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适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
农行济南泺源华联支行热情耐心服务获老年客户赞扬
近日,农行济南泺源华联支行的一位员工以其热情且耐心的服务态度,赢得了一位老人的高度赞扬。事发时,这位老人正在办理取款业务,但由于对智能取款机的操作不熟悉,老人遇到了困难,无法顺利取到款项。本行员工发...……更多
民生银行济南泺源支行助力高考志愿服务在行动
...鼓劲,减轻场外等待家长内心的焦虑情绪,民生银行济南泺源支行在高考期间开展了“助力高考 我们在行动”高考志愿服务活动,用实际行动助力高考,为梦想护航,为青春加油。活动中,民生银行济南泺源支行在山东省实验...……更多
情暖新市民,民生银行济南泺源支行在行动
...提供更便捷、更贴心的金融服务。6月18日,民生银行济南泺源支行员工走进建筑企业工地,联合济南市公积金中心、济南市城管执法支队一起为新市民开展送法进基层活动,为现场的新市民普及金融消费者八项基本权利,讲解防...……更多
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
...大。为响应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动,泺源支行营业室第一时间采取行动,加大宣传力度。一方面,对内进行了岗位人员的培训,让经办人员学习最新政策制度,熟悉系统操作,降低客户办理业务时间,提高客...……更多
民生银行济南泺源支行3•15消保宣传走进饮虎池社区
在3•15国际消费者权益日来临之际,济南民生银行泺源支行积极响应,紧紧围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,联合饮虎池社区举办了3•15宣传进社区活动,旨在进一步增强社区居民的金融防骗意识,提升居民金...……更多
民生银行济南泺源支行多措并举优化支付服务提升支付便利
近日,民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求,部署开展优化支付服务相关工作,统筹支行力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的...……更多
3·15消费者权益保护日 泺源支行在行动
...和谐金融消费环境,切实增强金融消费者维权意识,农行泺源支行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,组织“3•15”消费者权益保护教育宣活动。利用网点主阵地,依托营业网点LED屏滚动播放活动口号,并在营业大...……更多
农行济南泺源支行多维度开展整治拒收人民币现金宣传工作
近日,泺源支行充分发挥现金服务网格化管理机制,在立足厅堂阵地宣传、加强人民币流通管理之外,主动走进周边商场、小商户等现金支付高频区域,向商户、摊主面对面做好宣讲工作;同时深入社区,向群众普及人民币相...……更多
农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...16:50分,一男一女两名中年客户不约而同地来到农行济南泺源无影山支行,办理现金业务。大堂经理徐昊热情地接待了两位客户,得知其中一位想将自己背包内的100万元现金存入卡中,另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。...……更多
民生银行济南泺源支行开展“爱护人民币,人人有责”宣传活动
...民币,共同维护人民币国家“名片”形象,民生银行济南泺源支行积极开展不宜流通人民币知识普及宣传活动。以厅堂为宣传主阵地发挥网点优势,多媒体循环播放电子宣传视频,向客户展示人民币的防伪特征以及严禁违法使用...……更多
农行济南泺源纬二路支行贴心服务外籍友人 语言障碍不再是难题
近日,农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户,一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久,汉语使用的并不是很熟练,并且神色略显着急,在进入纬二路支行后,尝试用中文交...……更多
民生银行济南泺源支行加强反假货币宣传工作
...识水平,共建和谐的金融消费环境,近日,民生银行济南泺源支行于12月开展了反假人民币宣传月活动,大力宣传人民币防伪知识、假币犯罪案例等内容,切实维护金融消费者合法权益。落实反假货币的宣传效果。一是引进来,...……更多
民生银行济南泺源支行开展反假宣传进社区入商户活动
...假币,维护人民币良好的流通环境。近日,民生银行济南泺源支行深入支行周边商户及社区开展“反假识假,从我做起”主题宣传活动。走进社区,工作人员向过往群众发放宣传资料,围绕反假币宣传主题,重点讲解了新版一百...……更多
农行济南泺源华联支行手把手帮助年迈客户办理业务
这天,一位年迈的客户来到农行济南泺源华联支行办理业务,她走路十分困难,需要拄着拐杖才能行走。当她来到柜台时,银行工作人员立刻注意到了t2的困难,走过去帮她拉开椅子,递上一杯水,询问她需要什么帮助。工作人...……更多
民生银行济南泺源支行积极开展永居证便利化宣传服务工作
