”,提高维权意识,营造了公众广泛参与的浓厚氛围。强化指导规诫,源头治理提效能。各级市场监管部门通过行政指导、责令改正等柔性监管方式,推动经营者...……更多
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月,槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...环境。 审查会现场。资料图片今年1—11月,“智慧315”消费维权平台共受理关于全屋定制方面的消费投诉65件,从投诉内容来看,问题主要集中在合同履行不到位、费用收取不明晰、产品质量没保障、退款退费套路多等方面。...……更多
最高可处300万元罚款!海南省发布规范元旦、春节期间市场价格行为提醒告诫书
...应紧张、价格发生异常波动的涉疫物资。加强管理,注重消费维权。要重视提升产品和服务质量,建立健全售后服务体系,加强对员工的培训和管理,及时、积极处置消费投诉,妥善化解矛盾纠纷,保障消费者合法权益。令行禁...……更多
...菜篮子”拎得更轻更放心本报讯 (记者 郑红梅) 近日,海南省市场监督管理局在全省开展以突出平价菜为重点的农贸市场明码标价专项整治百日行动。海南是全国唯一的热带岛屿,自贸港建设正蓬勃兴起。每到秋冬旅游旺季,...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...跑路”的情况,导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上,省政协委员崔坤玄便就预付式消费提出了他的看法与建议。崔坤玄认为,目前预付式消费存在三方面问题:一是市场监管存在缺失。虽然商务部针对预付式...……更多
加收10万元服务费,海口中升雷克萨斯涉嫌违反行政法规
...加价的老问题再度引发新争议。据国内媒体报道,近日,海南省海口市的王先生在购买雷克萨斯新款越野GX550车型时,遭遇提车价额外加价10万元的情况。根据王先生向媒体提供的电话录音,2024年1月16日,他在海口市中升雷克萨...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
...带酒水。“谢绝自带酒水”“包间最低消费”等条款属于霸王条款,侵犯了消费者的公平交易权,即使这些信息撤下了店堂、菜单,由服务员口头告知,其违法违规的本质没有变,消费者依然可以向法院申请此类霸王条款无效。...……更多
...费者投诉并及时核查处置,及时调解消费纠纷,切实履行消费维权社会责任。春季踏青出游,旅游市场升温。为提示相关企业守法经营,并提醒消费者提高维权意识,十堰市市场监管局将近年来查处的旅游市场违法部分典型案例...……更多
...程,完善优化加油气站点的消费环境建设。六、坚决做到消费维权放心。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,完善制度,优化消费纠纷处理流程,设置消费投诉电话,实现消费纠纷投诉快速处理,快速化解,...……更多
...险防范意识,科学消费,厉行节约,依法维权,1月12日,海南省食品安全委员会办公室(以下简称“海南省食品安全办”)发布2023年春节期间食品安全消费提示(2023年第1号)。提醒广大消费者加强食品安全意识,节庆期间科学、...……更多
...许会花费“意想不到”的超高价格予以抵付。“完全是‘霸王条款’,但实在没这个精力跟他们‘掰扯’。”李女士气愤地说。陈女士也表示,金威廉的合同也是在背面提及一些退费细则,但全是密密麻麻的双语小字,且金威廉...……更多
...自身产品质量和服务水平,而且引导广大经营者积极履行消费维权主体责任,提升消费纠纷处理能力,维护消费者合法权益,激励更多优质产品、品牌脱颖而出。好评差评,不能胡乱评。公示消费投诉信息,赋予消费者“差评权...……更多
...3月13日获悉,为进一步完善涉旅平台企业长效监管机制,海南省市场监管局于近日出台六项举措:压实平台责任,推动主体自治。加强行政指导,督促网络平台落实资质审查义务,督促平台内经营者切实保障消费者者的正当评价...……更多
...家的宣传广告,在签订合同时认真阅读有关条款,拒绝‘霸王条款’,避免口头协定,以防被侵权时遭遇维权难问题。”范世乾说。(郝子薇参与采写)《 人民日报 》( 2024年01月15日 07 版) ……更多
本文转自:人民日报客户端曹文轩2月7日,记者从海南省市场监管局了解到,《海南省放心消费单位创建评价制度》(以下简称《评价制度》)已正式发布,旨在规范放心消费创建评价工作,稳步推进“放心消费在海南”创建活动...……更多
...得打着“免税”旗号误导消费者购买非免税品。四是落实消费维权主体责任。畅通拓宽售后渠道,提升服务质量,提高解决效率,积极配合市场监管部门处理投诉举报,促使更多消费纠纷化解在源头。文章称,市场监管总局将一...……更多
餐厅“宰秤”被罚20万并非小题大做
...一海鲜加工广场短斤缺两”视频引发网友关注。7月5日,海南省三亚市市场监管局通报处理结果,涉事海鲜销售商户被罚30万元,其所在海鲜加工广场全面停业整顿。8月22日,浙江省舟山市市场监管局发布一则通报称,对某海鲜...……更多
