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...分层管理，减少客户等待时间，优化业务动线，提高服务水平，增强客户体验感；强化科技支撑，完善厅堂配备，加大智慧厅堂的建设和智能设备的投放，引导客户使用手机银行自助办理业务，开启线上线下便民服务模式，有效...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
...转自：长治日报建设银行长治分行优化客户体验提升服务水平本报讯 近日，建行长治分行利用晨会时间，组织各网点集中进行优质服务演练，增强员工服务意识，提高服务质效，优化客户体验。演练内容包括大堂迎送客户、适...……更多
2023-10-19 02:50:00水平,客户,体验,服务,服务,长治
本文转自：长治日报本报讯 近期，晋商银行长治分行在全辖机构网点深入普及金融知识，广泛倾听消费者意见及建议，以丰富的宣教形式，强化风险警示教育，切实提升服务满意度。该行从提升网点服务能力入手，加强厅堂人...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,晋商,分行,形式,水平,银行
...长治日报本报讯 2023年，工行长治屯留支行着力提升服务水平，积极推广涉农产品“种植e贷”，全面助力乡村振兴。截至目前，“种植e贷”已累计投放贷款18户，金额1260万元。该支行与屯留区农业农村局深入对接，对当地种植...……更多
2024-01-02 01:04:00长治,屯留,支行,振兴,乡村,工商
...崔荷英有代理品牌炒货的想法。为了帮助崔荷英提高经营水平、增加收益，客户经理带她来到山西银行网点，详细介绍该行金融产品和业务办理流程，为其适配了最佳融资方案。她被客户经理的真诚深深打动，于是抱着试一试的...……更多
2024-03-14 01:42:00金融服务,激活,潜力,金融,发展,服务
...中存在的问题和不足并加以整改，努力提升网点服务工作水平。该行从加强培训入手，组织员工学习《营业网点客户服务管理基本规定》《营业网点客户服务管理实施细则》，确保人人熟知规定与标准，利用晨夕会等时间进行服...……更多
2024-02-01 01:23:00长治,高新,督导,服务工作,高新区,支行
本文转自：长治日报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念，工行长治襄垣支行持续深耕服务细节，规范服务流程，进一步提升客户满意度和忠诚度，提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训，着力强化...……更多
2023-12-14 00:47:00长治,襄垣,支行,网点,竞争力,竞争
...自：长治日报本报讯 今年以来，工行长治上党支行紧扣客户金融服务需求，以“四心”服务为抓手，优化流程细节，提高服务质量，展示良好形象。该支行要求工作人员对待客户要“耐心”，认真听取客户服务需求，精准分流...……更多
2023-12-08 03:05:00上党,长治,四心,抓手,支行,工商
...“以客户为中心”的服务理念，不断提高服务质量、业务水平，为客户提供更方便、快捷、优质的服务；坚持领导每日坐班制、班前督导制，把执行服务制度、遵守服务纪律、减少客户投诉、提升服务质量和效益等内容纳入监督...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,高新,服务工作,高新区,支行,细节
...展的前提和保证，坚持贯彻“换位思考”理念，持续提升客户体验，筑牢网点基础服务管理根基。该行渠运部印制《网点柜面厅堂服务管理日志》，统一配发到各网点，由各网点营运主管对照检查清单自查，做好日常管理，逐日...……更多
2024-04-04 03:36:00长治,建设银行,分行,网点,银行,基础
...传达上级行会议精神，强化员工风险意识，提升业务合规水平，主动优化服务，增强产品营销积极性；要求各岗位人员从网点实际需求、业务持续发展出发，以“一站式”解决客户需求为中心，积极打造前、中、后台联动式服务...……更多
2024-02-29 03:22:00五马,长治,支行,举措,网点,竞争力
...报本报讯 近日，从长治华润燃气有限公司获悉，该公司客户服务热线将于1月15日全面升级，短号95777上线使用。该热线覆盖潞州区、潞城区、壶关县等区域，以全方位升级客户服务为宗旨，为每一位用户提供更加智慧、更有温度...……更多
2024-01-14 02:45:00华润,燃气,热线,长治,华润,服务
...如一日，坚守在服务一线恪尽职守。也是凭借专业的服务水平和优秀的服务态度，李敏得到了客户、公司的认可，荣获了多项荣誉，先后获得工信部行风建设领导小组组织的“全国用户满意电信服务明星”、山西联通“好员工”...……更多
2023-12-07 11:39:00李敏,长治,服务,山西,台阶,先进
...平稳高效运行，切实提升自助银行7×24小时服务质量，为客户营造良好的电子渠道服务环境。 该行从明确各个环节的责任人入手，要求网点及集中维护团队合理确定清机加钞计划，满钞、缺钞及时清机处理，安保部加强运行巡查...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,建设银行,分行,效率,运营,银行
... 今年以来，建行长治分行积极推动各基层网点代发工资客户（简称代工客户）回访工作的落地，持续针对代工客户开展系列节日拜访和祝福回馈活动，密切代工客户关系。该行从落实基层网点对私对公双客户经理维护制度入手...……更多
