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本文转自：贵州日报“全域覆盖”解民忧“全时在线”护民安——贵州创新110社会联动新模式都匀市公安局指挥大厅，依托电子地图，进行警力调度。 (都匀市公安局提供）方勇从最早的两部座机，民警接警记录靠纸和笔，到现...……更多
2023-01-10 05:21:00民安,民忧,全时,在线,贵州,报警
本文转自：人民网本报记者 崔 佳 方 圆核心阅读第二批主题教育开展以来，黑龙江省绥化市统筹社会救助资源，拓展救助渠道，不断提升救助精准度，及时回应群众关切，兜牢民生底线，保障困难群众基本生活。“我想问一下...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...人员，一个民生问题圆满解决，真正体现了‘有呼必应解民忧’。”肇庆市12345热线负责人表示，接下来，将不断提高服务群众精细化和解决问题精准化水平，紧盯群众急难愁盼，用心用情用力回应群众对美好生活的期盼，不断...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...”又有哪些期待或建议？一起来看看他们怎么说。成都听民声，解民忧，集民智。“问政四川”是一个方便快捷、高效协作、解决民生问题的平台，已成为各级党委政府了解群众所思、所想、所向的一个重要服务窗口。希望“问...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...在为群众办实事上下功夫。2023年11月19日，该市公布了“民声直达”电话热线、微信二维码，广大市民积极反映诉求问题，提出意见建议。“民声直达”热线开通第一天，接到交通、民政救助、住房保障等诉求38件，来电接通率10...……更多
2024-01-08 03:21:00直达,民心,民生,栏目,民声,诉求
本文转自：陕西日报听民声、聚民力、纾民困、解民忧、暖民心织密“五张网” 服务上台阶本报记者 肖倩“以前，总以为电信诈骗离我很遥远，今天听了司法干警宣讲的案例，才意识到危险有时就在身边。好在干警同志教会我...……更多
2024-01-08 06:07:00张网,服务,卡子,网格,三力,群众
大众网记者 孙江涛 烟台报道“真没想到12345市民热线能这么快处理问题，真是解决了我们的一件烦心事……”莱州市沙河镇文苑小区的张先生感叹道。原来，莱州市文苑小区有居民近期发现楼道内有乱堆垃圾、停放电动车的现...……更多
2024-03-21 13:19:00沙河镇,莱州市,莱州,沙河,民忧,人心
...“暖心线”“连心桥”。建设民生“总客服”一个电话解民忧，一条热线连民心。近日，永登县12345政务服务便民热线接到群众反映，称永登县树屏产业园兰州政辉采暖设备有限公司拖欠其9-10月份的工资，要求相关单位尽快发放...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
...政APP运用，进一步畅通困难群众求助渠道。网格化“闻”民声。发挥网格监测“探头”作用，全区划分356个网格，邀请人大代表、党员代表、村民代表等担任网格员，依托“智慧烈山”APP，建立社会治理现代化工作流程。通过网...……更多
2024-04-25 15:45:00淮北市,烈山区,淮北,烈山,服务,服务
...日上午，居民卫朝军为露峰街道送去了写有“民呼必应解民忧、热线服务常回访、多年心结终化解、真情为民显担当”和“办事认真态度好、热情服务似亲人”字样的两面锦旗。“感谢卫大哥对我们工作的认可，这是应该做的，...……更多
2024-04-26 02:25:00基层,街道,不断,水平,街道,服务
...便民热线深入贯彻中央及省委、省政府部署，认真落实“民声呼应”工作机制要求，聚焦群众急难愁盼问题，推进为民为企服务平台整合，健全全链条闭环办理机制，深化质效提升措施，汇聚为民服务合力，着力搭建党委、政府...……更多
2023-12-31 03:24:00话务,话务员,练兵,全省,岗位,热线
...兵”。本次大赛面向省市县政务热线系统符合参赛条件的民声接听员，对其政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力及系统操作能力等进行竞技比赛。大赛分为初赛和决赛两个阶段，经过激烈角逐，全省15支热线队伍的60名...……更多
2023-11-07 04:46:00江苏,职业技能,政务,技能,大赛,职业
...布8.3万条政务信息、17.2万对热点政策问答，全省12345热线民声接听员应用“热线百科”解答企业群众诉求306万次。“热线百科”平台还推出有关住房租房、户籍办理、居民身份证、医疗保障、卫生健康、教育等12个主题问答集。...……更多
2024-01-17 14:44:00江苏省,江苏,诉求,百科,解答,群众
...自：安徽日报■ 本报记者 范孝东 方 舢省委部署创办“民声呼应”工作平台，带动全省市、县（市、区）和相关部门创新工作载体、形成平台体系，构建省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理的民生...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
...法助推12345热线提质增效，认真倾听民“声”，积极化解民忧。“保”机制。为确保及时受理、及时处置热线工单，凯里市政务服务中心安排专人负责12345服务热线工单办理工作，确保12345服务热线工作做到迅速接收、有效梳理、...……更多
2023-11-13 21:07:00凯里,四字,工作法,助推,热线,工作
