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...有一名女子瘫坐在地上，捂着肚子表情痛苦。红岩服务站客运员周丝情立即将情况报告给客运值班站长曾念红，同时通知综控室进行广播寻医。另一名客运员廖青霞则随同曾念红，携带急救药箱迅速赶往发病旅客处。到达现场，...……更多
2023-03-07 06:15:00旅客,需求,服务,红岩,旅客,服务站
...别人，这种身份的转变，让我觉得这份工作很有意义。”客运员尚蒋说。2020年他参加工作后过年便没回过家，对他而言，站好每一班岗，服务好每一位旅客，就是不变的使命。 ……更多
2023-01-30 03:43:00车站,服务,旅客,尤溪,志愿者,车站
...作准则，因此也被大家亲切的称呼为“三心”老领班，从客运员、客运值班员再到客运领班，宜州站的客运岗位上留下了他服务旅客的许多故事。今年的春运对老领班来说意义非凡，因为这是他在岗坚守的最后一个春运。在人来...……更多
2023-02-02 01:45:00领班,旅客,俊杰,客运,领班,宜州
本文转自：人民网-吉林频道长春车务段扶余北站客运员侯赛钰为旅客进行手工人身检查。吴婷摄“您好，请张开双臂”“请转身”“谢谢配合”……每位旅客进站，中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段扶余北站安检员侯赛...……更多
2023-10-07 15:24:00火眼,防线,旅客,出行,一道,侯赛
...务台工作人员徐静介绍：“车站推行‘四合一’服务后，客运员的工作强度明显降低。虽然现在互联网已经很普及了，但每天还是有五六十名脱网旅客需要人工服务。因此，我和同事们平时的主要工作就是面对面为旅客办理票务...……更多
2023-01-31 08:37:00四合,四合,高坪,服务,候车室,旅客
...。原来，这名1岁多的小男孩独自跑下了列车，幸好车站客运员及时发现，才避免了一场意外的发生。18日17时16分，南京南站21号站台，G7267次列车旅客上下车完毕准备发车，就在车门即将关闭时，一个刚会走路的小男孩突然从14...……更多
2024-07-19 23:28:00南站,男童,南京,孩子,南站,李芳
...州站客运车间书记刘源杰来到站台。当天客流骤增，虽然客运员个个“身经百战”，但依旧有些应接不暇。刘源杰马上投入到工作之中，检票、引导、接车……总之哪里繁忙，她就会出现在哪里。当天16时24分，T880次列车停妥，1...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...的服务让旅客出行更便捷。针对夜间高铁的特殊性，车站客运员会在每一趟列车停止检票前，对候车室的旅客进行“一对一”的温馨提醒，尤其是靠在座椅上睡着的旅客，会及时做好叫醒服务，以免误车。 ……更多
2024-01-29 04:58:00高铁,赣州,西站,列车,高铁,赣州
...辞的使命。因为这样一份责任，在客流如织的广州南站，客运员步履不停、热心服务；在寒风彻骨的大兴安岭，车站值班员直面风雪、常年坚守；在陡峭难行的韩信岭隧道口，桥隧工翻山越岭、昼夜兼程……节日期间，许多铁路...……更多
2023-02-01 08:35:00铁路,旅客,情怀,大秦铁路,安岭,大动
...客向南、北广场分流出站。针对集中到达晚点列车，站台客运员利用喇叭不间断宣传换乘流线，帮助旅客及时完成换乘。针对晚点至零点以后的列车，点对点联系列车长，提前在列车内宣传地铁延长开行、公交应急储备、出租车...……更多
2024-02-04 12:25:00雨雪,旅客,出行,列车,车站,地铁
本文转自：人民铁道报藏族学生为上海站客运员献上哈达。吴少妮 供图吴少妮 董碧莲作为上海重要的陆上门户，中国铁路上海局集团有限公司上海站10多年来始终将党的民族工作融入车站中心工作，将“心尚”服务工作室“用...……更多
2023-02-20 07:54:00上海,服务,民族,工作,儿童医院,学生
...注意安全！”一手拿着对讲机，一手拿着扩音器，乌海站客运员樊思涵穿梭在来来往往的旅客中，立岗接车、宣传引导、解答询问，忙得不亦乐乎。与此同时，在不远处的乌海站信号楼内，电话声、联控声此起彼伏，大家协调配...……更多
2023-02-04 07:24:00夫妻,旅客,列车,乌海,车站,文通
...李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检查完工单，又仔细查看了身边的旅客...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
...，伸出手替张女士指出方向。张婷婷是柳州车站客运车间客运员，她的主要工作就是在“刘三姐·映梅服务台”为南来北往的旅客提供各类服务和电话咨询。今年29岁的张婷婷身材高挑、面容姣好、勤快干练，是候车厅的一道亮...……更多
2024-02-05 10:21:00刘三姐,接线员,服务台,接线,基层,多个
...朋友送上节日小礼品，温暖游客出行之路；河口北站内，客运员、驻站民警、安检人员等签名宣誓，共保铁路口岸运输安全。今年是红河站建站后的第2个春运，为做好春运工作，红河站提早谋划，并于春运当日开展“服务先行...……更多
2024-01-27 03:43:00车务段,开远,旅客,红河,旅客,服务
...名2岁女童突然跑下了车。千钧一发之际，正在站台上的客运员崔登辉一个健步冲上去抱住孩子。孩子的母亲试图下车将孩子抱回，然而此时车门关闭，列车启动。不少网友看到视频后，直呼：太揪心！8月19日，潮新闻记者联系...……更多