2023年12月1日,国家移民管理局正式签发启用新版中华人民共和国外国人永久居留身份证。民生银行根据人民银行、国家移民管理局相关工作要求,积极做好新版永居证业务培训和政策宣传工作,确保业务人员认知证件、熟知政...……更多
民生银行济南泺源支行组织反诈主题宣教近郊游活动
为回馈客户,提升客户体验,11月2日民生银行济南泺源支行组织客户出游,前往中国陶瓷琉璃馆参观并打卡周村古城。民生银行工作人员在来往大巴车和游览期间,与客户充分互动,进行了反诈主题宣传教育。本次活动共有35名...……更多
民生银行济南泺源支行消保宣传走进泉城里XiNCC
民生银行济南泺源支行紧紧围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,在监管部门和分行的工作指引下,于3月12日走进泉城里XiNCC,旨在进一步通过宣传互动增强居民的金融防骗意识,提升居民金融素养,增强居民权益保...……更多
民生银行济南泺源支行借助“三九贴”开展普及金融知识万里行活动
...消费者防范金融风险的能力和意识,近日,民生银行济南泺源支行积极利用多样方式开展金融知识万里行宣传活动。利用营业网点开展宣传。该行利用LED显示屏滚动播放及营业厅内墙张贴防范非法集资的宣传海报,利用电子显示...……更多
民生银行济南泺源支行举办3•15存款保险宣传活动
...度的理解,着力提升存款保险社会公众认知度,民生银行泺源支行在3•15期间组织开展了存款保险知识宣传活动。为了起到比较好的宣传作用,网点在厅堂多媒体机具滚动播放存款保险宣传视频及图片;网点大堂设立宣传台,摆...……更多
农行泺源支行持续开展拒收人民币现金治理提升现金服务群众满意度
...关于开展整治拒收人民币现金工作的决策部署,农行济南泺源支行持续开展拒收人民币现金系列宣传活动。泺源支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页及海报,大...……更多
民生银行济南泺源支行:金融消保在身边 争做反诈小卫士
为普及反诈知识,加强反诈意识,民生银行济南泺源支行以“金融消保在身边,争做反诈小卫士”为主题开展儿童财商训练营活动。3月9日下午两点,支行工作人员走进新华书店泉城路店的会客厅,通过微信群预约的方式,已有...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...农业银行“浓情暖域”敬老爱老服务示范网点,农行济南泺源支行营业室地处老城区,日常经营服务对象也多以老年人为主,依托总行打造的“浓情暖域”服务品牌,网点的服务内容不断丰富。为提升网点日常服务质量,农行济...……更多
建行济南珍珠泉支行:保护消费者权益在行动
...。建行济南珍珠泉支行还积极组织线下课堂,邀请市中区泺源街道饮虎池社区市民到现场学习保护个人征信相关内容。工作人员通过细致、详实的课程向投资者深入浅出地讲解了保护个人征信的重要性以及如何防范征信诈骗等内...……更多
农行山东省分行擦亮为民底色 写好普惠金融大文章
...业,在供货阶段因零件资金周转问题陷入困境。农行济南泺源支行迅速行动,第一时间为企业提供金融支持,帮助其解了燃眉之急。据悉,该医疗器械维保企业中标后,准备扩大生产规模,随着项目推进,资金压力逐渐显现。供...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...形式多样的方式普及金融知识。“3·15”期间,农行济南泺源支行利用营业机构LED屏滚动播放活动口号,并在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传展架、放置宣传折页,充分发挥营业场所“金融教育服务专区”的作用。开展“走进...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...支持实体经济的高质量发展。聊城分行、济宁分行、济南泺源支行等积极延伸服务触角,将服务窗口搬到村委会和工地,为客户提供拆迁款发放、工资卡办理等便捷服务,实现“零距离”接触。济南槐荫支行、经七路支行,聊城...……更多
暖心服务显担当:农行济南银河支行护送高龄老人成功支取存单
...到了,还专门陪我跑了一趟,实在太感谢你们了!”农行济南银河支行用行动践行着“客户至上,始终如一”的服务理念,贴心周到的服务赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位步履蹒跚的九旬老人走进了农行济南银河支行,希望...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
近日,一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务,该客户由于年龄较大,腿脚活动不便,驾驶代步工具进入农业银行名泉支行,名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后,第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...老”的服务意识,帮助老年客户解决实际困难,民生银行济南槐荫支行从细节做起,贴心服务,创新举措,推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务,多次利用移动设备上门为老年人提供服务...……更多
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