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...只能一张张的进行手工清点和鉴别。大家小心的对粘连的残币进行剥离，尽力吻合拼凑，最大限度的减少客户损失。经过两个多小时耐心、细致的清点、鉴别，最终为大爷成功兑换了 6000余元。大爷接过一沓崭新的钞票百感交集...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
新疆网讯（通讯员朱立友）为满足客户多样化的需求，工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先，该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。...……更多
2023-11-22 20:12:00四区,克拉玛依,支行,网点,模式,工商
...网11月18日讯（通讯员 曾琳）工行三明光明支行秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供优质、高效、个性化的金融服务。为了更好地满足客户需求，提高客户满意度，推出了一系列网点服务改革举措。优化服务流...……更多
2024-11-18 17:41:00三明,光明,支行,网点,模式,推广
...消费贷款的宣传信息，随即抱着试试看的态度拨通了银行客户经理的电话。客户经理根据张先生的情况向其推荐了“邮享贷”，并指导张先生扫码线上申请贷款，很快便获批了30万元贷款，采用5年等额本息还款，既不影响正常生...……更多
2024-06-27 12:00:00茌平,聊城市,新市,聊城,支行,新生活
...事发当日下午，一位客户至钦州分行营业部柜台办理兑换残币业务，柜员在清点现金时，发现客户所持的12张100元面额残损币纸质粗糙且印刷模糊，经双人复核后确为假币。柜员立即将情况报告会计经理启动应急预案，柜员告知...……更多
2023-12-26 16:31:00中信银行,钦州,中信,假币,分行,事件
...方式的便捷通畅。做好客户现金收兑工作。作为人民银行残币兑换网点，该行积极做好残损币的收兑工作，加强人民币真假鉴别识别宣传，避免出现商户收入的现金（残损币）无银行收兑或收入假币等情况。同时，该行按照人民...……更多
2024-01-11 00:19:00浦发银行,淮安,分行,流通,现金,环境
...用，只用了两天的时间，建行的服务真是高效。”近日，客户张先生在使用“惠懂你APP”申请线上贷款后连声称赞。建行吉安贸易广场支行客户经理在外拓走访中了解到张先生的灯具店急需资金周转，当即通过“惠懂你APP”为张...……更多
2023-12-03 09:03:00营销,发展,吉安,建行,张先,客户
...老服务工作，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，结合自身客户结构及网点实际，在保留传统金融服务方式的同时，不断优化网点软硬件环境，努力提升对老年客户的服务水平。打造适老型服务网点。在网点建设方面，该行以“便...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...银行南通如皋支行积极推进预约服务推广运用，强化预约客户触达服务，不断提高基层网点服务质效，提升客户的服务体验感，推进网点运营改革。高度重视，迅速传导。该行积极组织对员工开展学习培训，提高员工思想意识，...……更多
2024-09-12 11:51:00如皋,南通,服务工作,支行,网点,工商
新疆网讯（通讯员肖漫漫）为提升客户服务的体验感，工行巴州人民东路支行扎实推进网点预约及到店识别引导服务新模式的应用和宣传，此次新模式具有“随心选择的预约方式、简单轻松的预约操作、贴心准确的信息提醒、...……更多
2023-12-04 20:54:00巴州,东路,支行,网点,模式,推广
...新疆网讯（通讯员金慧）为进一步提升网点服务能力，为客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取得...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...进基层党组织……作为一家地处合肥市中心城区、超过50%客户为中老年群体的银行网点，近年来，交通银行合肥三孝口支行获得荣誉不断，还从众多网点中脱颖而出，成为交通银行在安徽地区唯一入选第21届全国青年文明号的支...……更多
2023-12-20 13:37:00交通银行,三孝口,合肥,支行,网点,城区
...8月13日盐城讯 随着互联网金融的不断发展，越来越多的客户选择使用数字化渠道办理金融业务，这对传统网点形成了巨大的竞争压力。工商银行盐城新兴支行贯彻“数字金融”服务理念，以业绩为导向，采取四项举措提升营销...……更多
2024-08-13 15:00:00盐城,新兴,支行,举措,网点,竞争力
...，预约识别引导推广已初见成效，业务量稳步增长，预约客户占比逐月提升，已成为网点业务的重要组成部分。常客预约频次显著增加，部分客户已形成稳定的预约习惯，进一步证明了该系统的实用性和便捷性。多措并举提数量...……更多
2024-09-30 15:36:00盐城,支行,网点,成效,运营,改革
...地为商户服务，提高金融服务精准度，解决商户融资难、残币及时兑换难题，巨野农商银行持续开展“商户访”活动。“商户访”活动的持续开展，拉近了客户的距离，增强了客户黏性，进一步提升了农商银行的服务质量。全员...……更多
2024-05-14 12:17:00巨野,农商,商户,银行,活动,商户
