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...一处24小时“不打烊”的办公区。在这里，市民各种涉及政务服务的烦心事，源源不断地从电话一端传导过来，又由这里出发，持续派发给相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...温工作及冰冻应对措施。（唐榕骅）江阴市云亭街道首批政务服务办事员正式“持证上岗”近日，在江苏省政务办牵头举办的全省首次政务服务办事员职业技能等级认定考试中，江阴市云亭街道共有8名窗口工作人员通过五级认...……更多
2024-01-19 13:40:00寒潮,江南,水务,江苏,政务服务,政务
...升方面，实现网络跨域自动开通调度率85%，开通时长从24小时压缩至30分钟以内。绿色低碳方面，实现超400万基站小区和40个千架IDC全天候智能节能，基站单位节电效率由12%提升到18%。在服务模式升级、降本增效方面，中国联通全...……更多
2024-03-01 11:22:00重磅,模型,链接,产业,模型,中国联通
本文转自：驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
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……对首创水务供水管理部客服主管严娟和马鞍山市12345政务服务便民热线（以下简称市12345热线）话务员庄小敏来说，节日期间，为市民做好服务是她们的工作职责，更是她们的一份坚守。“每天早上8点到下午5点，首创水务...……更多
2023-10-07 03:54:00岗位,身影,马鞍,马鞍山,小敏,茂林
...年发展大会即将召开之际，与会嘉宾先后走进沈阳市12345政务服务便民热线中心以及皇姑区三台子街道牡丹社区，了解沈阳热线进社区以及“接诉即办”“未诉先办”等热线经验。
人机对话提高热线运营效能今年是沈阳市设立...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...文转自：人民日报客户端刘洪超12月1日上午，铁岭市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动启动仪式在铁岭市公安局举行，标志着铁岭在全省率先实现市县两级12345与110的高效对接联动。据介绍，为了确保群众的每...……更多
2023-12-01 13:45:00铁岭,市县,全省,铁岭,警情,政务服务
...通过收集整合人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求，将反映集中、涉及面广、具有代表性的“心头事”，直接送至省领导办公桌，有效破解惠民政策“落不细”、为民服务“跟不上...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
...今年6月，南湖区全面启动“民声一键办”工作，打造12345政务服务便民热线、110报警服务台和基层智治综合应用平台联动运行管理体系。目前，全区11个镇（街道）已全面建成“民声一键办”专职服务队，“民声一键办”工作取...……更多
2023-10-09 06:54:00标杆,基层,示范,现代化,一键,民声
...悉，该局依托国务院及省政府“互联网+督查”平台、12345政务服务便民热线平台、安徽创优营商环境为企服务平台相关转办以及安徽省政务服务网政民互动平台咨询等渠道，目前受理群众来电或留言98383件，均已闭环办结，回访...……更多
2023-11-03 04:45:00机制,平台,诉求,群众,闭环,政务服务
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排，定于2024年2月1日（星期四）9：00-11：30，由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
2024-01-31 02:04:00支队,郴州市,郴州,支队长,政务服务,公安局
...，从某平台商户购买了一款智能手表，对方承诺“下单48小时内发货”，实际却爽约。 ……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...能够给予重视，尽快清理。”2月26日，河北高碑店市12345政务服务便民热线接到群众反映的问题后，立即转派至所辖街道办事处进行核实处理。2月27日，由和平路街道办事处牵头，黄辛庄村两委干部积极调动村内十余名党员志愿...……更多
2024-03-01 08:00:00高碑店,民声,河北,群众,辛庄,辛庄村
...。市级层面，整合人民网网友留言、“两有三解”、12345政务服务热线、人大代表信箱、政协社情民意信息等12个平台资源，线上线下全天候受理群众和企业诉求，由总平台“一口子出、一盘棋抓”。对省“民声呼应”涉阜问题...……更多
2024-03-23 03:41:00阜阳,民声,通道,机制,阜阳,民声
...性不强、运营成本高、跨系统协同难等问题，可实现7*24小时不间断安全平稳运行，提升热线整体服务效能。12351热线。安徽电信供图系统拓展，持续提供高可靠服务中国电信合肥分公司为该平台打造了软件平台、话务运营、云网...……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员，工作一年多以来，每天她都要接上百通热线电话，对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’，...……更多
2024-04-05 01:26:00接线员,螺丝钉,接线,螺丝,就是,阜阳市
...市供热投诉处理量由供热初期单日800余件下降至100余件。政务服务便民热线员吕磊说：“最近明显感到市民供暖投诉办理效率高了，而且随着智能化的普及，居民可以通过手机应用或小程序开关暖气、调整温度，提高了群众满意...……更多
2023-12-12 03:03:00银川市,银川,宁夏,实事,群众,管网
...解答网友提问。在直播过程中，葫芦岛市人社局还对12345政务服务便民热线平台的话务人员开展培训，对群众关注度较高的参保缴费、养老保险待遇、养老保险转移等专业知识进行讲解，有效提高平台整体服务质量。葫芦岛市人...……更多
2023-11-27 06:30:00政策,人社,葫芦岛市,直播,葫芦,养老
本文转自：人民网-湖南频道近年来，长沙县顺应基层智慧治理要求，运用“互联网+”基层社会治理方式，积极开展“走找想促”活动，成立长沙县网上群众工作部，搭建“网上群众工作云平台”，把人民群众的“上访”变“上...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
