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...了很大困扰。去年底，不堪其扰的苏先生通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后，相关街道迅速召开座谈会听取居民意见，并与区市政园林部门探讨规划设计方案，决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日，口袋公园...……更多
2024-08-13 19:51:00民忧,政务服务,厦门,诉求,万余,政务
...加完善顺畅高效的警民沟通互动机制，优化提升公安交管政务服务，实现“民有所呼、政有所应，民有所忧、政有所解，民有所盼、政有所为”这一目标，积极为民排忧解难，切实提升市民群众的获得感、幸福感，并凝聚起强大...……更多
2023-05-06 14:28:00办结率,为民,为民服务,服务,厦门,民意
...流工作，联合市政多部门制定出台工作机制，将110、12345政务服务热线等各类民意数据实时全量接入平台。面对群众的困难诉求，归公安机关管辖的，立即指派流转处置，不归公安机关管辖的，接警员立即负责联系其他涉事单位...……更多
2022-12-17 08:16:00民安,民忧,民声,民意
...卖，非常影响居民正常休息！”近日，河北省阜平县12345政务服务热线办公室接到了该县大台乡柏崖村柏崖小区吴女士的电话。阜平县12345政务服务热线办公室工作人员接到反映后，立即与大台乡政府工作人员联系，组织人员第...……更多
2024-07-04 17:13:00民忧,阜平,河北,诉求,民生,小事
...忠将一面写着“雪中送炭 冬日暖阳”的锦旗送到白云区政务服务中心，对综合窗口工作人员杨婷和白云区不动产登记站提供的主动上门服务表示感谢。这是一面与众不同的锦旗，因为这是杨国忠的爱人余红在病逝前，特意叮嘱...……更多
2025-06-20 01:58:00白云区,民忧,贵阳,政务服务,锦旗,白云
...2月26日，记者从西宁市相关部门获悉，截至2月24日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次，网民留言32件（西宁12345微信公众号31件，青海12345政务服务网站1件），直接办理283件，转交责任单位办理188件，回访量53件。...……更多
2024-02-27 03:20:00民忧,办实事,马上,群众,政务服务,城中区
...近日，家住江西省宜春市宜丰县的刘先生拨打宜春市12345政务服务便民热线。接到工单后，宜丰县12345热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办，第一时间疏通下水管道，清理化粪池，消除异味，高效解决了居民们的烦...……更多
2023-05-17 17:37:00民忧,宜丰,民声,办实事,江西,宜丰县
...了“营商环境”专栏，镇企业服务办、统计站、招商办、政务服务办等主动对接、靠前服务，为企业提供咨询、帮办服务，对企业反映的证照办理手续、招工、厂房租赁等问题，精准对接，联合办理，化“线上诉求”为“线下帮...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...知民情，解民忧的好干部！”7月30日，河北省阜平县12345政务服务便民热线办公室收到了一件“特殊”热线工单，内容不是求助或投诉，而是点名表扬河北省发改委驻阜平县土门村工作队干部。反映人刘秋元表示，他是一名残疾...……更多
2024-08-05 23:12:00民忧,阜平,人心,河北,服务,秋元
...警更快速，处警更规范。与此同时，贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动，从省级层面高位推动，建立110与12345热线高效对接联动机制，努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事，真正做到“全域覆盖...……更多
2023-01-10 05:21:00民安,民忧,全时,在线,贵州,报警
...法帮你忙”治理品牌，结合政法单位日常工作高频咨询的政务服务问题，用通俗易懂的口语解读规范严谨的政策和民生热点问题；推出“平安会客厅”栏目，热邀全民参与，畅通了诉求表达渠道，切实将民智民力转化为治理效能...……更多
2024-05-05 01:56:00福州,大侠,政务,宣传,马尾,区委
...心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线，一头连着政府，一头连着百姓，它是“连心桥”，更是“听诊器”。5月8日，作为“解民忧、纾民困、暖民心”行动的生动实践，沈阳市“领导干部政...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...达到100%，群众满意率保持在90%以上。“您好，这里是12345政务服务热线，请讲……”走进长春市市长公开电话办公室，电话声此起彼伏，80部坐席同时接听市民来电。“我们是三班倒，24小时全天候在线，基本每人每天要接上百...……更多
2023-07-16 20:02:00长春市,长春,民生,服务,群众,长春市
...燕“12345，有事找政府”。2023年以来，兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识，完善体制机制，在思想上与群众融为一体，在情感上与群众交心共情，真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”，...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
...本报讯（记者 张 勇）7月21日，副市长杨大群走进市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，现场办公解决群众难题，对群众反映的问题逐一签批办理意见，确保件件有落实、事事有回应、个个都满意。每个电话，杨大群都...……更多
