- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
工行南京溧水支行：聚焦老年客户 持续提升“适老化”服务
类别：社会 发布时间：2024-11-29 17:10:00 来源：南报网
为更好服务广大老年客户群体，工行南京溧水支行深入践行“尊老敬老”的服务理念，不仅将硬件设施、服务流程进行适老化改造，也对网点员工的适老服务规范和适老服务意识进行了强化，致力于打造适老服务标杆网点。
2024年8月29日，一位90多岁的老人独自来到溧水支行营业部，希望将存单转存，并要将其中一部分资金取出。网点主任巡视大厅时，发现了这位老人。由于年纪太大，老人听力及行动能力都不好，又没有子女陪同帮助，于是网点主任全程陪同这位老人办理业务，帮助他与柜面工作人员交流。业务结束后，网点主任将老人送出网点，得知老人要坐公交车回家，因当天天气太热，网点主任担心老人在路上中暑，便打算驱车送老人回家，老人不肯麻烦网点主任，在网点主任的再三劝导下，老人坐上了主任为其打的出租车，老人对网点主任及工行的暖心服务表示非常感谢。
工行南京溧水支行将继续履行社会责任，不断加强员工的服务意识，打造出有温度的适老化服务网点，持续提升老年客户的幸福感。
通讯员 诸林燕
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-11-29 20:45:02
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于溧水,南京,支行,客户,服务,网点的资讯：
...改善网点服务环境，提高客户服务水平，2023年12月28日，溧水农商银行在城支行乔迁新址开业，以焕然一新的面貌迎接新老客户。溧水农商银行领导班子出席乔迁开业仪式。溧水农商银行
2024-01-01 20:01:00
在邮储银行南京溧水城南支行长路平看来，他向上的力量，来源于邮储银行南京市分行的高质量快速发展。2010年，路平从北京回到家乡南京，凭着在北京金融机构工作的经验和初生牛犊不怕虎的冲
2024-12-12 11:47:00
...群众办理医保业务中的痛点具有重要意义。2022年，南京溧水区医保分局在晶桥镇创建“15分钟医保服务圈”省级示范点，溧水农商行率先与溧水医保分局签订医保服务延伸协议，晶桥支行成
2023-09-05 22:10:00
江南时报讯 岁末年初，溧水农商银行开发区支行多措并举、综合施策，争创“开局稳”，奋战“开门红”。统一思想，提高认识。第一时间落实总行“千企万户大走访 服务实体展担当”会议精神，全
2024-12-29 20:00:00
...老年客户群体的特点，积极开展适老金融知识宣教活动。溧水支行在网点厅堂开设“金融知识便利店”“金融知识小课堂”，邀请老年朋友们走进网点，以丰富多样、通俗易懂的宣传形式，向老年群
2024-09-18 17:50:00
...键的时刻。作为服务“三农”的金融主力军，南京农行在溧水、高淳、六合等区域主动上门走访，为涉农企业定制金融方案，开辟秋收支农金融服务“绿色通道”，全力保障辖内秋收有序推进，为“
2023-10-20 10:40:00
...最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”问题？南京市溧水区先行先试，正在着力构建“交邮快供”为农服务新体系。新模式带来了什么？困难在哪里？记者来到溧水，实探数个示范点。来自示范
2023-08-11 19:50:00
...折页千余份，累计受教群众达千余名。5月21日，建行南京溧水支行主动参与国家金融监督管理总局溧水监管支局牵头开展的知识“五进入”集中教育宣传活动，为街道居民倾情上演反诈小品“小
2024-05-25 15:29:00
更多关于社会的资讯：
