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...,为厅堂的品质服务付出自己最大的努力,作为兴业银行济南分行下辖滨州分行营业部大堂经理,她用自己的真诚和专业赢得客户的信任。刁长娜在大堂经理的岗位上默默耕耘着,她始终以客户至上的理念严格要求自己。她凭借...……更多
农行济南起步区分行:银行厅堂有温度,贴心服务暖人心
近日,农业银行济南起步区分行营业部如同往常一样忙碌,大堂经理在办理业务之余发现有对夫妻搀着一位行动不便的孩子向网点走来,于是他赶忙上前开门迎接,并询问客户是否办理业务。交谈中,大堂经理得知孩子有二级...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝司海 菏泽报道兴业银行济南分行辖内菏泽分行自开业以来,始终遵循“建设一流银行、打造百年兴业”的战略目标和“服务源自真诚、发展中共成长”的经营理念,坚持“从严治行、专家办行、科...……更多
打造有温度的金融服务,我们在行动
通讯员 尹效远近年来,兴业银行济南分行积极推进适老金融服务体系建设,为老年人提供更加温馨、便捷、安全的金融服务,让老年人“看得见、用得来、办得成”。忙碌的大厅内迎来了一位特殊的客户,一位老人蹒跚着走进...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
农行济南分行认真贯彻中央金融工作会议精神,坚定践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥点多面广的渠道优势,丰富养老产品供给,优化适老金融服务,持续完善养老金融服务体系,以落地见效的实际行动,扎实做好养...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午,中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户,“您好!叔叔,好久不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴...……更多
...业务,取号后在大厅一角不时打电话,且神色焦虑。网点大堂经理发现后上前沟通,该女士表示因临时有急事需要从本人账户上提取部分现金,但是银行卡平时使用较少一时忘了带,不知如何是好。大堂经理急客户之所急,根据...……更多
农行济南起步区分行细心服务助残障 “农情暖域”暖人心
近日,一位老年残疾人独自乘电动轮椅来到农业银行桑梓支行门口,因行动不便,操作轮椅进入营业厅有困难,大堂经理注意到后客户困难,快步上前一边协助其进入网点,一边询问要办理的业务。在了解老人需求后,大堂经...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...了厚厚的冬衣。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
聚焦“银发”需求,温情上门解忧 ——农行济南分行营业部在行动
...让我们心里暖洋洋的,农行的服务就是好”。近日,农行济南分行营业部营业室收到一位老人的当面致谢。11月初,一位大姐急匆匆地来到农行济南分行营业部网点大厅,满脸焦虑。大堂经理迅速上前,通过沟通得知大姐的父亲...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行助力“银发”客群乐享数字生活
...贴心守护享健康客户张阿姨面带愁容的走进营业网点,向大堂工作人员求问:“上午我在家做家务,突然收到了一条你们银行发送的消费短信,可我根本没花这笔钱呀?”大堂经理边安抚阿姨情绪边为其递上热水,继续沟通了解...……更多
建行济南自贸试验区分行:温情服务,无声的爱
近日,一位满头银发的老奶奶缓缓走进建行济南自贸试验区分行大厅,大堂经理第一时间迎上前去,询问老奶奶办理什么业务。但老奶奶一直没有理会,这让大堂经理迅速察觉到了她的异常。老奶奶拿出身份证,指了指自己的...……更多
凝心聚力 消保先行,兴业银行济南分行组织开展2024年消保赋能专题培训
近期,兴业银行济南分行济南管理部组织开展2024年消保赋能—“凝心聚力,消保先行”系列专题培训。专题培训共分七期,培训人员覆盖支行长、社区支行长、营业厅主任、理财经理、大堂经理、客户经理、柜员等。兴业银行...……更多
工行六盘水分行远程在线新模式助力服务加速度
...水凉都宫支行营业室的大厅如往日一样人潮涌动。此时,大堂经理注意到一位客户眉头紧锁、匆匆走入,手中拿着一叠文件并不停对其中一张清单对照翻看。大堂经理敏锐察觉客户的急切情绪,立即上前询问,“我是一家小型建...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
恒丰银行烟台分行打造专业服务网点全面提升服务水平
...的老年客户提供业务优先办理绿色通道,减少等候时间,大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情、耐心细致,让老年客户感受到更多关怀。王阿姨已经八十多岁了,最近存单到期,来到日照分行营业部办理存单转...……更多
快速解决客户难题,兴业银行济南分行做“有温度的银行”
...喂,是高经理么?我们急需收款POS机!”近日,兴业银行济南分行客户经理接到临沂某企业财务人员的紧急求助电话,该公司2024年度全国经销商订货大会召开在即,突然发现部分经销商银行卡限额导致转账失败,急需两台收款PO...……更多
中信银行郑州分行暖心服务解客户燃眉之急
近日,洪先生焦急地来到中信银行信阳浉河支行,询问大堂经理是否有当天的报纸,需要借用一下。大堂经理一边安抚洪先生,一边询问具体情况。原来洪先生的父亲需要办理一份证明,按要求需手持当日报纸拍照。洪先生找...……更多
近日,在农行济南分行营业部发生了一件农行员工识破骗局、及时提醒客户避免资金损失及信息泄露的事情。一位年轻客户神色焦急地走进农行济南分行营业部营业室,他对个人贷款利率表现出浓厚兴趣,声称之前接到了一通...……更多
中信银行焦作分行:金融服务有温度 适老助老暖人心
...糖,握笔颤抖,头晕目眩,工作人员发现异常后立刻呼叫大堂经理,大堂经理为该客户端来饼干、糖果、茶水等,老人食用并稍事休息后恢复正常,连声道谢。随处可见的服务细节都折射了中信银行对老年客户的温度和关怀。协...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...口,一位行色匆匆的客户从车上下来,快步走到门前,向大堂经理焦急地咨询。客户指着他骑来的三轮车告诉大堂经理,车上是他爱人,因为生病不方便行动,今天是想到银行办理定期转存业务。昆明分行营业部的理财经理了解...……更多