2023-07-22 00:03:00民忧,诉求,民意,解答,群众,群众
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所，有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休，但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理，怎么办？”近日，孔先生来到日照市政务服...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
...彤 记者 徐宁 许震宁）近日，南京市政务办发布全市12345政务服务便民热线2022年度工作情况，去年全市共受理诉求534.43万件，较2021年同期（383.42万件）增加39.39%。2022年，市12345政务服务便民热线紧紧围绕市委、市政府及省12345平...……更多
2023-02-14 05:25:00诉求,万余,热线,诉求,万件,热线
本文转自：驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...办和省大数据中心指导，川网传媒麻辣社区、四川省12345政务服务便民热线（以下简称“省12345”）联合主办，成都东部新区党工委承办的2022年度四川网络理政峰会在成都召开。 来自全省的70余家党政职能部门代表共聚一堂，展...……更多
2023-01-07 06:55:00好网,连心,连心桥,为民,四川,峰会
本文转自：南京晨报晨报讯（通讯员 赵佳 南京晨报/爱南京记者 卢斌）如何及时回应民生诉求？又如何高效化解群众急难愁盼问题？桥林街道以12345政务热线为抓手，不断深化运用“先解决问题再说”工作机制，切实让群众的...……更多
2023-04-20 00:07:00浦口区,浦口,民忧,街道,热线,电梯
...程远、时间长等难题，白嘎乡党委、政府主动作为，开通政务服务热线，安排专人接听群众反映问题，按照“分级负责、归口处理”的原则对群众诉求进行及时处置，进一步畅通了群众反映问题和政务咨询渠道。“小热线、大民...……更多
2023-11-29 16:47:00那曲,比如县,西藏那曲,为民,而行,西藏
江南时报讯 前期，有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映：“西塘”塘埂年久失修，存在安全隐患，请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后，南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
2023-10-17 21:44:00老塘,民忧,隐患,西塘,水塘,热线
...据悉，截至2月底，西宁市党建引领“有诉必应马上办”政务服务平台共受理群众诉求12万余件，响应率达99.6%、解决率达98.94%、满意率达97.1%，群众诉求办理质效不断提升。以“小切口”破解民生“大难题”“‘有诉必应马上办...……更多
2024-03-20 04:00:00急难,群众,西宁市,西宁,群众,马上
...顺利？”“村里老人用餐和小孩乘校车是否有难处？”“政务服务办证要跑几趟？”连日来，江西省安义县领导干部深入乡镇和有关企业调研，推动全县民生实事和重点工作提速增效。以调研破题，将“问题账单”转变为推动安...……更多
2023-12-05 12:40:00安义县,安义,民忧,江西省,民声,江西
...性化、多样化需求，全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务靖安“暖心客服”，确保企业、群众反映的问题和合理诉求得到及时处置和办理。不断努力将“12345”热线打造成为一条服务群众的“暖心线”，切实做到民有所...……更多
2023-05-04 20:42:00为民,靖安,江西,民心,热线,靖安县
...旅行业综合许可证后，满心喜悦地向黄冈市文化和旅游局政务服务窗口赠送了“服务高效办实事，真诚贴心解民忧”锦旗，感谢工作人员的贴心服务。这位健身娱乐馆负责人表示，黄冈市文化和旅游局想群众之所想、急群众之所...……更多
2023-09-14 06:59:00诉求,话筒,群众,黄冈市,黄冈,政务服务
...我讨回了工资，真是太感谢12345了！”日前，永登县12345政务服务热线接到群众反映，称其4月-5月的工资被拖欠，要求相关单位协助尽快发放工资。承办单位永登县劳动保障监察大队第一时间联系群众和该公司相关负责人核实情...……更多
2023-08-04 12:36:00永登,为民,为民服务,甘肃,电话线,头条
...一叶总关情。潍坊市寒亭区寒亭街道始终以“民呼我应 民忧我解”为工作导向，积极响应群众呼声，将政务热线、网格管理作为密切联系群众、高效解决民生问题的重要渠道，精准对接群众诉求，高效解决群众急难愁盼问题，...……更多
2025-04-02 15:42:00寒亭,民忧,潍坊,民心,街道,群众
...加14.2%，即办率同比增长9%河北日报讯（记者解楚楚）12345政务服务便民热线是政府联系企业群众的桥梁纽带，也是营商环境的重要内容。从省数据和政务服务局获悉，今年，河北持续拓展12345热线服务，依托升级改造后的省12345...……更多
2025-08-27 07:57:00河北省,万件,河北,诉求,群众,热线
...实国务院、省政府相关文件精神，进一步深化扬州市12345政务服务便民热线与110报警服务台对接联动，提升协同服务效能，近日，市政府办公室印发了《扬州市推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施方案...……更多
2023-03-18 07:47:00服务,诉求,热线,警情,政务服务,扬州
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