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临沂市政务服务中心开展“沂蒙政务云客服”标准化培训提升“7×24小时”导服质效
鲁网8月24日讯近日,临沂市政务服务中心制定出台《沂蒙政务云客服“7×24小时”导服标准》,按照“市县一体、全员培训、应培尽培”的原则,组织开展了为期两周的集中业务培训,确保涉岗人员培训到位、标准规范熟练掌握...……更多
临沂市兰山区行政审批服务局持续践行规范化服务
...候区以及网上办事体验区等多个功能区域,并且全面推行政务服务“好差评”评价体系。在队伍建设上,不断强化咨询导服团队力量,目前团队人数已达17人,充分发挥沂蒙政务云客服的作用,增强对企业和群众的精准服务能力...……更多
鲁网11月20日讯为进一步提升“互联网+政务服务”效能,沂水县高庄镇便民服务中心积极听取人大、政协建议,全力打造优质、高效、便捷的服务环境,聚集精英人才灵活运用各类智慧平台为群众提供便民服务,实现政务全聚合...……更多
临沂市兰山区银雀山街道:办好惠企安商“小事情” 写好优化营商环境“大文章”
...新服务方式、提升服务效能,提供便利可及、优质高效的政务服务,着力化解办事远、办事繁、办事慢,切实为企业发展和群众办事增便利。帮办人员现场协助经营户办理工商营业执照全面承接区级下放事项234项,建立便民服务...……更多
为全面推进“互联网+政务服务”改革,兰陵县审批局强化数据赋能,在抖音开通“政务服务·云”直播间,通过构建“云端咨询、线上申请、远程指导、后台受理、邮寄送达、在线评价”云闭环服务模式,让数据多跑路、群众...……更多
沂蒙品牌 共建共享!临沂市品牌建设提升行动暨全国主流媒体沂蒙品牌行活动正式启幕
...况时提到,“质量沂站”已集合34个各级NQI国家质量基础政务服务,135家检验检测机构和高校、企业实验室入驻,225台大型仪器实现平台共享。活动现场,新明辉和青援食品作为企业代表分享质量管理和品牌建设经验,展现出临...……更多
产业升级进入“快车道” 华为临沂携手共谱新质生产力发展新篇章
...量发展会议,在临沂成功举办。会议在山东省大数据局、临沂市人民政府的指导下,由临沂市大数据局、临沂沂河新区管理委员会、华为技术有限公司联合主办,临沂市工业互联网协会、临沂市大数据协会共同协办。华为临沂新...……更多
临沂市河东区开展“打造文明窗口 优化服务环境”系列活动提高窗口单位服务水平
...明让生活更美好”一月一主题活动方案》工作部署,聚焦政务服务中心、银行网点、通讯营业厅等窗口单位,着力打造窗口优美服务环境、优质服务水平、优良服务秩序,持续提升窗口单位服务水平。强化部署,重点点位全面铺...……更多
...线上咨询引导、帮办代办、诉求反馈服务,依托互联网、政务服务外网及临沂市政务服务网开展线上与线下事项同源发步、同步更新,打通服务群众的“最后一公里”。以创新载体为突破,推动公开内容智能化。道口镇立足直接...……更多
观摩促提升,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开
记者 主余凤10月18日,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂,通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴,以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
...值、信息增值,推出贯穿于行政审批全流程的“增值式”政务服务,实现从原有的便捷服务到“增值服务”的全面升级。聚焦内容增值,围绕聚焦企业群众需求,推行“一企一策”+帮代办服务模式,为企业群众提供事项清单定...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...转自:中国新闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉,山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平,架起为民服务“连心桥”,打造政务服务“总客...……更多
...优势,通过优化业务流程、运用“集成网办”“互联网+政务服务”,建立起快捷、高效、规范、优质的“一站式”办贷流程,平均办理时限压缩至4.5个工作日,大大缩减开户办理等待时间,实现“一次就办好”的服务要求。逐...……更多
临沂高新区叫响“炬好办”政务品牌,服务效能再提升
...开新闻发布会,正式对外发布启用临沂高新区“炬好办”政务服务品牌。据了解,为更好地展示临沂高新区政务服务的新形象、新风貌,切实提升高新区宜商、宜居的品牌知名度、美誉度,高新区坚持品牌战略为引领,创建“炬...……更多
本文转自:临沂日报张庄镇依托政务服务综合受理平台、沂蒙云客服热线等,搭建线上办事平台,让企业群众足不出户即可办理业务,同时通过帮办代办,主动为有困难办事群众提供“一对一”精准服务,延伸服务触角。 (刘...……更多
临沂市政协十六届二次会议以来立案提案486件已全办复 委员满意率99.9%
...提案171件。围绕加强乡村基层治理、优化营商环境、提升政务服务水平等提出提案29件。围绕传承弘扬沂蒙精神、保护发展非遗文化、优化文化服务供给、打造文旅品牌等提出提案74件。围绕教育优质均衡发展、养老服务保障、...……更多
为普惠金融服务乡村振兴赋能增色
...设施、完善农村金融服务体系,2022年,我市制定下发《临沂市普惠金融服务乡村振兴改革试验区“沂蒙金融超市”建设工作方案》,划定银行机构片区建设分工和目标计划,确定分步推进时间进度和要求,明确县区覆盖率不得...……更多
...回音”。2024年以来,共接听用户来电25224件,接收市12345政务服务热线工单1401件,接收数字化城市管理中心案件350件,转派工单10566件,市民工单按期处理率100%,一次完成率98%。群众有所呼,我们有所应。下一步,临沂市水务集...……更多