...平台，通过对人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求的整合，每周汇总部分群众反映集中、涉及面广、具有代表性的问题线索，报省级负责同志阅批，变被动接受群众诉求为主动收集...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
...答复进度。三是制度管理到位。出台关于进一步规范12345政务服务便民热线办理工作的文件，明确责任要求，规范工作流程，切实提高办理效率和办理质量。四是考核通报到位。将12345热线工作纳入区政府目标管理绩效考核，定...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...：人民网-安徽频道近期，安巢经开区建发局连续收到12345政务服务便民热线记录单，集中反映了园区内群众有关燃气安装、使用、计费等相关问题。为保障园区群众诉求得以有效回应，区建发局第一时间协同其他相关单位，对燃...……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
2023年，毕节市政务服务中心认真贯彻落实中央和省市有关决策部署，聚焦“贵人服务·毕须办”品牌建设，“四个围绕”持续提升政务服务质效。围绕“落实”下功夫，贯彻省中心安排部署全力创建“企业之家”。2023年来，先...……更多
2024-01-09 14:37:00毕节市,毕节,政务服务,服务,盘点,政务
...。玉林市12345热线加强话务人员日常管理，认真做好7×24小时全天候人工服务，保证群众诉求渠道畅通。针对消费者保护相关政策，组织开展业务培训和业务技能考核，提升话务人员服务意识和服务能力，及时受理消费者诉求。...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...南京迁往了安徽。”宋丽萍说。由于迁移证上没有身份证号码，宋丽萍通过电话联系了安徽警方，得知当年张女士弟弟迁入地区的派出所已经合并到其他派出所了。宋丽萍没有放弃，又与合并后的派出所取得联系，但在当地派出...……更多
2024-03-27 00:59:00两地,警方,小时,成功,丽萍,女士
...利用小微权力监督一点通、12345市长热线等平台完善线上政务服务网络，扩宽渠道，打造线上线下服务相结合的“一站式”综合服务阵地。充分发挥村务监督委员会的作用，定期入户走访，对遇到的问题及时上报、跟进、反馈，...……更多
2023-10-18 11:37:00广德,宣城,基层,活力,引擎,服务
...上获悉，浙江全省77个110报警服务台均已实现与属地12345政务服务便民热线互联互通。2023年以来，浙江全省公安110已分流非警务事项89.1万起，其中纠纷类52.3万起。2023年4月，嘉兴创新推出“民声一键办”改革模式，12345、110与基...……更多
2023-10-14 15:12:00万起,浙江,事项,公安,浙江,万起
鲁网10月23日讯近日，济南市莱芜区寨里镇召开12345政务服务便民热线工作推进会暨申诉工单分析研判会。党委副书记王志强、李良睿、各分管领导、部门负责人共计10人参会。会上，各部门对目前可申诉工单情况逐条分析，明确...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
...作机制、110与12345、120、119联动分流工作机制，联动12345政务服务便民热线等其他职能部门共同分析，提高解决社会共建共治疑点和难点能力，降低矛盾纠纷激化升级风险。“有些人，这辈子可能就拨过一次110，而我们，要对全...……更多
2023-01-16 07:59:00小时电话,小时,电话,在线,指挥,警情
...树枝。有了‘直通联办’，问题解决得很快！”近日，市热线办走访调研党建引领基层社会治理“直通联办”改革工作时，春光社区一位居民如此说道。“以前居民投诉到12345的问题都是转给相关职能部门处理，流转环节比较多...……更多
2024-02-22 04:20:00末梢,激活,基层,神经,社会,基层
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中新社香港10月7日电 香港交易及结算所有限公司(港交所)7日公布，9月港股日均成交金额为1692亿元(港元，下同)，按月和按年分别增长77%及87%
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本报讯（记者 苑庆磊）10月2日，在安顺古城历史文化街区“一个人的安顺”书吧内，不少市民趁着国庆假期走进书吧，读书充电
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通讯员 万莲莲9月30日，在赤天化桐梓化工有限公司的车间，佩戴着定位器的工人正开展智能巡检。该定位服务器能实现巡检人员3米至5米的实时定位和轨迹追踪
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戴先任今年国庆期间，全国多个知名景区纷纷推出背诗词免门票活动，形成了“以诗词为媒、以诗词为脉”的新风尚，引流之余，也能让传统诗词文化“活”起来和“火”起来
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稻谷飘香、葡萄清甜、蔬菜爽口……金秋时节，普定处处是丰收的味道。百政农为首，粮稳天下安。丰收的背后，是普定县委、县政府千方百计推动农业增效益、农民增收入、农村增活力的不懈努力。农
2024-10-08 05:57:00
本文转自：人民日报科幻科普作家活动周举行听，一曲文学与科学的协奏本报记者 陈圆圆科幻作家走进国家智能网联汽车创新中心，在互动展览中感受“科幻照进现实”
2024-10-08 06:21:00
“10月1日—2日，国大城市广场活动现场非常热闹，我碰到不少全家人一起来看展的，有位头发花白的爷爷站在老照片前慢慢看，他的背影很打动人……”国大城市广场的工作人员李怡君没有想到
2024-10-08 07:00:00
今年是新中国成立75周年，也是澳门回归祖国25周年。10月7日下午，由杭州市文化广电旅游局、杭州市人民政府外事（港澳事务）办公室作为指导单位
2024-10-08 07:00:00
日前，由杭州市文化创意产业发展中心指导，中共杭州市拱墅区委宣传部、拱墅区文化创意产业发展中心主办，杭州文化投资发展有限公司
2024-10-08 07:00:00