...询问声交织。作为“有诉必应马上办”的“前沿窗口”，民声民意在这里点滴汇集。接通电话后，话务员一边详细询问了解诉求，一边分类解答记录，市民反映的问题和对政府的期盼的记录单逐渐增多。此时，视频巡查员杨斐正...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
...意中心的搭建为契机，进一步了解民意、体察民情、化解民忧，切实提高我市交通管理水平和服务群众能力。”市交警支队相关负责人表示。 ……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...情防控问鼎热词之首，连续7个月榜上有名。用心用情解民忧，我为群众办实事！2022年，全省各级各部门通过省12345和麻辣社区进一步畅通党委政府和群众互动渠道，让群众诉求“发声有门道”、“件件有回音”，用实实在在的...……更多
2023-01-07 06:55:00好网,连心,连心桥,为民,四川,峰会
...则，以“三比三争三赛”为抓手，将听民情、畅民意、解民忧作为热线工作的出发点和落脚点，根据群众反映问题较多、城市管理难度较大的领域，敖阳街道整合各板块，联合物业、城管、综治等力量进行集中办公，对难点问题...……更多
2023-12-29 17:00:00上高县,连心,街道,群众,热线,政务服务
...所应。陕西省铜川市创新“三张清单”工作模式，及时听民声、察民情、解民忧，哪些事项能就近办、重点事项如何办，一目了然，是推进基层治理的有效手段。社区网格治理精细化、精准化，必须聚焦群众切身需求，完善清单...……更多
2024-04-08 10:43:00先锋,清单,服务,论坛,群众,清单
...实。围绕“1”个目标。繁昌区始终将“12345热线”作为“民声”高效传递的工作主线，坚持以“事要解决、群众满意”为目标，不断创新工作方法、优化服务模式、提升服务质量。今年以来，12345热线收到群众诉求11173件，其中...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...服务中心副主任、一级调研员冯颖义：沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示感觉耳目一新，尤其是服务人员的精神...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...动网格员、党员、志愿者等多方力量深入网格，广泛收集民声民意，切实做到“听民声、访民意、察民情、解民难”，全力提升网格化服务实效，打造“有温度”的社区，奏响“幸福新安”和谐乐章。 ……更多
2023-11-08 19:37:00惠民,民忧,灯光,工程,社区,网格
...”热线电话，一头连着政府，一头连着居民，是政府倾听民声的传声筒。2023年以来，临沂市罗庄区盛庄街道清河社区把为群众解难事、办实事作为首要任务，以党建为引领，认真受理“12345”热线工单，以“未诉先办、接诉即办...……更多
2024-03-13 13:13:00罗庄区,罗庄,临沂市,清河,临沂,账单
...来，西藏自治区那曲市比如县坚持“察民情、听民意、解民忧”，走好群众路线，坚持小事不“小视”，从小处着手，从细处着眼，全心全意为民解忧，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，着力办实事、解难题，让群众“呼声”...……更多
2023-11-29 16:47:00那曲,比如县,西藏那曲,为民,而行,西藏
...需及时向民众传达党和政府的声音，也需在第一时间传递民声、民情、民意，通过媒体平台反映群众诉求、帮助群众解决问题。因此，民生新闻有着重要的作用。简单来说，民生新闻就是关注群众生活问题的新闻，其以贴近性、...……更多
2023-12-03 01:45:00新闻报道,民生,新闻,群众,民生,新闻
...，同题共答、同向发力，助力自治区政协更好惠民生、解民忧，落实全国政协“服务为民”工作部署和自治区党委有关要求，为全区经济社会发展贡献智慧力量。自治区党委常委、常务副主席陈春平参加调研。 ……更多
2023-10-21 06:50:00连心,连心桥,为民,建好,直通车,服务
...现场接待群众9万余人次，受理并解决问题3.5万余件。听民声、察民情、集民智、解民忧，长春市政府办公厅出台了《关于进一步规范人民网网民留言办理工作的通知》，通过完善制度机制提升网民留言办理工作质效，进一步筑...……更多
2023-11-30 08:46:00急难,吉林,幸福感,群众,幸福,群众
...，实行闭环管理。共建共享促自治。利用“柏姓夜话”听民声、察民情、解民忧，广泛开展“柏姓夜话”话人居环境等活动，深入探讨各村组环境卫生整治重点、难点，动员农户自主清理房前屋后垃圾。推进网格化管理，充分发...……更多
2023-10-18 11:37:00广德,宣城,基层,活力,引擎,服务
本文转自：嘉兴日报多方协同 创新服务嘉善陶庄：“民声一键办”解民忧■记者 潘钰鑫 通讯员 肖怡玲本报讯 “你好，我想请你们帮帮我，我家里有急事需要用钱，但欠我工资的老板找不到了……”近日，嘉善陶庄镇110接警处...……更多
2023-10-14 06:54:00嘉善,陶庄,一键,民忧,民声,一键
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本文转自：人民网-四川频道“我经营卷烟快20年了，文明待客、诚信为本一直都是基本操作，所以我有信心拿100分。”成都市新津区烟草专卖局（分公司）（以下简称“区局（分公司）”）评审小组正在组织零售户进行自评打分
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