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瑞雪兆丰年，一场大雪覆盖了济南的大街小巷，也给市民的出行带来了诸多不便。为确保客户和市民的安全出行，农业银行济南相公庄支行的员工们不畏严寒，齐心协力，迅速行动，对营业网点门前及周边道路进行了扫雪除冰...……更多
2025-03-04 18:05:00齐心,相公,济南,风雪,畅通,支行
2025年3月中旬，农业银行济南起步区崔寨支行以高效、贴心的上门服务，为行动不便的客户成功激活社保卡，赢得了客户一家的高度赞扬，再次展现了农行“以客户为中心”的服务理念。 据了解，一名中年客户来到崔寨支行，...……更多
2025-04-10 20:49:00崔寨,起步区,人心,济南,上门服务,支行
农行济南绣江支行凭借暖心且高效的上门金融服务，收获客户赞誉，以实际行动彰显了“客户至上”的服务精神。近日，农行济南绣江支行进来一名客户，向工作人员求助，家中长辈的社保卡密码忘记了，急需取钱，但是因患...……更多
2025-03-23 14:41:00人心,济南,支行,家门,关怀,人文
近日，农业银行济南桑梓支行迎来了一位腿部受伤、拄着拐杖的特殊客户。面对此情此景，农业银行的员工们迅速行动，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。大堂经理第一时间迎上前去，细心询问客户需求。柜员更...……更多
2024-12-18 19:19:00桑梓,济南,支行,温情,服务,农业银行
...，这让李大爷倍感焦虑，求助村委后，电话联系到了农行济南埠村支行。就在此时，农行济南埠村支行的客户经理得知了李大爷的困境。他深知李大爷的情况，决定亲自驱车前往十公里外的李大爷家中，将他接到银行办理银行卡...……更多
2024-04-09 10:40:00民忧,济南,支行,曲折,热情,道路
农行济南自贸区港西支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断探索服务创新之路，为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务，极大地提升了服务效率和客户满意度。一个炎热的中午，客户刘女士来到农行济南自...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
近日，农业银行济南太平支行迎来了一位行动不便的特殊客户。大堂工作人员迅速行动，主动提供全程协助，让客户感受到了家一般的温暖。为确保客户便捷办理业务，大堂经理为客户开设了绿色通道，并提供了轮椅等器材，...……更多
2024-12-18 19:53:00太平,人心,济南,绿色通道,专业服务,支行
...进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”，推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面临的...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
近年来，民生银行济南分行按照总行“强基础、防风险、创优势”的工作要求，积极履行金融机构反洗钱与反恐怖融资法定义务，坚定落实属地监管、总行下达的各项工作任务，济南历城支行反洗钱工作小组成员积极履职、主...……更多
2023-10-20 12:41:00历城,民生银行,济南,支行,民生,贡献
...统美德，传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气，建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托，深入践行“适老服务”理念，推行“善建重阳”特色活动品牌，增强老年人金融服务获得感，致力于打造有温度、有关爱的网点，全...……更多
2024-08-09 16:48:00夕阳红,桑榆,济南旅游,济南,建行,支行
...上洋溢着感激之情。几天前，张先生步履匆匆地走进农行济南和平支行营业室，手里拿着母亲的身份证，脸上带着一丝焦虑。他想要为母亲办理存单和定期存折的密码重置业务。大堂客服经理热情地迎了上去，耐心地询问情况。...……更多
2025-03-25 19:17:00营业室,济南,支行,和平,营业,服务
...实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
大众网记者 亓国明 济南报道2025年8月18日，莱商银行济南槐荫支行收到一份特殊的礼物：一面写有“解百姓零钱难题，显金融服务担当”的锦旗，以此表达对支行员工高效、贴心零钱兑换服务的高度赞扬与诚挚感谢。承诺，预...……更多
2025-09-11 18:30:00槐荫,张一元,数万,零钞,锦旗,济南
...众的防骗意识和识骗能力，筑牢金融安全防线，民生银行济南东山花园社区支行于2025年7月8日组织开展了“全民反诈在行动”主题宣传活动。此次活动通过精准宣传、互动讲解等形式，帮助群众认清诈骗套路，增强自我保护意识...……更多
2025-07-18 17:44:00民生银行,东山,济南,支行,全民,民生