2024-08-19 22:40:00健步,一名,女童,列车,孩子,登辉
...旅客接待量一下子猛增，包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者，每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客，工作人员都会打印一张表格，详细标注每个旅客的联系...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...记者在大同南站二楼候车大厅“魏都畅行服务台”见到了客运员李睿，她身材纤细、举止得体，时常挂在脸上的笑容让人倍感亲切，面对乘客咨询时她认真聆听，耐心回答。1997年出生的李睿算是大同南站年龄较小的客运员，她...……更多
2024-01-27 06:28:00分量,旅客,大同,南站,客运员,记者
...了，到北京丰台后，他主动将老人送到候车大厅交到车站客运员的手里。为了赶上K1071次返程放客立岗，他跑得满头大汗。21年来，陆健把每位旅客当成了自己的家人、朋友，每当旅客需要时，热心肠的他总会出现在旅客身边。...……更多
2024-05-05 09:03:00列车员,军人,列车,岗位,陆健,宿松
...会发现本车厢准备下车的孕妇脸色不对，随即告知草海站客运员：车上一名孕妇身体不适，请求车站重点照顾。站台上，孕妇朱某突然感觉肚子疼痛，不能行走。客运值班员孔令秀随即拨打了120急救电话，安排曹丙勇到出站口找...……更多
2023-01-07 16:23:00旅客,车站,全力,孕妇,妇保,草海
...有星期二和星期六有客运到发业务，通常一个班只有2名客运员在岗，一名负责售票，另外一名负责检票和服务工作。“别看我们人少，干起活来可从不含糊。”临河运营维修段额济纳站站长蒋国亮说，“今年，中国铁路呼和浩...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
本文转自：南海网新海南客户端、南海网、南国都市报1月11日消息（记者 王小畅 通讯员 任伟军 文/图）李钥和田微从事环岛高铁动车组检修工作已经8个年头，是该所内为数不多的夫妻档。如今，李钥已成长为一名技术员，负...……更多
2023-01-11 21:34:00高铁,安行,环岛,旅客,基层,夫妻
...对接工作。谢斌杰和张雪微是一对90后夫妻。一个是站台客运员，一个是售票员，虽然在同一班组、相隔仅百余米，但由于工作的特殊性，两人平时很难见上一面。尤其一到春运，万家奔赴团圆时，夫妻俩最忙碌。“偶尔能从对...……更多
2023-01-28 11:34:00夫妻,张雪,旅客,阜阳,高铁,春运期
本文转自：南海网新海南客户端、南海网、南国都市报1月15日消息 （记者 王小畅）“喂，是海朋吗？C7313次07车制冷效果不好，请上车处理，避免影响旅客舒适度。”11日，胡海朋接到这一通知时，距离C7313次进站仅剩下16分钟...……更多
2023-01-15 11:35:00高铁,动车,海南,环岛,急诊,基层
...放置行李箱 何佳颖摄(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路中新网广州1月30日电 题：走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路作者 郭军 陆省省回家的步履匆忙，述说着对团圆的渴望，返程的行李沉甸甸，带着...……更多
2023-01-30 21:48:00客运员,铁道,客运,列车,服务,车组
...久前在广东广州，一名醉酒旅客在火车站内无故辱骂推搡客运员，被同行旅客拉开，民警立即赶到现场处置。在民警到场后，这名旅客仍不听劝阻，为了尽快恢复候车室秩序，民警将醉酒旅客相某强制约束带离。目前，相某因寻...……更多
2024-02-28 00:26:00出行,车站,客人,男子,旅客,民警
...铃响后，一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来，车站客运员王闽华、何禅琴看到后，第一时间跑向男孩，将男孩抱至安全线以内，但此时，列车已联控完毕，车门缓缓关闭，男孩的母亲此时还在车上。作为婺源站客运员的何...……更多
2024-01-08 13:39:00婺源,江西,接力,终归,出行,车站
...情况紧急，他赶紧通过候车室广播寻找医护人员，并安排客运员拨打120急救电话，现场查看旅客情况、询问旅客病史。在初步判断为低血糖引起的晕倒后，他立即安排工作人员为旅客购买食品补充能量。待120医护人员到场后，他...……更多
2023-03-08 09:54:00蜀道,人心,热情,服务,茂育,宁强
...车到站后的轮椅服务，帮助特殊群体旅客顺利踏上归程；客运员“百米冲刺”抱住追车女童，防止意外发生；“再坚持一下，千万别睡，你挂着我脖子”乘务员的不断呐喊，让心脏突发不适的乘客坚持到了“120”的到来……漫漫...……更多
2023-02-02 14:48:00高铁,中国,色彩,高铁,旅客,中国
...运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等应急备品在站台上准备接下这名高反旅客。10点09分，Z265次旅客列车进站，王志先和杨兵兵立即上前搀扶高反旅客，下站台后杨兵...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
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