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过去的一年,晋能控股长治公司坚持“质量为先,诚信至上”的营销理念,不断完善煤炭营销管理制度,通过提升煤炭质量,拓宽销售渠道,增强服务意识等措施,不断扩大煤炭销量。
2023年,长治公司商品煤销售完成年度计划的100.05%,通过拓展销售有力促进公司煤炭产销平衡,确保长治公司煤炭销售取得实效,工作再上新台阶。
全面优化管理
按照集团“15字30条”经营管理举措,长治公司制定“四稳四变”的销售策略,通过不断完善制度、优化管理,相继出台了《长治公司销售合同管理制度》《长治公司统一销售管理制度》《长治公司煤炭库存管理制度》《长治公司用户管理制度》《长治公司煤质管理制度》等一系列管理制度,用以规范业务流程,力争销售流程标准化管理、煤炭产品市场化定位、筛分系统智能化改造,实现稳保供、稳价格、稳煤质、稳用户,持续推动用户结构转变、产品品种转变、营销模式转变、销售理念转变,稳中求变,变中维稳,有效提升营销效能,持续提高销售盈利能力。
严控产品品质
长治公司从煤矿源头管控煤质,及时反馈生产端煤质、市场端供求变化情况,将单一注重商品煤质量改为“加强源头管控,紧抓过程管理,优化洗选系统,强化质量检测。”公司紧盯工作面作业规程审批,从设计、规程源头制定科学合理的保质措施,改进和完善地面煤矸分装分运通道,进一步优化分选工艺,稳定和提高煤炭产品质量,根据煤质特性开展智能干选可行性研究。2023年重点对王庄、黄山两家煤业动筛车间设备、工艺进行合理优化,经检测化验,全年煤炭综合热值提升了300大卡/吨,吨煤提高了售价30元;针对黄山、微子镇、吉祥3家煤业的煤质特性和地面生产工艺现状,开展智能干选可行性分析,通过技术改造提高产品质量。长治公司始终把煤质管理作为提升效益的重要手段,强化管理责任、加强煤质考核,持续提高商品煤销售效益。
狠抓商品营销
面对严峻的市场形势,长治公司积极响应集团公司组织开展“百日营销专项活动”,主动走出去寻找用户、稳定用户,与终端用户广泛洽谈,通过“点对点”对接,“面对面”服务,不断深入市场,贴近客户,真正把经营工作放在煤炭整体市场和行业发展大局中去谋划、去定位,先后开发山东信发、江苏戴梦特等终端用户,有效开拓冶金煤市场,提高终端用户比例。通过开展“百日营销专项活动”,长治公司新开拓终端用户50户,共签订合同100万吨。
提升服务水平
为充分掌握市场动态,更好地服务用户,长治公司充分利用“互联网+”,积极主动与煤炭交易中心开展合作,每月按时将所属各矿的品种资源情况、质量情况、销售竞拍等情况上报,由煤炭交易中心在网站进行录入和信息发布。用户在缴纳足额保证金后,在规定时间内进行竞价。竞价结束后,中标用户在规定时间内到煤炭销售业务大厅办理签订购销合同等相关手续。为提升用户服务质量,安排专人对用户拉运数量及货款余额进行统计,及时提醒用户均衡拉运,有效提高了合同履约率和兑现率。煤炭销售业务大厅工作人员还将用户货款余额及可拉运数量,第一时间提醒用户、煤矿,使用户、煤矿及时就能了解相关信息。每逢周期节点,提前校对量额,厘清拉运数据,及时对接财务结算,确保用户得到安全可靠高效的服务。
履行社会责任
自煤炭保供工作开展以来,公司始终把完成煤炭保供任务作为首要的政治任务来抓,公司领导靠前指挥、科学谋划,制定保供方案,把每一项工作落实到责任人,建立电煤保供工作小组,细化到销售岗位,明确工作措施、完成时限,实行清单化管理。建立保供对接机制,制定煤矿到电厂“点对点”发运明细,“优先计划、优先配空、优先装车、优先挂运、优先卸车”五优先保供,全力保障电煤中长期合同顺利兑现。四季度,累计向长治热电等长治周边电厂供应电煤创历史记录,确保了区域电煤稳定供应。实时掌握长协电厂存煤、耗煤等情况,全面准确掌握保供重点需求,及时解决保供瓶颈问题。发挥网络平台优势,最大限度畅通销售渠道,提升煤炭外运能力,全力以赴、安全高效地做好煤炭保供各项工作,充分发挥了长治公司作为国企的社会责任担当。
大力开拓市场
长治公司坚持以市场为导向,加强销售驻外办事处联络职能发挥,优先保障中长协用户的需求,充分发挥基础价稳定价格机制,确保销量、效益最大化。牢固树立“产运销”协同思想,积极发挥铁路4条专用线、3大煤炭发运站及3家公路煤炭贸易公司的业务联动效能,强化各环节协同运作,密切关注煤炭市场变化,紧盯区域重点用户生产动态,及时掌握产销库存实际,提前谋划部署,积极对接协调,确保按时、按需向用户发运煤炭,有效地保障了市场的煤炭供应。随着“公转铁”政策的铁路运力释放,长治公司将加大产、运、需各方协调力度,快速延伸销售半径,依靠合理的定价、优良的煤质逐步打开市场,现长治公司合作用户已遍布大江南北,在河南、河北、山东、安徽、湖南、湖北、广西、江浙等地,用户遍及电力、水泥、建材等行业,公路、铁路用户已达100余家,优良的用户资源将为长治公司的煤炭销售业务打下坚实的基础。
强化团队建设
销售团队整体素质的高低已成为决定公司销售产品的核心关键要素。长治公司开展常态化教育培训加强人员业务素养,通过日常销售会议学习相关销售政策信息和业务规范,促进工作人员及时掌握最新政策和行业信息;8月份,对驻矿销售人员进行集中培训提高综合业务能力;11月份,组织公司煤质化验人员参加煤焦采制化取证换证培训,进一步提高了长治公司煤焦质检从业人员技术水平和综合素质;无规矩不成方圆,长治公司根据不同的销售岗位特点,制定匹配制度,规范约束煤炭销售的售前、售中、售后全流程服务;打造勤廉文化,充分发挥党员模范带动作用,营造全员学习崇尚勤政廉洁思想氛围。
上游新闻 李东臻
编辑:晋玄玉
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快照生成时间:2024-01-13 21:45:03
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