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鲁网4月20日讯近日，农行沂水东城支行大堂经理在大堂巡视时遇到一名老大爷求助：“快帮我看看，我明明没取养老金手机怎么收到了好几条扣款信息？”大堂经理一边安抚老人情绪一边引导老人到柜台打印明细核对。经查询...……更多
2024-04-20 11:05:00沂水,东城,支行,视频,老人,大堂
鲁网9月14日讯近日，农行沂水东城支行工作人员在自助设备区巡检时捡到了一百元现金，经过回放监控，初步确定是客户存现时遗失的。通过进一步查询ATM设备交易流水，网点工作人员很快与失主赵女士取得联系。原来，当天...……更多
2024-09-14 17:56:00沂水,东城,支行,品质,员工,百元
本文转自：临沂日报农行沂水东城支行打造“浓情暖域” 全额兑换残币本报讯 （临报融媒记者 张宗冰）“没想到这些钱还能全都换成新钱，太感谢你们了！”日前，老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日，这...……更多
2024-01-11 07:38:00残币,全额,沂水,东城,老人,工作人员
鲁网1月27日讯近日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
鲁网8月12日讯近日，农行沂水马站支行的大堂经理老朱像往常一样，在营业大厅开始了一天忙碌而充实的工作。然而，这平凡的一天却因一位老人的到来而变得温馨而特别。老朱刚巡视到自助取款机前，便被一位老人叫住了，...……更多
2024-08-12 15:24:00沂水,人心,支行,服务,老朱,老人
鲁网11月30日讯农行临沂河东东城支行高度重视残障人士等特殊群体的服务工作，为特殊群体业务办理提供绿色通道，通过不断提升和优化金融服务水平，想客户之所想，急客户之所急，热心、真诚地为客户提供暖心的金融服务...……更多
2024-11-30 12:23:00河东,东城,临沂,支行,服务,特殊群体
...中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来，中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务聚焦老年客户需求，坚持“多想一...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
鲁网11月20日讯（记者 杜伟）近日，邮储银行枣庄市东城支行以高效贴心的服务，为年近九旬的高龄老人送上一份贴心服务，化解了老人及其家人遇到的难题。邮储银行枣庄市东城支行大堂经理孙敏刚刚指导完客户使用自助设备...……更多
2023-11-20 14:12:00枣庄市,枣庄,东城,支行,真情,银行
鲁网11月13日讯农行沂水县支行始终将无障碍服务理念融入日常经营，致力于为特殊群体打造贴心便捷的金融体验，受到了客户的广泛赞誉。日前，一位乘坐电动轮椅的大爷来到农行沂水城北支行的营业大厅，大堂经理上前问询...……更多
2024-11-13 11:33:00沂水县,沂水,银发,支行,金融,服务
近日一个上午，建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2024-02-26 16:44:00东城,日照,建行,支行,小事,服务
鲁网6月27日讯6月25日，王大娘急匆匆地走进农行沂水城北支行营业厅，她着急地说自己的老伴的银行卡密码锁了，想要解锁银行卡，老伴去年突发脑梗至今无法正常行走，她现在跟儿媳用车把老伴拉到网点门口了，但两个女人...……更多
2024-06-27 16:29:00沂水,支行,好评,客户,服务,老伴
近日，农行济南历下东城逸家支行大厅里，一位大姐前来咨询手机银行转账流程，大堂经理耐心为客户讲解了具体操作后，向大姐做出风险提示：“学会了转账流程以后，您可不要轻易给陌生人转账啊！现在骗子太多了！”听...……更多
2024-12-20 17:55:00历下,东城,济南,支行,诈骗,财产
...同事让大家都用起来！”近日，徐女士赶到工行绍兴嵊州东城支行办理业务，大堂经理发现她等待得十分焦急主动上前询问办理什么业务。徐女士表示想给孩子办一张银行卡用来日常储蓄，但自己是抽上班休息间隙来的，看到柜...……更多
2024-04-26 18:42:00嵊州,东城,业务办理,绍兴,支行,功能
...大提高了老年人办理业务的获得感、安全感和幸福感。在东城支行，针对老年客户举办的主题活动收到大家一致好评，健康知识讲座、疾病预防及安全用药小常识等，将服务做到了老人们的心坎里。解决特需难题，让您感到暖心...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
一个炎热的下午，农行济南东城逸家支行内工作人员正各司其职，有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。原来是这...……更多
2024-06-28 09:47:00务真,东城,济南,情谊,支行,阿姨
