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济阳农商银行“三步走”持续提升新市民服务水平

类别:财经 发布时间:2023-12-27 14:56:00 来源:鲁网

鲁网12月27日讯济阳农商银行充分发挥地方金融主力军作用,聚焦新市民金融服务需求,不断提升工作质效,破解金融服务难题,探索新思路新举措,全力提升新市民金融服务水平。

建立特色支行。充分考虑团队建设、产品投放、区位优势,统筹筛选,确立“地处新城与老城分界,营业网点遍布范围广,业务团队强大,服务辖区内进城务工、个体经营等新市民群体较多”的济阳支行作为济阳农商银行“新市民金融服务”特色支行,确保在新市民贷款投放、服务质量、宣传推广等方面起到示范引领作用。截至11月末,该行新增357户,授信1.64亿元。

增设专属窗口。在济阳支行营业厅内增设新市民服务窗口,在新市民办理账户开立、现金存取、贷款申请等金融业务时提供专属指导,帮助新市民快速办理相关业务。

落实“驻点办公”制度。在“新市民”生活、工作较为集中的社区、工业园区等地点实行客户经理“驻点办公”机制,拉近与“新市民”群体的距离,畅通“新市民”金融服务渠道。截至11月末,走进1个社区、1个工业园区开展驻点办公20余次,对接“新市民”1100余户。(通讯员 路志伟)

责任编辑:胡明政

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快照生成时间:2023-12-27 17:45:05

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