...客户提着一个塑料袋来到中国农业银行莱芜分行营业部,大堂经理第一时间上前询问,原来是一袋被烧过的钱,是家里老人省吃俭用存下的钱,但不小心被烧过了,不知道还能不能兑换。大堂经理答复,我们按照残破币兑换标准...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
...途径,让老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动诠释“有温度的银行”。近日,李大爷来到农业银行济南汉峪金...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
6月14日上午,一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知,该客户患有严重白内障,几乎看不清楚,因近期急需收款,从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
...9周年。根据中国人民银行山东省分行的要求,兴业银行济南分行组织全辖各级分支机构开展以“金融为民践初心,存保护航伴您行”为主题的“存款保险”主题宣传月活动,旨在坚持以人民为中心的价值取向,围绕高质量发展...……更多
日照银行济南分行积极开展“优化法治化营商环境”主题宣传活动
日照银行济南分行积极组织开展“优化法治化营商环境”主题宣传活动,采取多层次、多渠道方式开展丰富多彩的宣传活动,深入推进普法宣传工作有序开展。一是组织专题学习,提高法治素养。日照银行济南分行联合第三方...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...一名客户急切的拿着两个鼓鼓囊囊的塑料袋来到中信银行济南英雄山路支行,大堂经理询问后打开一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还能兑换吗...……更多
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近日,中国硕龙—越南里板双边口岸正式试运行,双方在中越边境846-847号界碑处举行开通仪式。为确保通关仪式期间网络平稳运行以及为通关后各项事业正常发展
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萤火成星学雷锋 爱心点亮吴山麓
3月1日,杭州市吴山广场雷锋雕像前,杭州观成教育集团小学部105中队萤火成星小队的队员们开启了一场特殊的学雷锋公益行动
2025-03-03 17:17:00
东明县人民医院:脑出血患者重获新生,神经外科妙手回春获赠锦旗
鲁网3月3日讯(记者 邢婷婷)近日,东明县人民医院神经外科护士站,一场温馨而感人的场景正在上演。一患者家属将一面写有“医德高尚 医术精湛 精心护理胜似亲人”的锦旗送到神经外科医护人员手中
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全国政协委员朱水芳:关注食药安全,建设更加完善的检验检测技术体系
“我最近一直在关注食品、药品领域的安全和功效等问题,做了一系列的研究工作,比如在保健品方面,很多消费者认为外国产品优于本土保健产品
2025-03-03 17:59:00
全国人大代表郑望春:建议降低城乡居民医保缴费标准
“为巩固解决群众看病难、看病贵的问题,我建议适度降低医疗保险缴费标准,特别是针对60岁以上老人、12岁以下儿童实施医保优惠政策
2025-03-03 17:59:00
登录、订票、分享体验全面升级,鸿蒙原生版携程旅行让旅程大不同
在旅行App中预定机票、火车票、酒店民宿或景点门票时,需要手动填写姓名、身份证号、手机号等个人信息;收到朋友分享的旅行笔记链接
2025-03-03 18:01:00
两会现场速递丨出席十四届全国人大三次会议各代表团全部报到 大会准备工作就绪
新华社北京3月3日电 记者3日从十四届全国人大三次会议新闻中心获悉,出席此次会议的各代表团已全部报到,大会各项准备工作已经就绪。【编辑:刘阳禾】
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吒儿,继续冲!《哪吒2》成为首部票房破20亿美元亚洲电影
据网络平台数据,电影《哪吒之魔童闹海》累计报收票房(含预售及海外票房)超20亿美元,成为首部票房超20亿美元亚洲电影!(总台央视记者 许盼盼)【编辑:刘欢】
2025-03-03 18:01:00
齐鲁晚报•齐鲁壹点 张泽文 李增浩 薛小东为落实立德树人根本任务,围绕教育强国、教育强省建设需求,遵循教育发展规律和教师专业成长特点
2025-03-03 18:11:00
杭州国资再出手 加码投资国产大模型
中新网北京3月3日电(记者 宋宇晟)“杭州六小龙”走红后,杭州国资再加码投资国内科技企业。记者获悉,近日智谱完成一笔金额超10亿元人民币的战略融资
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中新网大同3月3日电 (胡健 马静波)近日,大同DeepSeek大模型和AI公务员“DeepTong”正式上线,标志着大同市在人工智能应用与创新方面又迈出一步
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从临床转医技后,三甲医院主治医师林颖感到前所未有的轻松,虽然工资少了,但她不后悔这一决定。撰文 | 黄思宇责编丨汪 航“三甲医院辞职不成
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极目新闻记者 丁伟近期,在山东临沂市兰山区,一位老师和一位烧烤摊主勇跳冰河,成功救下落水女孩的事迹,引无数网友点赞。3月3日
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近日,有账号发文爆料男演员何健麒出轨。该账号自称是何健麒直播间“榜一大姐”,并晒出近15万元的直播打赏记录以及照片作为证据
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