...吉林银行加快网点建设与服务转型步伐，坚持以解决老年客户在金融服务中遇到的实际困难为切入点，落实金融服务“适老化”改造，将“吉致”服务精耕细作，努力创新服务形式，让老年客户感受到吉林银行“有温度”的金融...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
...支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石，坚持以“客户满意”为服务目标，努力提升客户服务体验，多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程，提升客户满意度，该行各岗位员工明确服务职责，建立各司...……更多
2024-05-17 15:31:00辛庄,济南,建行,支行,网点,竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...服务环境，提高厅堂业务营销能力，全方位、深层次挖掘客户资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置，针对残障群体优化网点无障碍服务设施，竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求，...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...通讯员热米兰·斯塔洪）为加快推进工商银行网点预约及客户到店识别新服务模式的推广应用工作，工商银行伊犁霍尔果斯支行积极做好新服务模式的宣传工作，不断提高对客服务质效，提升网点运营效率。加强业务培训。该行...……更多
2023-11-07 18:05:00霍尔果斯,霍尔,伊犁,支行,网点,模式
为更好服务广大老年客户群体，工行南京溧水支行深入践行“尊老敬老”的服务理念，不仅将硬件设施、服务流程进行适老化改造，也对网点员工的适老服务规范和适老服务意识进行了强化，致力于打造适老服务标杆网点。2024...……更多
2024-11-29 17:10:00溧水,南京,支行,客户,服务,网点
...支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道，安排特定窗口受理残币兑换，身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下，该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班，加快推进业务申报，为受灾...……更多
2023-10-24 09:53:00灾区,生产经营,全力,帮助,经营,生产
...命，新征程展现新担当。青岛工行坚持“源于市场，成于客户”的经营理念，坚持国家所需、金融所能、工行所长、客户所盼相结合，切实做好消费者权益保护工作，充分践行金融工作的政治性和人民性，不断提升专业性，真正...……更多
2024-02-18 10:52:00连心,连心桥,为民,急难,青岛,群众
河北新闻网讯（通讯员王昊鹏、张磊）为切实增强客户服务体验，唐山农商银行丰润支行通过持续建设智慧银行，快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型，实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局，提升网...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
...氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面，该行提前为客户准备了各类精美礼品，鼓励客户办理存款等业务；另一方面，该行为答谢各新老客户的支持，在建行生活发起了现金红包预约及福字赠送活动，有效打通获客引流、转...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...报刊等便民服务，设置爱心角，公开志愿服务团队，做好客户的细微关怀。不定期更换饮用水、添加一次性纸杯、面巾纸、消毒湿巾等，让客户在有需要时能及时供应。三是注重形象。每日进行着装互检，确保对外服务形象标准...……更多
2024-10-23 12:06:00港闸,支行,网点,工商,银行,工作
...高效便捷的新场景、新流程。这一系列的创新举措不仅为客户带来了更加优质的服务体验，也赢得了广泛的社会赞誉。作为推进运营模式改革的重要一环，工行贵州铜仁九龙支行积极引入“网点通”PAD系统，实现到店客户的服务...……更多
2024-07-01 20:22:00普惠,铜仁,九龙,支行,网点,突破
...的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱，充分满足老年客户的金融需求，该行不断优化完善柜台传统服务方式，通过硬件设施来强...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
...提能创优工作开展以来，建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措，紧紧围绕上级行工作路径要求，加强内外联动，改善厅堂服务质量，全方位提升网点效能。该行立足厅堂，让“等待”变为“期...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
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