...业、群众诉求渠道,打通25个部门业务接口,实现了151项政务服务事项在线办理。临沂首发注册数量已达到330万,“有问题上首发”,在我市已蔚然成风。深化“服务为民”,我市开发上线“无证明城市”数据核验系统,实现133...……更多
...便民服务中心为抓手,以新建便民服务大厅为契机,聚焦政务服务提档升级,推动便民服务规范化、标准化、便利化,让便民服务有“速度”更有“温度”。以“更新便民服务大厅基础设施”为突破点,实现服务环境标准化。铜...……更多
“凝聚在党的旗帜下”——临沂市直机关党建主题摄影展成功举办
...办,临沂市直机关工会工委、临沂市工人文化宫、临沂市政务服务中心共同承办。开幕式上,临沂市人大常委会副主任、市总工会主席刘飞出席开幕式,为获奖作者颁奖并宣布展览开幕。临沂市直机关工委书记王剑峰介绍了展览...……更多
临沂“一件事”改革:政务服务“加速度”,企业群众“零负担”
...赋能,让数据多跑路、群众少跑腿。通过推动“爱山东”政务服务平台与公积金、不动产等系统对接,打通了80余个数据接口,开通“一件事”网上申报渠道,实行线上一次申报、数据自动推送,减少企业群众在不同系统之间反...……更多
... 优化提升营商环境蒙阴讯 联城镇以企业需求为导向,在政务服务大厅打造政务公开专区,扎实推动政务公开与优化营商环境深度融合,积极创新工作思路,着力打造市场化、法治化、规范化的营商环境。联城镇坚持围绕中心、...……更多
鲁网5月13日讯临沂市立足商贸物流产业优势,聚焦促进企业降本提效,打造开办运输企业“一件事”,提升物流行业准入便利化水平,充分激发市场活力。2023年,累计办理3300余件,办事效率提升80%,每件可为企业节省务工、交...……更多
厚植沃土万木兴——临沂沂河新区优化营商环境工作综述
...实力”优化营商环境,“服务”二字是重心。新区坚持从政务服务改革开始,在一项项见效见行的举措中,打造“办事最快、成本最低、服务最好、活力最足、环境最优”的宜商新区。“我们家具厂想从个体工商户升级为有限公...……更多
完善四项机制,临沂市公安机关不断优化法治化营商环境
...警企联建、现场办公等方式密切警企联系。在“爱山东”政务服务平台上架运行了“重大项目诉求通道”,市县两级公安机关对外公布18部政务服务热线,聘请了29名法治营商环境监督员。今年以来,受理、响应企业诉求建议1533...……更多
临沂:聚焦“高效办成一件事” 打好惠企利民“组合拳”
...户。又如直播电商“一件事”改革,在电商直播基地设立政务服务站点,整合行政审批、税务、人社等窗口,开设直播电商“一件事”专窗,群众由原来跑6个部门,变为在园区内即可就近“一窗办理”,大大提升了电商准入的...……更多
...国文旅产业创新发展论坛暨2022文旅风尚榜颁奖盛典上,临沂市获评“2022优秀文旅营商环境标杆城市”。“文旅风尚榜”由中国文旅产业创新服务平台新旅界发起,以“发现行业先锋,寻找产业榜样”为宗旨,褒奖在眼界、格局...……更多
...科技型中小企业50家。推送“我们半程”营商环境专题及政务服务专题,引导企业对“强监管、优服务”等方面加大监督力度。发挥企业互帮互助信息共享平台作用,形成上下联动、协调配合、齐抓共管的服务格局。在服务企业...……更多
...者,治之端也,法治兴则国兴,法治强则国强”。山东省临沂市生态环境局沂水分局的综合大厅张贴着这样的格言:确保权力正确运行,必须让权力在阳光下运行。近年来,沂水分局坚持做到权为民所用,情为民所系,利为民所...……更多
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大众网记者 王菲菲 通讯员 王晓涵 潍坊报道12月19日早8点,潍坊市住房公积金管理中心安丘分中心一行三人上线安丘市“党风政风行风在线”栏目
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吴泰闸社区以党建引领为核心,以志愿服务活动为抓手,以 “一老一小” 关爱为切入点,探索出了一条独具特色的 “老少融合” 服务新模式
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要去解放碑跨年迎新?这里有份交通出行提示请查收
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大众网记者 李梅 临沂报道今年以来,临沂市司法局深入践行“法治是最好的营商环境”工作要求,聚焦“执法不严格、执法不规范
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新兴街西康路社区——“党建筑魂 文化育心”社区教育特色品牌 扫码阅读手机版
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临沂枣园中学组织住宿师生开展“防患未然,居安思危”夜间应急模拟演练
大众网记者 滕立军 通讯员 邵敏 潘玫桦 临沂报道为提升全校师生的消防安全意识和应急突发事件的应对处置意识,提高全体住宿师生紧急疏散应对能力
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大众网通讯员 杨光兰 烟台报道为扎实做好学院心理健康教育工作,深化学生对人际关系的认知与理解,山东商务职业学院信息工程学院近日开展了以“携手共建和谐人际
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大众网记者 李梅 临沂报道临沂市的市场主体152.8万,总量全省第3,是临沂现代化强市建设的重要支撑和保障,因此护航企业高质量发展既是政治任务
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