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为做客户暖心的银行，提升客户服务质效，缩短客户到店等待时常，工行贵州安顺分行自2023年8月以来逐渐在全辖19个网点投产网点预约及到店识别引导新模式，该模式的投产不但提升了客户服务水平、提高了业务办理效率，还...……更多
2024-02-07 12:06:00安顺,贵州,加速度,金融服务,分行,金融
...服务能力，提高文明优质服务水平，浦发银行菏泽分行以客户为中心，以提升客户满意度为目标，多措并举，促进服务质效有效提升。注重客户需求，提供多维服务。浦发银行菏泽分行时刻关注客户需求，倾听客户心声，深入挖...……更多
2023-11-26 08:14:00浦发银行,菏泽,分行,银行,服务,服务
张妍是中国联通齐齐哈尔分公司客户服务部投诉处理组班组长，自2005年参加工作以来，已在一线奋斗了18载；18年来，她勤勤恳恳的工作，秉承着客户至上的服务理念和任劳任怨的刻苦精神，在本职工作上默默奉献。“为什么昨...……更多
2023-12-04 15:36:00理员,投诉处,黑龙,黑龙江,代言人,投诉
本文转自：人民日报客户端9月28日,2023年中国网球公开赛在北京国家网球中心正赛开赛，中信幸福财富客户服务亮相中网现场，活动现场火爆，首日参与量破万。在此次“贵在圆满”主题活动中，中信银行邀请中国著名网球运动...……更多
2023-10-05 11:54:00中信,客户服务,客户,财富,幸福,服务
...50交易型开放式指数证券投资基金增持约58.41万股，中国人寿保险股份有限公司-传统-普通保险产品-005L-CT001沪新进成为前十大股东，持股442.1万股，持股比例0.35%。香港中央结算有限公司减持约93.18万股。来源：Wind值得注意的是，...……更多
2023-10-21 17:08:00贵州茅台,贵州,茅台,增速,茅台,贵州茅台
...业素养和责任心，成功识别并挽留了一位可能遭遇诈骗的客户。客户最开始通过电话联系到民生银行费县支行，表示自己一直在进行银行转账，近期有笔大额投资，想提高账户的转账限额。接待人员告知客户可以调整，但为了保...……更多
2023-12-15 17:42:00费县,民生银行,临沂,钱袋子,钱袋,支行
...货款零钱比较多，大概有5万元，全部为一元的纸币…”客户问到。中午时分，厅堂办理业务的客户比较少。当客户到达柜面窗口时，柜面客服经理安慰着客户说：“您别着急，兑换零币是我们银行的义务，请您放心！”经过与...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
...次办好，便捷服务”的要求，不断创新优化手续流程，想客户之所想，解客户之所难，实现让客户少跑腿，致力于为客户解决急难愁盼问题。“真没想到当天贷款就放出来了，客户经理上门办贷，规范又高效，真是太方便了！”...……更多
2023-10-07 13:33:00东港,农商,支行,效率,流程,银行
...优”。通过开展线上线下相结合的营销方式，更好地维护客户和拓展客户。线上营销，方便快捷。支行全员利用微信平台，积极转发银行知识及动态，更好地服务客户，让朋友圈的每位亲朋好友都变成支行潜在客户，线下营销，...……更多
2023-10-23 11:28:00曹县,农商,营销渠道,助推,支行,渠道
...青岛银行自2012年推出手机银行1.0版本以来，始终坚持以客户为中心，回归金融服务本源。历经十年的磨砺与沉淀，如今的手机银行8.0已经从移动金融交易平台，成长为一个具有青岛银行特色的“金融+生活”的服务管家。在这个...……更多
2023-12-05 11:15:00手机银行,银行,青岛,客户,幸福,人生
当谈到财富管理业务的时候，你可能听说过客户的陪伴式服务。但你可能不知道还有针对银行的陪伴式服务，而且这种陪伴式服务还能为效果负责、让价值落地。随着长期投资、价值投资、多元化投资理念深入人心，加之资管...……更多
2024-03-21 18:56:00钥匙,效果,财富,工程,管理,服务
...听到声音后，该行两名工作人员立马冲了出去，发现一名客户晕倒在自助设备区域，一名工作人员连忙查看客户情况并想办法联系客户家属，另一名工作人员立马拨打120急救电话，不一会的功夫救护车就到达该网点。该行工作人...……更多
2023-10-26 11:56:00农商,嘉祥,员工,客户,银行,客户
汇川技术因某客户信用减值损失增加 知情人士：该客户为威马 【汇川技术因某客户信用减值损失增加 知情人士：该客户为威马】财联社10月30日电，汇川技术公布的三季报显示，2023年1-9月，汇川技术计提信用减值损失为1.87亿...……更多
2023-10-30 19:34:00汇川,威马,客户,损失,人士,信用
...。豹5车主们在交付仪式上，王总示意方程豹总经理站在客户旁边，让客户站C位当主角。这一举动充满了人情味儿，彰显了比亚迪一贯以客户为中心的理念。比亚迪一直坚持以用户为中心，不断完善客户需求体验，用技术满足人...……更多
2023-12-03 00:37:00人情味,人情,客户,比亚,客户,王总
本文转自：开封日报宋都农商银行举行抽奖活动密切客户关系 推进开门红工作近日，宋都农商银行在祥符区世纪广场举行“宋都送锦鲤 鲤鱼跃龙门”第二场抽奖活动。 全媒体记者 张冰 摄本报讯 全媒体记者张冰 通讯...……更多
2024-02-09 01:01:00客户关系,客户,工作,宋都,客户,农商
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
...土地，朱元璋父母靠给地主干活维持生计，与贫苦相比，病魔带给人的无助更加可怕，元末本就动荡不堪、自然灾害不断，突如其来的一场瘟疫夺走了朱元璋父母的生命，大哥也未能幸免，那一年朱元璋16岁，虽算不上幼年，但...……更多
2024-03-18 05:23:00朱元璋,帝王,面貌,痛苦,朱元璋,马氏