2023-11-09 01:24:00代工,增长,业务,代工,客户,长治
...、服务体验、业务运营、风险管理等方面不断提升数字化客户交互体验，实现智能化运营管理，努力营造和优化新时代金融服务健康生态。 （史惠芳） ……更多
2024-02-29 03:22:00长治,建设银行,分行,银行,数字,建设
...银行太原分行始终坚持“让财富有温度”的服务理念，将客户置于首位，在坚守业务合规前提下灵活服务，不断展现金融银行人的初心和使命。日前，一名客户拿着其妻名下定期存单前往中信银行太原分行辖属长治分行营业部办...……更多
2024-04-09 17:22:00中信银行,长治,民忧,中信,零距离,分行
...增强服务意识，努力营造优美舒适的服务环境，全面提升客户对金融服务的满意度。该支行认真落实标准统一的网点服务流程，结合自身情况，制定符合实际的服务实施细则，利用晨会和周例会学习服务工作规范、服务先进典型...……更多
2024-03-14 01:42:00长治,高新,高新区,满意度,支行,工商
...西省农村信用社联合社长治审计中心做好“三个强化” 客户全域触达今年以来，长治农信系统积极履行社会责任，服务实体经济。8月初，该系统在全市范围启动“经营主体”对接工作，市县两级精心动员安排，紧锣密鼓地研究...……更多
2023-12-28 02:45:00三个,客户,农信,长治,服务,主体
...，富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋，让人们在寒冬下感受丝丝暖意，体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终岁尾，辞旧迎新，...……更多
2023-01-19 12:05:00长治,富德,大礼包,大礼,人寿,客户
...公司新开拓终端用户50户，共签订合同100万吨。提升服务水平为充分掌握市场动态，更好地服务用户，长治公司充分利用“互联网+”，积极主动与煤炭交易中心开展合作，每月按时将所属各矿的品种资源情况、质量情况、销售竞...……更多
2024-01-13 17:44:00长治,山西,成效,高质量,煤炭,控股
...坚持“以人民为中心”“为人民谋幸福”，提升金融服务水平，为实体经济发展增添动力。搭建金融服务场景，解决群众金融难题。该分行发放山西交行地市级辖行首笔汽车场景消费贷款，满足不同场景客户消费贷款需求；上线...……更多
2023-12-28 02:45:00举措,金融,服务,普惠,金融,企业
...零。“‘小物业’牵动‘大民生’，小区物业公司的管理水平与居民群众的日常生活息息相关，丈量着群众居住品质的厚度、衡量着群众美好生活的广度。”长治市委副书记、政法委书记陈望远在接受《法治日报》记者采访时表...……更多
2023-10-20 17:39:00长治,山西,物业,公司,物业,服务
...款占各项贷款比重、占对公贷款比重均保持当地同业领先水平。一笔笔金融贷款、一项项服务创新，“贷”动了一方经济的发展活力。下一步，建行长治分行将持续擦亮新金融的生态底色，厚植绿色发展动力，服务“双碳”目标...……更多
2024-04-10 02:58:00绿色,产业,金融,绿色,长治,项目
...村振兴战略的落实对于推动农村经济发展、提高农民生活水平、促进城乡融合发展具有重要意义。长治邮政人将以更加务实的举措、更加坚定的信心，为乡村振兴战略的推进贡献邮政力量，书写新时代乡村振兴的美好篇章。（本...……更多
2024-03-28 05:02:00铺路人,振兴,乡村,服务,长治,乡村
...农商银行结合区位优势开展特色服务优化网点布局 提升客户体验8月中旬以来，长子农商银行积极实施网点转型，不断提升网点效能，增强核心竞争力，切实增加客户的体验感、获得感、幸福感。分析客群主题类型，打造特色主...……更多
2023-10-28 11:05:00网点,布局,客户,体验,网点,支行
...“自上而下、掐尖辐射”的行业开发策略，通过满足头部客户需求，辐射带动产业上下游。二是聚焦平台搭建，通过对接相关主管单位，批量获取行业客户信息，借助政府力量，开展批量获客。坚持“三贯穿”服务。一是贯穿行...……更多
2023-11-14 06:10:00金融服务,粮食,产业,金融,综合,服务
本文转自：长治日报农业银行长治市分行举办客户答谢会畅叙深厚友谊 共话美好未来本报讯 2月23日，农业银行长治市分行举办“同心赢春 共富未来”第二届客户节暨新春答谢会，与客户欢聚一堂、共度佳节，畅叙深厚友谊、...……更多
2024-02-29 03:22:00友谊,长治,客户,长治市,农业银行,银行
...升级 加力支持实体经济——工行长治分行提升金融服务水平助力传统产业与新兴产业协调发展□ 本报记者 马翀 通讯员 李玲玉“多亏工行的‘养殖e贷’，解决了我资金不足的难题，而且放款快、提款方便，等我扩大养殖规模...……更多
2024-04-25 01:17:00实体,升级,支持,经济,产品,普惠
...色金融文化的丰富内涵、深刻领会做好消费者权益保护和客户服务工作的重要意义，进一步提升了全行工作人员诚实守信、以义取利的行动自觉，提高了在岗人员做好消费者权益保护和客户服务工作的重视程度，推动全行客户服...……更多
2024-03-21 03:31:00长治,建设银行,消费者权益,分行,保护,银行
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