近日，农行济南双山支行成功处理了一笔特殊业务，以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念和金融机构的社会责任担当。这天，一位客户携带一大袋硬币前往农行济南双山支行办理存款业务，支行员工迅速响应，开通...……更多
2025-06-09 14:16:00双山,济南,零钱,支行,服务,双山
一位女性客户带着一大书包硬币来到农行济阳曲堤支行，希望将其存入银行卡中。面对数量庞大的硬币，网点工作人员迅速行动，安排专人，耐心细致地为客户清点硬币。他们凭借专业技能，一丝不苟确保准确无误，并且高效...……更多
2025-06-29 18:43:00济南,硬币,支行,服务,客户,清点
...，真是不好意思了！” 近日，客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行，焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来，徐先生的老父亲银行卡密码忘记了，而老人急需用钱，却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示：“老人年纪大...……更多
2025-02-26 09:27:00济南炼油厂,炼油厂,济南,建行,支行,老人
近日，一位神色焦急的女士匆匆走进农行济南泺源华联支行，她向大堂经理焦急地询问，由于她的父亲行动不便，且忘记了存单密码，现在急需取款却不知如何是好。大堂经理见状，立即上前安慰，并表示银行可以提供上门服...……更多
2025-04-27 07:03:00华联,助老,泺源,济南,支行,服务
...意度，为客户提供更加便利和贴心的服务。中国民生银行济南东城支行多措并举，不断改进厅堂的软硬件设施，以确保到店客户在支行都能享受到舒适和安全的环境。该支行表示其专业的员工团队也将竭诚为客户提供专业、高效...……更多
2024-08-23 17:55:00民生银行,东城,济南,支行,民生,银行
近日，一位外籍友人走进农行济南历下玉兰广场支行办理美元兑换业务。面对语言沟通的差异与跨境金融服务的需求，该支行员工凭借专业的素养与热情的态度，提供高效、顺畅的服务体验，赢得了客户的由衷赞赏。当外籍客...……更多
2025-08-01 16:50:00历下,玉兰,服务,济南,外籍,支行
近日，农行济南双山支行员工凭借敏锐的风险意识和专业的服务能力，及时识破一起针对老年客户的保险销售骗局，成功帮助客户挽回经济损失，用实际行动践行金融为民的初心使命，赢得了客户的赞誉与信赖。一位客户急匆...……更多
2025-06-09 15:22:00双山,钱袋子,钱袋,济南,慧眼,骗局
...不仅是经济的桥梁，更是社会温暖的传递者。近日，农行济南花园路支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老人提供上门办理业务的温馨服务，赢得了客户的高度评价。近日，一老年客户身体原因长...……更多
2025-03-21 13:32:00花园路,济南,支行,温情,花园,服务
农行济南分行认真贯彻中央金融工作会议精神，坚定践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥点多面广的渠道优势，丰富养老产品供给，优化适老金融服务，持续完善养老金融服务体系，以落地见效的实际行动，扎实做好养...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
近日，农行济南相公庄支行迎来了一位特殊的客户。这位客户带着数十捆面额不一的大额零钱来到网点，准备存入账户。面对这一笔“繁琐”的存款需求，支行迅速行动，开通绿色通道，以专业、细致的服务赢得了客户的连连...……更多
2025-03-04 17:29:00相公,济南,大额,零钱,支行,客户
...单遗失了，她年事已高，行动不便……”近日，农业银行济南市南支行迎来了一位中年客户，他焦急地表示，母亲早年存入的存单不慎丢失，老人为此忧心忡忡，担心资金安全。然而，由于老人年迈体弱，长期卧床，无法亲自前...……更多
2025-03-03 12:23:00助老,济南市,济南,支行,责任,服务
...想不起来了！”3月5日上午，一位客户急匆匆地跑进农行济南药山支行营业大厅，满脸焦急。原来，这位客户家中突发急事，急需转账汇款，但却忘记了银行卡密码。按照规定，重置密码需要客户本人携带身份证到柜台办理，但...……更多
2025-03-15 16:53:00药山,济南,支行,难题,客户,服务
近日，建行济南燕东支行以一场 “车内金融服务”，生动诠释 “客户至上” 的服务理念，用实际行动传递金融温度，赢得客户及家属的高度赞誉。当天，工作人员发现网点门口停车区域有位老人面露难色。上前询问得知，老...……更多
2025-05-28 07:42:00燕东,济南,建行,支行,老人,升级
近日，农行济南大金支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功为一位焦急的客户高效清点了大量残破一元纸币，总额达5000元，彰显了农业银行服务民生的责任与担当。当日下午，一位客户手提沉甸甸的塑料袋...……更多
2024-11-17 23:16:00大金,清点,济南,纸币,支行,温情
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