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“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
9月上旬，一个阴雨绵绵的下午，常熟市公安局接警台突然接到了一个特殊电话。虽然电话里没有声音，但是接警员陆超群并没有掉以轻心，经验丰富的她明白虽然这样的无声电话很多时候是误触，但也可能是紧急突发状况。不...……更多
2024-09-17 16:18:00民忧,常熟,民声,江苏,江苏常熟,卫士
...县委县政府树立“群众事、无小事”的鲜明导向，网罗“民声”，网聚“民意”，变被动为主动，变遮遮掩掩为公开透明，对群众反映的问题不绕道、不推诿、不躲避，能及时解决的立马解决，一时不能解决的拿出具体解决方案...……更多
2023-12-29 11:07:00太湖县,太湖,为民,温度,广播,栏目
...的发展思想，全面贯彻主题教育有关部署要求，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知，现将有关事项公告...……更多
2023-11-28 06:48:00为民,民忧,为民服务,民声,服务,市长
...难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服务监督热线,其主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询服务等,自成立至今已受理各类诉...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...，公仆热线不仅是反映问题的渠道，更是党员领导干部听民声、察民情、解民忧的重要窗口，是政府与人民群众之间的“连心桥”。热线是不是真的“热”，能不能真正为百姓解决问题，关乎人民群众获得感。希望各职能部门真...……更多
2024-04-12 00:58:00公仆,热线,公仆,热线,群众,电话
本文转自：人民公安报听民声顺民意 解民忧护民安辽源全力打造群众满意110服务品牌□本报记者 庄玲玲 通讯员 徐 可多年来，吉林省辽源市公安局110报警服务中心坚持将群众期望作为日常工作的出发点，将群众评价作为衡量窗...……更多
2022-12-17 08:16民安,民忧,民声,民意
...要客服甜美的声音，更需要部门时刻心怀为人民服务，听民声，察民情，解民忧。在寒冷的冬季给群众送去热心和温暖。寒冬腊月，一切都可以是冷的，一切也都可以不那么“冷”。 ……更多
2023-12-12 10:07:00莫让,群众,热线,刘先生,二天,电话
本文转自：焦作日报本报讯（记者翟倩倩）听民声、知民意、解民忧，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...动群众身边事、疑难事的高效解决，近日，德州天衢新区袁桥镇通过实地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...温度，有效率。会议强调，“12345”市民热线始终坚持听民声、察民情、聚民智、解民忧，在办理过程中要做到统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、失责追责，要聚焦群众期盼，提升工作质效，以向前一步的...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
本文转自：陇东报听民声解民忧 顺民意化难事——市司法行政系统推动“为民办实事”落地见效本报记者 路世玲今年，围绕全市“双轮”驱动、“三化”并进、“四建”支撑、高质量发展的工作思路，我市司法行政系统着力优...……更多
2022-12-17 00:22民忧,民声,难事,民意
...作为3月22日下午，全省民生工作大会召开，会议全面总结民声呼应工作开展以来取得的经验，进一步健全民声呼应工作体系，解读了2024年将实施的50项民生实事。大会作出的工作部署在我省广大党员干部群众中引发热烈反响，大...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...，加快热线平台资源整合、强化政务服务功能，更好地听民声、畅民意、解民忧、纾民困，以心贴心的交流提升为民服务的速度和温度。市委常委、秘书长吴才平参加。本次活动提前向社会公开。在接听室，李跃旗认真倾听来电...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
...来自“12345”“12345”作为政务服务热线直面群众，是听民声、解民忧的重要纽带。3月20日，江苏长江商业银行无锡分行接到了由相关上级部门转发的一份“12345”热线工单，市民来电表扬了长江商业银行无锡分行员工的工作态度...……更多
2024-03-28 06:44:00表扬,商业银行,分行,无锡,长江,银行
...伍、抓场所建设，将“线上民意办理中心网上网下联动听民声、集民智、解民忧”打造成城区交警履职尽责、改进作风、提质增效的重要品牌，让广大市民拥有更多、更实在的获得感、幸福感和安全感。 ……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
...打12345热线对公交线网和班次优化提出意见建议。“倾听民声，解决群众诉求一直是我们公交工作的重心。”公交集团热线工作人员介绍，为加强东第华府、荣盛华府、加州世界等小区与工业北路的连接，接驳相关线路，填补部...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
本文转自：人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后，我真切地感受到12345对事件的处理，效率非常高，几大运营商到现场排查施工，出行安全隐患当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...，临沭县郑山街道始终坚持把“12345”热线工作作为“听民声、察民情、解民忧”专题活动的重要抓手，积极回应群众期盼，总结提出“三呼三应”基层服务工作法，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...一头连着政府，一头连着群众，贵州省级12345热线承载着民声民愿，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所应”的重要渠道。在电话这头接收民声民愿的他们，对于这份暖心的工作，有一些话想说......主创：刘俊希 骆文文一...……更多
2023-11-23 10:08:00民声,贵州,省级,要说,电话,热线
...导向，办好办实合理诉求，切实解决群众急难愁盼。“听民声、知民情、解民忧、利民生。”思明区12345中心有关负责人表示，一条热线，一头连着党委、政府，一头连着百姓、民生，今后将继续认真贯彻落实省、市关于12345政...……更多
2024-08-13 19:51:00民忧,政务服务,厦门,诉求,万余,政务
本文转自：沈阳日报市民政局：听民声、聚民智 推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实“这样的活动来到了家门口真是太好了，给我们居民提供了极大的方便。”3月19日，由市民政局等单位主办的“解民忧、纾民困、...……更多
2024-03-23 03:40:00民忧,民智,民声,民心,行动,服务
...化“听劝”服务行动的具体实践，领导干部除了接电话听民声、听民意，还坚持问题导向，将12345梳理出来的复杂问题、疑难问题，亲自跟踪解决，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，推动全市营商环境建设持续优化...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...就能妥善的将此问题处理好，自己很感动也很感激。从听民声到解民忧，从集民智到纳民谏，12345政务服务热线诠释着政府与群众的深情厚谊。一条简单却不平凡的热线坚守如一，交出的是一份既有速度、力度，又有温度的答卷...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345”热线工单60余件，实现了响应率100%，办结率10...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...想，认真倾听每句呼声，用心解决每个诉求，切实做到听民声、聚民意、解民忧。要建立后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...，这名学生成功办理临时身份证，打来电话表示感谢。听民声、察民情、解民忧。目前，颜敏已经成长为12345热线的一名带班组长，业务能力有了质的提升。她表示，将不断提高业务水平，提升服务质量，发挥积极性、主动性、...……更多
2024-05-11 07:25:00韶华,为民,服务,益阳,热线,益阳日报
...服务。下一步，聊城市12328热线将继续发挥好12328热线听民声、畅民意、解民忧、汇民智的重要作用，把“问题是否解决、群众是否满意”作为检验工作实效的重要标准，切实提高群众满意率和问题解决率，为有针对性地改进行...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
...反映社情民意并建言献策，让三亚12345热线进一步发挥听民声、汇民意、聚民智、解民忧的纽带作用和政府联系群众的桥梁作用。“我在三年的社会监督员工作中深深体会到三亚12345热线在不断地创新工作思路、完善服务功能，...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
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本文转自：人民网-江西频道2月14日，崇仁县市场监督管理局关工委联合县文旅部门对校园周边开展了专项检查。此次检查以校园周边的便利店
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