本文转自:齐鲁晚报 近日,海南省海口市一位消费者在购买雷克萨斯新款越野车型时,遭遇提车价额外加价10万元的情况。电话录音显示,2024年1月16日,他在海口市中升雷克萨斯汽车4S店与销售人员签订了购车意向合约,交付了5万元...……更多
...比较受欢迎的消费方式。但“诱导办卡”“存费跑路”“霸王条款”等扰乱市场、侵害消费者权益的现象也屡见不鲜,预付消费管理任重道远。早在2012年,商务部就出台了预付卡管理办法。2022年6月,甘肃以地方性法规的形式出...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
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10箱茅台被盗!杭州一老板清早到公司大吃一惊
近日萧山某公司老板王先生大清早刚到公司门口看到眼前的一幕顿时大吃一惊外面的玻璃门碎了一地公司内自己珍藏多年的10箱茅台酒及2万余元现金等财物不翼而飞损失价值近20万元锁定嫌疑人接
2024-07-04 11:51:00
企业未提前告知便裁员80人?被裁员工:已申请仲裁
央广网北京7月3日消息(记者汪宁)近日,有博主在某社交平台发文称,2024年5月31日,其所在公司“北京观复文化有限公司” (以下简称“北京观复”)在事先未与员工或员工代表进行任何沟通的情况下
2024-07-04 11:52:00
太疯狂!凌晨3点排长队,线上开卖即售罄!有人转手就涨价,网友:完全不理解
今早,有网友在社交平台发文:年轻人凌晨三点在上海迪士尼开始排长队,什么情况?网友纷纷表示:早上6:48,已经开始排队绕湖入园
2024-07-04 11:52:00
徒步旅行女主播公路边直播时被车撞,医院:头部受伤,暂无生命危险
7月3日,有网友发布一段直播录屏称,网络女主播“盈盈徒步西藏青藏线”在青海共和县青海湖旅游专线的公路边直播时,被一辆黑色商务车撞上
2024-07-04 11:52:00
用石子多次砸天鹅,竟只为博红颜一笑?“郑州北龙湖天鹅被猎杀案”,嫌疑人找到了
7月3日,记者从郑州市公安局郑东新区公安分局获悉,多日来,牵动万千郑州市民心的“网传北龙湖天鹅被猎杀案”终于有了最新进展
2024-07-04 11:53:00
全国“首单破冰”!国内药企进口脐带血造血干细胞,10余部门合作建专班“护航”
7月2日下午5点,焦急等待近5天,全程封存在超低温液氮容器中的10袋、总计250毫升脐带血造血干细胞终于成功抵蓉,送达位于成都天府国际生物城的成都优赛诺生物科技有限公司(以下简称“优赛诺”)
2024-07-04 11:53:00
突然爆火!3.5元一杯,销量“杀疯了”!有卖家两三天等不来货,网友:到底是谁在买?
这个夏天越来越多的人盯上了冰杯相关话题反复登上热搜装满冰块的一次性杯子变身为便利店的时尚单品网络上,分享DIY自制饮品成为新的潮流头部企业入局冰杯占据便利店“半壁江山”记者于近日走访了济南的几家便利店及商超
2024-07-04 11:53:00
地铁上坐地看书小学生打动北大博导:没有“收徒”,现在很多人都不看书了
7月3日,“好学小孩哥在北京地铁上被北大博导收徒”一事冲上微博热搜。红星新闻联系上视频中夸奖孩子的北京大学外语学院世界文学研究所教授
2024-07-04 11:54:00
吉林市拟组建锅包肉办公室,已开始招募美食博主 市商务局工作人员称不是要争起源
据“吉林发布”消息,7月1日,吉林省吉林市政府新闻办召开世界锅包肉大赛赛事情况新闻发布会,吉林市商务局党组成员、副局长仲伟岩介绍
2024-07-04 11:54:00
老婆婆称近5000元养老钱不见了,怀疑家政盗窃 警方调查:钱被老人藏在枕头里
在一些老年人的观念中,把钱藏在家的某个旮旯里是一种能让自己安心的方式,但有时藏来藏去,有的老人自己都会忘记钱究竟藏哪儿了……7月3日
2024-07-04 11:54:00
西昌一小区300多户出现裂缝:再次鉴定房屋安全等级为Bsu级,尚不显著影响整体承载
“小区楼盘400多户,有300多户就出现了裂缝。”今年5月,四川西昌市的多名业主向红星新闻反映称,他们在西昌邦泰·熙悦府楼盘购置了房屋
2024-07-04 11:55:00
退休的张嬢嬢,在成都社区开了家“解忧裁缝铺”,一半顾客被“劝退”
左手拿着拆线针,右手拈起卡其色的蛋糕裙,银色的针在裙缝之间跳跃,半身裙就拆成了裙腰、内衬,随后依照顾客尺寸将内衬与裙体对齐
2024-07-04 11:55:00
百余名留守儿童坐大巴到广东与父母团聚,四川公安“小候鸟”行动千里护送
7月3日清晨6点,四川省广安市前锋区广兴镇,三辆大巴停靠在路边,一群孩子陆陆续续上了车,他们此行的终点是1500公里外的广东东莞大朗镇
2024-07-04 11:55:00
重营销买流量,童年回忆“背背佳”如何“杀回”市场?
80、90后的童年回忆,又“杀回来”了。红星资本局注意到,近段时间以来,小红书、抖音等社交平台上出现了大量与矫正带相关的内容
2024-07-04 11:56:00
深中通道露营摆拍?高速公路不是任性妄为的“秀场”
再美的风景也要记住自己身在何处,再多人同行也不能逾越法律法规6月30日15时,深中通道正式通车试运营。据广州日报报道,深中通道通车24小时车流量达到12
2024-07-04 11:57:00