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“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
9月上旬，一个阴雨绵绵的下午，常熟市公安局接警台突然接到了一个特殊电话。虽然电话里没有声音，但是接警员陆超群并没有掉以轻心，经验丰富的她明白虽然这样的无声电话很多时候是误触，但也可能是紧急突发状况。不...……更多
2024-09-17 16:18:00民忧,常熟,民声,江苏,江苏常熟,卫士
本文转自：人民网-江西频道“你好，我家附近的商业街11栋门口的下水道堵塞了很久，污水横流，气味难闻，严重影响行人出行和居住环境。”近日，家住江西省宜春市宜丰县的刘先生拨打宜春市12345政务服务便民热线。接到工...……更多
2023-05-17 17:37:00民忧,宜丰,民声,办实事,江西,宜丰县
...县委县政府树立“群众事、无小事”的鲜明导向，网罗“民声”，网聚“民意”，变被动为主动，变遮遮掩掩为公开透明，对群众反映的问题不绕道、不推诿、不躲避，能及时解决的立马解决，一时不能解决的拿出具体解决方案...……更多
2023-12-29 11:07:00太湖县,太湖,为民,温度,广播,栏目
...的发展思想，全面贯彻主题教育有关部署要求，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知，现将有关事项公告...……更多
2023-11-28 06:48:00为民,民忧,为民服务,民声,服务,市长
...难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服务监督热线,其主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...，公仆热线不仅是反映问题的渠道，更是党员领导干部听民声、察民情、解民忧的重要窗口，是政府与人民群众之间的“连心桥”。热线是不是真的“热”，能不能真正为百姓解决问题，关乎人民群众获得感。希望各职能部门真...……更多
2024-04-12 00:58:00公仆,热线,公仆,热线,群众,电话
本文转自：人民公安报听民声顺民意 解民忧护民安辽源全力打造群众满意110服务品牌□本报记者 庄玲玲 通讯员 徐 可多年来，吉林省辽源市公安局110报警服务中心坚持将群众期望作为日常工作的出发点，将群众评价作为衡量窗...……更多
2022-12-17 08:16民安,民忧,民声,民意
...要客服甜美的声音，更需要部门时刻心怀为人民服务，听民声，察民情，解民忧。在寒冷的冬季给群众送去热心和温暖。寒冬腊月，一切都可以是冷的，一切也都可以不那么“冷”。 ……更多
2023-12-12 10:07:00莫让,群众,热线,刘先生,二天,电话
本文转自：焦作日报本报讯（记者翟倩倩）听民声、知民意、解民忧，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...动群众身边事、疑难事的高效解决，近日，德州天衢新区袁桥镇通过实地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...温度，有效率。会议强调，“12345”市民热线始终坚持听民声、察民情、聚民智、解民忧，在办理过程中要做到统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、失责追责，要聚焦群众期盼，提升工作质效，以向前一步的...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
本文转自：陇东报听民声解民忧 顺民意化难事——市司法行政系统推动“为民办实事”落地见效本报记者 路世玲今年，围绕全市“双轮”驱动、“三化”并进、“四建”支撑、高质量发展的工作思路，我市司法行政系统着力优...……更多
2022-12-17 00:22民忧,民声,难事,民意
...作为3月22日下午，全省民生工作大会召开，会议全面总结民声呼应工作开展以来取得的经验，进一步健全民声呼应工作体系，解读了2024年将实施的50项民生实事。大会作出的工作部署在我省广大党员干部群众中引发热烈反响，大...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...，加快热线平台资源整合、强化政务服务功能，更好地听民声、畅民意、解民忧、纾民困，以心贴心的交流提升为民服务的速度和温度。市委常委、秘书长吴才平参加。本次活动提前向社会公开。在接听室，李跃旗认真倾听来电...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
...伍、抓场所建设，将“线上民意办理中心网上网下联动听民声、集民智、解民忧”打造成城区交警履职尽责、改进作风、提质增效的重要品牌，让广大市民拥有更多、更实在的获得感、幸福感和安全感。 ……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
...来自“12345”“12345”作为政务服务热线直面群众，是听民声、解民忧的重要纽带。3月20日，江苏长江商业银行无锡分行接到了由相关上级部门转发的一份“12345”热线工单，市民来电表扬了长江商业银行无锡分行员工的工作态度...……更多
2024-03-28 06:44:00表扬,商业银行,分行,无锡,长江,银行
...打12345热线对公交线网和班次优化提出意见建议。“倾听民声，解决群众诉求一直是我们公交工作的重心。”公交集团热线工作人员介绍，为加强东第华府、荣盛华府、加州世界等小区与工业北路的连接，接驳相关线路，填补部...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
本文转自：人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后，我真切地感受到12345对事件的处理，效率非常高，几大运营商到现场排查施工，出行安全隐患当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...一头连着政府，一头连着群众，贵州省级12345热线承载着民声民愿，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所应”的重要渠道。在电话这头接收民声民愿的他们，对于这份暖心的工作，有一些话想说......主创：刘俊希 骆文文一...……更多
2023-11-23 10:08:00民声,贵州,省级,要说,电话,热线
...，临沭县郑山街道始终坚持把“12345”热线工作作为“听民声、察民情、解民忧”专题活动的重要抓手，积极回应群众期盼，总结提出“三呼三应”基层服务工作法，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...推进服务型政府建设，提升工作效能，靖安县始终坚持听民声、察民情、聚民智、解民忧，同时，不断融通各类诉求渠道，满足群众个性化、多样化需求，全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务靖安“暖心客服”，确保企...……更多
2023-05-04 20:42:00为民,靖安,江西,民心,热线,靖安县
...导向，办好办实合理诉求，切实解决群众急难愁盼。“听民声、知民情、解民忧、利民生。”思明区12345中心有关负责人表示，一条热线，一头连着党委、政府，一头连着百姓、民生，今后将继续认真贯彻落实省、市关于12345政...……更多
2024-08-13 19:51:00民忧,政务服务,厦门,诉求,万余,政务
本文转自：沈阳日报市民政局：听民声、聚民智 推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实“这样的活动来到了家门口真是太好了，给我们居民提供了极大的方便。”3月19日，由市民政局等单位主办的“解民忧、纾民困、...……更多
2024-03-23 03:40:00民忧,民智,民声,民心,行动,服务
...化“听劝”服务行动的具体实践，领导干部除了接电话听民声、听民意，还坚持问题导向，将12345梳理出来的复杂问题、疑难问题，亲自跟踪解决，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，推动全市营商环境建设持续优化...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...就能妥善的将此问题处理好，自己很感动也很感激。从听民声到解民忧，从集民智到纳民谏，12345政务服务热线诠释着政府与群众的深情厚谊。一条简单却不平凡的热线坚守如一，交出的是一份既有速度、力度，又有温度的答卷...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345”热线工单60余件，实现了响应率100%，办结率10...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...想，认真倾听每句呼声，用心解决每个诉求，切实做到听民声、聚民意、解民忧。要建立后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
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