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...行新增357户，授信1.64亿元。增设专属窗口。在济阳支行营业厅内增设新市民服务窗口，在新市民办理账户开立、现金存取、贷款申请等金融业务时提供专属指导，帮助新市民快速办理相关业务。落实“驻点办公”制度。在“新...……更多
2023-12-27 14:56:00济阳,新市,农商,三步走,水平,银行
...务细节，在门前台阶铺设防滑垫，放置警示牌，随时清理营业厅内和门前水渍，搀扶老年客户进出营业厅，为休息区的客户提供一杯热茶，让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
2024-02-27 10:58:00成武,农商,风雪,畅通,银行,成武
...名字叫张芳芳，是山东东营联通垦利分公司永安营服西宋营业厅的一名营业员。每天清晨，张芳芳都早早地来到营业厅，将厅内打扫得一尘不染，烧好开水，擦拭好老花镜。村里留守老人较多，西宋厅客户群体也基本都是老年人...……更多
2024-03-08 11:18:00力量,小芳,池州,客户,短信,宽带
...一幅幅对联，一个个福字，一串串红灯笼，济宁农商银行营业厅里洋溢着新春佳节的氛围。该行围绕“龙”年元素，用春联、福字、红灯笼、红鞭炮、祥龙玩偶精心装扮，充满了福气、喜庆、祥和的新春气息。“春天行动”活动...……更多
2024-01-30 11:39:00农商,济宁,年味,暖冬,银行,客户
...医疗机构，有条件的药店、银行、保险公司、网络运营商营业厅等设立医保服务站——修文县采取1+12+N的方式，在全市率先建成县、乡、村三级全覆盖的基层医保公共服务网，并积极探索在修文县移动营业厅安装1台医保自助服...……更多
2023-11-14 22:48:00医保,贵阳市,贵阳,服务,医保,服务
...子”，让您更加安心。近日，一位老人走进阳光新路支行营业厅，称要办理现金汇款10万元。大堂经理发现老人对收款人姓名含糊其辞，便向老人耐心询问。老人称收款人是自己的外甥，想借钱买房子，大堂经理随即拨打对方手...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...电视机顶盒的遥控器出现了故障。随即，她拨打售后服务营业厅电话，确认需更换遥控器。考虑到营业厅位置较远，潘志翔放心不下老人独自前往。她询问新遥控器价格后，与老人商量由她出面去更换。老人听后满心欢喜，表示...……更多
2024-03-02 19:16:00贴心人,孤单,老人,老人,遥控器,遥控
...。近日，一位老人神色匆匆地走进鄄城农商银行彭楼支行营业厅，工作人员立刻上前询问需要办理什么业务。在沟通交流中得知，老人家住彭楼镇前牟庄，家中的老父亲年事已高且常年瘫痪在床，近期家中有事急需使用其社保卡...……更多
2023-11-08 13:05:00鄄城,农商,银行,服务,鄄城,服务
...国花非常耐心地向客户说明初步排查情况，了解到客户离营业厅不远，便诚恳地邀约客户到营业厅现场检测终端、卡体。客户到厅后，马国花以较强的沟通能力、熟练的终端操作定位到了问题根因。原来客户手机上网设置做过改...……更多
2023-11-29 11:27:00吐鲁番,全心,全意,投诉处理,新疆,温度
...也不再“说干嘴，跑断腿了”。同时，依托RPA平台部署在营业厅的客服知识库助手，内部集成了七大类200余项常用知识点的归集，减轻营业厅工作人员对于大量业务知识和细节的记忆负担，辅助工作人员快速定位客户需求和检索...……更多
2023-11-17 08:40:00沭阳县,沭阳,供电,农村,数字,时代
...暖人心近日，一位客户神色匆匆的走进中国银行莒县支行营业厅内，面露难色，张军磊立即上前询问，客户焦急的说他有20000元烧毁的纸币急需兑换，去了2家银行都无法办理，客户就抱着希望来到中行进行兑换。了解情况后，面...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
...柜员服务、为厅堂等候老年人安排趣味活动、反诈宣传到营业厅环境、设备适老化改造等一系列举措，持续提升老年客户服务体验。针对行动不便、无法出门的老年人客户群体，通过配置使用移动PAD设备，提供上门服务。此外，...……更多
2024-03-15 13:36:00招商银行,青岛,服务工作,分行,支付,招商
...确保各类异常和故障在第一时间得到处理。节假日期间各营业厅正常营业，及时受理和答复客户用电需求，提高服务质量，确保节日期间安全可靠用电。 ……更多
2023-10-05 10:31:00长假,电力,日照,供电,变电,电网
...现，用户需要首先登录“你好世界”数字空间，进入未来营业厅，点击开立个人养老金账户，随后页面便跳转至账户开立界面，点击开户后，需要填写姓名、身份证号，并根据人脸识别认证完成个人养老金账户开立。未来营业厅...……更多
2023-12-11 22:31:00赛道,藏品,几何,前景,宇宙,银行
...并且利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语，在营业厅外向过往群众发放宣传手册，营业厅内，利用客户办理业务等候时间，讲解相关知识，向社会公众普及金融知识，加强风险提示工作。针对网点大堂等待办理业务的...……更多
2024-02-28 17:20:00东营,建行,支行,人人,活动,宣传