...讯 10月30日中午，一位神色紧张的阿姨走进了工商银行启东城中支行营业大厅，她表示想要提取银行卡内的全部存款并注销该卡。大堂经理询问她销卡的原因时，她透露自己感觉银行卡存在安全隐患。原本卡内应有20000多元，但...……更多
2024-11-07 19:13:00东城,钱款,南通,支行,诈骗,工商
鲁网3月22日讯近日，一名客户来到农行沂水高桥支行，将一面写着“大行精神、温暖如家、高效专业、热情服务”的锦旗送到客服经理任经理手中。一天前，高桥支行下午营业结束后，工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的...……更多
2024-03-22 17:28:00沂水,高桥,锦旗,支行,客户,服务
鲁网4月19日讯近日，农行沂水许家湖支行的大堂经理小王跟往常一样在厅堂里忙碌着，这时大厅里走进一名客户，着急的用手比划着什么，嘴里发出“啊啊啊”的声音。小王立即反应过来，该女士是一名聋哑人。为了能快速了...……更多
2024-04-19 17:30:00许家,沂水,支行,关爱,人群,温度
鲁网12月19日讯近日，一对年迈夫妇神色慌张地走进农行沂水许家湖支行的营业大厅，称银行卡内资金莫名被盗。工作人员立即查看账户流水，发现账户上有两笔分别是48元和158元的扣费，交易附言显示为某保险。老两口坚称未...……更多
2024-12-19 11:41:00许家,沂水,支行,老人,资金,工作人员
通讯员 赵聪聪在这寒冷的初冬，邹平农商银行东城支行为了感恩多年来不离不弃的老客户的支持，开展了一期暖心的“暖情冬日，感恩有您”主题客户答谢会。此次答谢会主要通过电话邀约的方式，邀请多年来一直支持农商银...……更多
2023-12-12 07:24:00邹平,暖情,党支部,东城,农商,答谢会
近日，烈日炎炎的一个高温上午，建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐，她紧握着手中的银行卡，眉头微蹙，透露出几分焦虑。大堂经理见状，立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
2024-07-01 17:03:00滨州,东城,人心,建行,支行,服务
...续走低。一位老大爷顶着凛冽的寒风急匆匆地走进了农行沂水马站支行，工作人员急忙迎上前去。大爷小心翼翼的从口袋里拿出一卷被火烧过的纸币，微微颤抖着的递给了工作人员，询问还能不能帮忙挽救。看着被烧得黢黑的纸...……更多
2023-12-31 17:48:00沂水县,沂水,人心,支行,服务,大爷
...执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求，建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午，联合有关部分共同走进东营市实验小学，举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金融知识宣...……更多
2024-09-14 16:40:00东营,东城,宣传,宣传月,银行家,建行
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日，民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看，老者已是84岁高龄。服务经理与老人沟通5分钟仍无法得知需要办理什么业务，便将老人引导至支行监控岗处。经支行监控岗查...……更多
2024-03-20 10:51:00中国民生银行,东城,银发,济南,中国,支行
...困难。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区，老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅，他的眼神中透露出一丝焦虑。大堂经理立刻迎上去，微笑...……更多
2024-09-30 10:43:00新元,济南,意为,支行,一心,大街
每月15日是工行南京高淳支行最忙碌的一天，随着卷帘门的缓缓开启，等待领取退休工资的老人们在大堂经理的指引下纷纷进入网点。这时，一位特殊的身影吸引了大堂经理的注意，一位老人颤颤巍巍拿着身份证，满面愁容地在...……更多
2024-11-29 17:10:00高淳,南京,支行,夕阳,服务,老人
...任、辨风险”的良好金融消费环境，近日，民生银行临沂沂水支行走进企业，组织开展“金融知识‘无障碍’，传递金融正能量”金融教育活动。沂水支行走进某石化企业，面向企业员工进行专题知识普及。现场，支行工作人员...……更多
2024-06-13 17:44:00沂水,民生银行,临沂,支行,民生,银行
一个炎热的下午，农业银行东城逸家支行内工作人员正各司其职，有条不紊地办理着业务。一位环卫阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。原来是这...……更多
2024-06-21 16:22:00务真,情谊,阿姨,东城,网点,原委
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