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东港农商银行陈疃支行：优化办贷流程，提高放款效率
通讯员 张政
为更好地便利群众，延展金融服务，东港农商银行陈疃支行按照“一次办好，便捷服务”的要求，不断创新优化手续流程，想客户之所想，解客户之所难，实现让客户少跑腿，致力于为客户解决急难愁盼问题。
“真没想到当天贷款就放出来了，客户经理上门办贷，规范又高效，真是太方便了！”近日，该行客户经理接待了新增贷款客户常先生。客户表示急需20万贷款资金需求，在初步了解该客户各项基本情况后，客户经理给客户说明贷款办理所需要的资料，并约好半小时后上门开卡并收集资料。到达客户家后，在征得客户同意的基础上，对准备的材料原件进行拍照收集，随后在现场给客户开立银行卡并开通手机银行等一系列完整操作。
在清楚掌握客户详细家庭情况及经营情况等信息后，该行客户经理即刻回到银行着手准备客户贷款的申请资料并进行信息采集等一系列操作，凭着专业的经验，最终在下午四点前贷款审批通过，并指导客户在手机银行放贷及转账汇款。本次线上放款，东港农商银行陈疃支行通过内外勤互相配合，以最快的速度完成一笔新增贷款的全部流程，并完成全额用信，既为客户解决了资金难题，也提升了客户的体验感。
东港农商银行陈疃支行将始终坚守“为民服务”的金融底色，不断提高金融服务的便利性和覆盖面，努力建设“百姓自己的银行、身边的银行”，书写有温度、有情怀的富民答卷。
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快照生成时间：2023-10-07 15:45:04
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