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本文转自:工人日报
《工人日报》(2023年11月07日 02版)
本报讯 (记者黄洪涛)近日,江苏省首届政务热线职业技能大赛决赛在扬州举行。这是江苏省政务办、省人社厅、省总工会、团省委、省妇联联合举办的面向政务热线领域的一级专业性技能大赛,也是江苏12345热线建成6年来全省热线系统的首次业务“大比武”“大练兵”。
本次大赛面向省市县政务热线系统符合参赛条件的民声接听员,对其政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力及系统操作能力等进行竞技比赛。大赛分为初赛和决赛两个阶段,经过激烈角逐,全省15支热线队伍的60名优秀选手脱颖而出。决赛采取理论考核和现场竞赛相结合的形式,评选出个人奖项24名、团体奖项8个。对工作表现优秀的参赛单位,授予优秀组织奖或最佳风采奖。
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快照生成时间:2023-11-07 05:45:09
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