出发！ 温情相伴

本文转自：长春日报

出发！ 温情相伴

——2024年春运首日见闻本报记者 丁 莉

旅客在长春站有序候车。 本组摄影 张扬

旅客携带大包小裹回家过年。

沈阳铁路公安局长春公安处民警为小朋友送上“福”字。

1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。今年春运为期40天，全国跨区域人员流动量预计将达到90亿人次。长春的铁路、公路、民航等客运量也将全面上升。返乡流、探亲流、学生流、旅游流……人们迎着新春出行，处处流动着年的味道，也折射出城市蓬勃发展的无限活力。当日，记者探访长春站、长春龙嘉国际机场，与旅客共同感受春运首日的热闹与温暖。

9时，长春站候车区入口，人头攒动，热闹非凡，大批旅客手持身份证有序检票入站，通往安检口的多条自动扶梯上站满了人。记者跟随客流检票、安检，从将随身包裹放入安检设备，到过安检门、上安检台，整个过程不到2分钟。

“咱长春站候车室装扮得真喜庆，浓郁的节日气氛扑面而来，让人心情愉悦！”准备去杭州探亲的市民李利君刚进入候车区，就被满眼的红色装饰和“新春祝福”板所吸引，对长春站的候车环境赞不绝口。

候车区的车站工作人员都在有序忙碌，引导旅客进站乘车、帮助旅客提拿行李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检查完工单，又仔细查看了身边的旅客专用药箱，确保各类药品齐全。

“妈妈你看，这个‘福’字多漂亮！我要把它贴到家里的门上。”来自江苏的姜语彤兴致勃勃地来到候车区移动设备充电站，把她刚刚参加“吉风吉运送吉祥”活动领到的“福”字展示给妈妈看。“我们今天结束旅行准备回家，没想到在火车站还有这么多惊喜。”姜语彤妈妈告诉记者，5天的长春旅行给她们留下了深刻的印象，“舍不得这里的冰和雪，更舍不得长春人的质朴和热情。”

不仅服务周到，长春站今年春运的运力保障更是给力。“在精准研判客流变化的前提下，我们坚持‘一日一图’，制定春运临时旅客列车开行方案。计划加开北京、哈尔滨、延吉等方向临时旅客列车30列，上海虹桥、白城、珲春等方向动车组列车重联，上海、南宁、昆明等方向普速旅客列车加挂运行。”长春站客运车间副主任盖伟东介绍，车站还给洗手池配备了热水器、暖宝，并增设8组行李寄存柜，全面保证旅客温暖舒适出行。

眼下正值冰雪旅游旺季，越来越多的人选择来长春赏冰玩雪。春运与冰雪旅游热叠加，带动了长春龙嘉国际机场客流量的大幅提升。12时许，在长春龙嘉国际机场T2航站楼，行李箱转轮摩擦地面的声音不绝于耳，旅客们匆匆的脚步汇聚成春运最动人的流动场景。安徽旅客魏兰心在机场“2024新春快乐”景观前拍照留念，“长春的美景、美食和便捷出行都会封存在我的记忆里，等我，我一定会再来的。”

航线加密，投放宽体机，打造新年景观，举办冰雪旅游风光展，推出 “吉翔如意”春运系列服务……长春龙嘉国际机场为确保广大旅客平安顺畅出行，精心组织、周密部署，全力以赴迎战春运“大考”。

长春龙嘉国际机场设立“吉翔如意 特殊旅客”服务柜台，为首乘旅客、特殊旅客、学生旅客等登机人群提供帮扶，为特需旅客设置休息区、爱心通道；为方便外省旅客出游，在进港区开设20个更衣室，在出港区增设4个更衣室；针对现有58个停机位、23个廊桥的实际情况，采取有效措施，全力保障南方航班靠接廊桥；将旅客自带的雪具免费送达指定地点，除增加出租车、网约车数量外，还积极对接高铁、长途客运等公共交通营运单位，做好航空运输与地面交通方式的有效衔接；做好货邮行李高峰保障工作，对重点物资、急需物品优先保障。

“我们不断提升服务质量，创新服务举措，开展特色活动，切实优化旅客出行体验，全面做好春运保障各项工作。”长春龙嘉国际机场相关负责人表示。