...有保障。暖心适老方便快捷8.爱心翼站：遍布全市的电信营业厅爱心翼站，可为老年朋友们提供休息饮水、手机充电、手机辅导、厕所指引、防骗提醒、安防辅导、爱心台席等有温度的公益关爱服务。每周二还有相约星期二·幸...……更多
2023-10-26 06:08:00助老,服务指南,指南,服务,一键,朋友
...会员权益等重磅福利天天送。自元旦以来，山东移动各地营业厅每天都会排起长队，前来参加“六亿欢乐颂 移动来接龙”——集福天天抽大奖活动的用户络绎不绝，营业厅工作人员热情地向用户介绍抽奖活动规则，工作人员忙...……更多
2024-01-19 16:28:00潍坊,山东,一等奖,大奖,笔记本,移动
...进社区智慧助老公益活动。在金江社区，来自电信西昌路营业厅“爱心翼站”的爱心大使和志愿者们，向老人展示运用智能手机接入互联网、演示生活缴费、下载使用反诈App、和子女视频聊天等功能。针对老年人日常使用智能手...……更多
2023-11-08 09:53:00宿州,助老,爱心,智慧,电信,社区
...的时候都没法给孩子当压岁钱了。”邹城农商银行营业部营业厅内，一位大叔不断地为工作人员点赞。近日，邹城农商银行营业部大厅里来了一位大叔，手里拿着一沓霉烂的纸币，工作人员见状忙上前询问。原来这些钱是家里老...……更多
2024-01-25 00:09:00邹城,旧币,农商,新颜,大年,银行
...牌符号，为客户提供温暖的柜面服务。在营业网点、移动营业厅、网上银行、官方网站、官方公众号等渠道布放“清廉码”，公开接受社会大众的监督，客户如有发现员工有任何“不合规”行为，可以随时扫“清廉码”进行举报...……更多
2023-11-03 02:54:00银座,三门,村镇,清风,银行,阳光
...责任，扛起国有大行担当，将“劳动者港湾”的服务放入营业厅，打好内部持久战；将“劳动者港湾”的服务搬出营业厅，注入金融服务活力，给社会增添一抹亮丽的“建行蓝”！爱，可以是为阻止诈骗转账的一双手，也可以是...……更多
2023-10-23 11:36:00黔东南州,黔东南,建设银行,社会,侧记,劳动者
... 全面宣传平安银行积极落实《优化营商环境条例》，在营业厅醒目位置公示企业及个人开户服务标准、资费标准和办理时限；公示开户服务负面清单、三级服务监督电话；设置小微企业服务专柜；跟踪管理账户全流程服务，主...……更多
2023-11-21 06:12:00为民,初心,账户,风险,账户,服务
...助李先生扶住短暂意识模糊的老人，取下老人口罩，打开营业厅大门，保持空气流通。工作人员递上纸巾和温水，进一步缓解老人呼吸困难症状。随后，该行工作人员协助医护人员将老人送上急救车，前往医院进行治疗。临上车...……更多
2023-01-12 14:58:00突发,老人,时刻,银行,老人,人员
...务在百信银行App正式上线。这是百信银行上半年推出数字营业厅“零度空间”之后的新动作。 受访专家普遍认为，得益于人工智能技术的发展，数字人主播正广泛应用于各类场景，为诸多行业带来业态变革，百信银行在银行业...……更多
2023-12-05 12:24:00银行业,落地,直播,银行,数字,服务
...提问，客户疑问“一按就答”。此外，浙江移动还在手机营业厅上推出了以“龙腾贺春 移动送福”为主题的新春系列活动，通过入网福、手机福、流量福、亲情福、千兆福、智家福、会员福、漫游福等八福齐聚的形式，为用户...……更多
2024-02-05 12:18:00服务,浙江,信号,全力,保障,移动
...属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员全程协助陪同、指导客户办理业务，客户家属对该行贴心的服务表示连连感谢，周到暖心的服务态度也赢得了厅堂等候的客户们的一致称赞。一直以...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...银行营业网点服务要求》围绕提升客户服务体验不断细化营业厅服务流程，打磨服务场景，细化服务举止细节，持续提升客户服务体验；《青岛银行网上银行服务规范》以客户旅程为服务触点，打造顺畅、智能、专业的网上银行...……更多
2023-10-15 06:10:00以金融,急难,群众,标准,金融,服务
...买”在网上引起广泛关注。视频显示，一名女子在某银行营业厅办理业务，准备将到期的15万元存款转存，看到一名挂有大堂客服经理胸牌的工作人员，将单子上的“存款”改为“购买”。10月25日，涉事银行成都分行相关负责人...……更多
2023-10-26 16:38:00存款,银行,存款,就是,营业厅,业务
...环境再提升。“现在线上申办用电项目很便捷，不用再跑营业厅办理。”近日，家住九龙坡区民主村的小面馆老板陈爷爷很满意“渝快办”政务服务平台与国网重庆市电力公司共同推出的线上办电服务。目前，除了在网上国网App...……更多
2023-10-23 05:11:00聚力,经信,九龙坡,九龙,电气,服务
...法、反洗钱、反假币、存款保险、征信宣传活动等。通过营业厅堂摆放宣传展架、客户区摆放宣传页、在醒目位置张贴宣传海报、营业厅电视荧屏滚动播放专题宣传片等方式，让群众了解金融知识和预防电信网络诈骗方法，提高...……更多
2023-12-28 02:45:00宣传,金融,发展,健康,宣传,长治
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