- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
创新服务模式便民利民
本文转自：贵州日报
石阡检察院12309检察服务中心
创新服务模式便民利民
贵州日报天眼新闻记者 安慧芳 通讯员 侯刚
“真没想到，抱着试一试的一通电话，帮了我家大忙。”谈及石阡县人民检察院12309检察服务中心，司法救助申请人龙某某感激不已。
接听和帮助诸如龙某某一样的群众，只是石阡县人民检察院12309检察服务中心工作的一个缩影。今年以来，该院积极探索“12309”服务模式，受理群众控告、申诉、司法救助等事项，为群众提供更加优质、高效、便捷的一站式检察服务，进一步推进检察业务工作规范化、法治化、正规化。
“1”部热线解民意。该院自开通12309检察服务热线以来，专人负责接听，积极耐心回复群众的法律问题，尽心尽力为群众排忧解难，已成为检察机关联系群众的桥梁纽带。
“2”次回复暖民心。该中心对于群众来访，实行“2次”程序性回复，一是7日内程序性回复，告知管辖单位以及来访件移送情况；二是由承办人负责回复，告知承办部门和承办人姓名。同时，为了确保来访人能收到检察机关的回复，对于来信地址明确的，在短信、电话回复的同时，还要予以书面回复。
“3”类方式救民困。该中心将司法救助与巩固脱贫攻坚成果、未成年人保护相、妇女保护等“3”类救助相结合，主动服务大局，对因案致贫、因案返贫的困难群众及时提供救助，传递检察温度、彰显法律温情。
“0”距离接访听心声。该中心充分发挥“检察长接待日”，零距离接访当事人，打造服务群众“检民直通车”，听民声、接民心、解民忧，进一步提升检察公信力，树立良好检察形象。
“9”项普法解民忧。该中心践行新时代“枫桥经验”，以干警下乡进村、进校园等形式，开展未成年人保护宣传月、防范养老诈骗宣传等9大项普法宣传活动，将法律知识送到群众家门口，积极推进基层社会治理。
今年以来，该中心累计接待群众来访37件，7日内答复率、3个月内办理过程或结果答复均率为100%，其中，检察长接待来访群众10件16人；接听群众来电49次；救助困难妇女3名，发放司法救助金1.8万元；进村入户发放宣传资料千余份，联合其他部门开展法治讲堂18次。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2022-12-23 04:37:54
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