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...可怎么办?”近日，章丘农行就发生了这样一件事。一位客户来到我网点拿出手机，气势汹汹向工作人员质问道：“你们怎么这么不负责？发这样的短信！我的孙子如果不小心回复了我就欠了30万了啊！”。面对客户的一连串疑问...……更多
2024-03-16 09:49:00钱袋子,钱袋,诈骗,风险,客户,保护
...道，全面推进手机银行营销拓展。截至8月末，个人智e通客户16.01万户，较年初增长1.18万户，增幅7.92%；个人智e通客户覆盖率达62.06%，全省排名第12名。优考核，抓过程，激发营销内生动力。一是将该项指标纳入支行经营指标，...……更多
2023-10-10 10:44:00东阿,农商,手机银行,银行,手机,手机银行
...通讯员老吾老，以及人之老。郓城农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年客群的金融需求，积极与村委、公安、医院、社保等部门建立联动工作机制，合力营造尊老、爱老、助老、护老的社会氛围，用心用力...……更多
2023-10-30 17:40:00郓城,四联,夕阳红,助老,农商,商情
...传承问题。怀着这样的信念，她积极参加团队活动，积累客户资源，用分享的心态传递保险的作用。员娟重视做好客户服务，她所说的客户服务不单单指理赔、保全等服务，而是超出保险之外的，也就是增值服务。同样是买保险...……更多
2023-11-16 09:34:00理员,泰安,新华,成就,业务,客户
...婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升了服务效率...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...飞 对外经济贸易大学金融学院摘要：随着技术的发展和客户需求的变化，银行业正在经历一场深刻的变革。大数据的应用能够帮助银行更好地理解客户需求，优化服务流程，在激烈的市场竞争中保持优势。本文主要阐述了大数...……更多
2024-01-22 11:43:00商业银行,金融服务,数据线,对大,银行,金融
...运营中心投诉处理班组为深刻践行“联通好服务，用心为客户”的使命和宗旨，紧抓数字化转型契机，不断创新优化，采取数字化建模的方式，为客户提供“数智化”服务，提高工作效率，进一步提升客户感知和满意度，更好地...……更多
2023-11-29 15:57:00智化,投诉处理,班组,服务,吉林,运营
...展，消费者享受到了越来越便利的金融服务，但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...2024春天行动热潮中，莒县农商银行通过打造温馨厅堂，客户引进门、注重柜面服务，温暖客户心、强化宣传营销等措施，各项业务营销势头强劲。打造温馨厅堂，客户引进门。全行上下以厅堂营销为主阵地，在元旦佳节之际，...……更多
2024-01-25 13:26:00莒县,农商,势头,银行,客户,营销
...为企业的生命\"，努力提升产品质量和服务质量，赢得了客户的信任，也构筑了华为今天的成功。今天，华为的很多产品已经做到了全球领先，华为从通信设备制造商发展成为ICT解决方案提供商，业务范围扩展到了运营商、企业...……更多
2023-10-21 17:21:00巴比,巴比伦,罗马,自尊心,中国,质量
...不断加大。山东曲阜市供电公司工作人员走进“煤改电”客户家中，开展供暖设备用电安全检查，保障客户温暖过冬。国网山东曲阜市供电公司彩虹共产党员服务队开展冬季保暖保供进企业进社区进家庭活动，确保冬季供暖期间...……更多
2023-11-26 00:08:00曲阜,客户,供电,客户服务,保障,服务
...冬，邹平农商银行东城支行为了感恩多年来不离不弃的老客户的支持，开展了一期暖心的“暖情冬日，感恩有您”主题客户答谢会。此次答谢会主要通过电话邀约的方式，邀请多年来一直支持农商银行工作的存量客户，通过答谢...……更多
2023-12-12 07:24:00邹平,暖情,党支部,东城,农商,答谢会
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10月4日，克而瑞研究中心发布报告称，2024年三季度，整体楼市重回年内低位，供求同环比齐降，不及上半年季均：一方面房企推盘积极性一般
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作者：叶曼至高位狂飙的金价，刺激着黄金零售市场的神经。9月25日，国际金价连续四天创下历史新高，截至收盘，纽约商品交易所（COMEX）12月黄金期货收于2684
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作者：陈思美来源：商业人物（ID：biz-leaders）这个假期，张德芹算是舒了一口气。节前最后一个交易日，贵州茅台股价从9月19日的1245
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大众网记者 刘陶然 通讯员 兰玲 菏泽报道在当今这个数据驱动的时代，征信业务作为金融市场的重要基石，其合规性与准确性直接关系到金融体系的稳定与消费者的权益保护
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四季度伊始，全球投资者将注意力再次转向中东，国际油价基准布伦特原油主力合约本周已上涨逾8%，有望创下2023年1月以来最大周涨幅
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赴伦敦参加“伦敦金属交易所(LME)周”活动的金属贸易商跟来自中国的朋友和客户碰头时大吃了一惊。据彭博社报道，来自中国的代表突然之间摇身一变
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